ebebek iade talebi

16 Ekim 2025 tarihinde e-bebek internet uygulamasından Joie İ-Muze Lx Travel Sistem bebek arabası (sipariş numarası: 5831****36) satın aldım. Ürün bir hafta sonra teslim edildi ancak ön iki tekerleği eksik geldi. Hemen e-bebek ile iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ürünün kartonu yırtık geldiğ...

15 Ekim’de ebebek.com üzerinden ikiz bebeklerim için aldığım kıyafet ve mama gibi Oioi marka ürünleri iade ettim. Sipariş numaram 5831****92. İade talebim onaylanmasına rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın yaklaşık 9000 TL’lik iade tutarı hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hi...

16.11.2025 Pazar günü saat 21.12’de Sakarya Cadde 54 Ebebek mağazasından Babyjem basamaklı ve katlanır klozet adaptörü satın aldım. Ürünün beklentilerimi karşılamaması nedeniyle, yaklaşık 15 saat sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü ilk aldığımda mağaza çalışanı paketi açarak ürünü ban...

23 Ekim tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****68 numaralı siparişimin ürünlerini iade ettim ve 3679,88 TL tutarındaki ücret iadesini kredi kartıma bekliyorum. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Üstelik iade işleminin Ebebek’in kendi sistemsel...

5 Nisan 2025 tarihinde E-bebek mağazasından Direct Nexus Ateş ölçer aldım. Yeni doğum yaptığım için ürünü yeni kullanmaya başladım. Ancak, ürünü her kullandığımda bebeğimin ateşini sürekli olarak alakasız ve çok yüksek değerlerde ölçüyor. Ürünü defalarca denememe rağmen her seferinde yanlış sonuçlar...

Ebebek Ankara Anatolium AVM mağazasından aldığım üstten doldurmalı manuel hava nemlendirici, satın aldığım ilk günden itibaren yeterli nem sağlamıyor. Cihazı nem ölçerin hemen yanında kullanmama rağmen, ortam nemi %40’ın üzerine çıkmadığı gibi, zaman zaman daha da düşüyor. Bebeğimin nefes almasını k...

5 Kasım 2025 tarihinde Bursa Görükle Ebebek mağazasından Jolie Mirus marka bebek arabası satın alıp Siirt’e hediye olarak gönderdim. Satın alma sırasında, ürünü Siirt’teki Ebebek mağazasından iade veya değişim yapabileceğimi özellikle sordum ve olumlu yanıt aldım. Ancak kargo ile gönderdiğim ürün, S...

09 Kasım 2025 tarihinde E-bebek üzerinden Okie Travel Pro model bebek arabasını online olarak satın aldım. Ancak fiyatının pahalı gelmesi nedeniyle, satın aldıktan sadece 5 dakika sonra siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum. E-bebek tarafından tarafıma “İptal talebiniz onaylanmıştır, iade tutar...

12 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Ebebek mağazasından Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda, cihazın hiç çekim yapmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım gün mağazaya giderek durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak...

Ebebek uygulaması üzerinden 1799 TL’ye satın aldığım Kanz Manuel Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihazı çalıştırdığımda, su damlar gibi yoğun ve gürültülü bir ses geliyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Aynı üründen iki adet aldım ve diğerinde hiçbir so...

4 Kasım tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****43 numaralı siparişle Pilsan Tery Bery marka akülü araba satın aldım. Siparişi hemen ardından iptal edip iade talebi oluşturdum. Ödememi Yapı Kredi kredi kartı ile 10.779,98₺ olarak gerçekleştirmiştim. Ebebek’in iade sürecinde 5 iş günü iç...

05.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy E-Bebek şubesinden Sma Optipro 1 mama satın aldım. Her zaman güvenilir bulduğum için E-Bebek’i tercih ediyordum. Ürünün son kullanma tarihi yeniydi, ancak mamayı açtığımda ekşi ve ağır bir koku fark ettim. İlk başta anlamadım ve bebeğime verdim, fakat bebeğim ...

26 Ekim’de ebebek internet sitesinden Kanz Okie Dokie marka bebek arabası siparişi verdim. Ürün, teslim edilmesi gereken tarihten bir hafta sonra kargo firmasına teslim edilmek üzere geldi. Teslim almadan iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık iki haftadır iade işlemi tamamlanmadığı için ücretim ia...

13.11.2025 tarihinde 5832****33 numaralı siparişimle e-bebekten Meltem Kids Woody anne yanı beşik aldım. Ürün teslim edildi, ancak kurulum için Montajix ekibi geldiğinde üründe kırık, belirli hasarlar ve eksik vida olduğu tespit edildi. Bunun üzerine değişim ve iade talebi oluşturduk. Ürünün evden t...

Ebebek'ten aldığım, kendi markalarına ait anne yanı park yatak yana yatıyor. Çocuğumu boğulmak üzereyken buldum. İade talebimi ve değişim isteğimi karşılamıyorlar. 'Hiçbir sorun bulunamamıştır' diyerek geçiştiriyorlar. Müşteri memnuniyeti konusunda beklentilerimi karşılamadılar.

Ebebek üzerinden 5832557939 numaralı online siparişimde, "Cam mavi bebek mama kavanozu" adlı ürünüm 99,99 TL tutarında olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Toplam sipariş tutarım 3.505,84 TL’dir. Siparişim iki parça halinde gönderildi; ilk kargo elime ulaştı ancak bu ürün hala teslim edilmedi. ...

1.11.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 1.899,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin içinden bebek bezleri geldi fakat diğer ürünler gelmedi. Sipariş numaram 5832****97. Tahmini teslim tarihi 3.11.2025 olarak görünüyor, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşm...

3,5 aylık bebeğime doğduğundan beri Hipp Combiotic 1 organik mama kullanıyorum. Son zamanlarda bebeğimde kızarıklık, kaşıntı ve ciltte küçük kabarcıklar oluştu. Mamadan kaynaklanabileceğini geç fark ettim. 3 Kasım’da Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan e-bebek mağazasından aldığım, faturası mevcut v...

5 Kasım tarihinde Ebebek online mağazasından 3 adet Hello Babu marka bebek tulumu sipariş ettim (Sipariş No: 5831****76). Ürünler 8 Kasım’da tarafıma ulaştı. Siparişlerimden birinin üzerinde 199 TL’lik fiyat etiketi olmasına rağmen, bu ürünü online mağazada 450 TL’den indirimli olarak 400 TL’ye satı...

29 Ekim’de Ebebek Mardin/Artuklu şubesinden Sözzytoys markasına ait SZY220 model banyo oyuncakları satın aldım. Bu tür banyo oyuncaklarının amacı, yüzerek çocuklar için ilgi çekici bir görüntü oluşturmasıdır. Ancak ürünü ilk kullandığımızda ördeklerin suda yüzmediğini, yan dönerek işlevini yerine ge...

Yaklaşık 1,5 ay önce Ebebek Kükürtlü şubesinden Baby Mom markalı yatak satın aldım. Ürün ortopedik olarak satıldı ancak eve geldiğimde incecik bir süngerden ibaret olduğunu fark ettim. Mecburen kullanmak zorunda kaldım fakat kullanmaya başladıkça bebeğim yatağın içine gömülmeye başladı. Bu durum beb...

3 gün önce Bursa Yıldırım Erikli Ebebek mağazasından 649,99 TL'ye üst kazak satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandık ve 1 kez yıkadık, ancak aşırı derecede tüylenme sorunu yaşadık. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağaza ile iletişime geçmedim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun...

8 Kasım Cumartesi günü Van Cadde Ebebek şubesinden 944,99 TL’ye piyanolu bebek halısı satın aldım. İkametim Ağrı’da olduğu için ürünü mağazadan aldıktan sonra açıp kontrol etmedim; zaten bunun benim sorumluluğumda olmadığını düşünüyorum. Eve gelip ürünü açtığımda pil yatağının tamamen paslandığını v...

Ebebek mağazasından almış olduğumuz Molfix 3 numara bebek bezini kullandık ve yaklaşık 1 haftadır bebeğimin cildinde tahriş, deri döküntüsü ve kabarma gibi ciddi sorunlar oluştu. Bu süreçte başka hiçbir ürün değişikliği yapmadık ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmamıştık. Yaşadığımız bu olum...