to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Gaziemir E-bebek mağazasından bebek yıkama küveti aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık üç hafta sonra kullanmaya b...aşladığımda, küvetin alt kısmından su kaçırdığını fark ettim. Bebek güvenliği açısından risk oluşturduğu için ürünü kullanamadım. Bu nedenle mağazaya gidip iade ya da değişim tale
Yaklaşık 44 gün önce İzmir Menemen Novada AVM’deki ebebek mağazasından kızım için kışlık kıyafet alışverişi yaptım. Hava...ların soğumasıyla birlikte ürünleri ilk kez giydirmeye başladığımda, daha ilk yıkamada ciddi deformasyonlar yaşadım. Altüst takım olarak aldığım ürünün üst kısmının rengi ilk yıkam
13 Ekim 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 2.128 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişte 2.000... TL’yi hediye çeki ile, 128 TL’yi ise kredi kartı ile ödedim. Siparişim uzun süredir “Yola çıktı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma tesl
E-bebek uygulaması üzerinden Baby Plus Quick Kolay Katlanan Bebek Arabası’nı 29.08.2026 tarihinde 7.499,25 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren düz yolda sürerken ön tekerlekleri kendi kendine 360 derece dönüyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Bu sorun nedeniyle arabayı
19.10.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’te, Sarar AVM karşısında bulunan Ebebek şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünle...r arasında bir adet termos da vardı. Eve geldiğimde poşetleri kontrol ettiğimde termosun poşet içerisinde olmadığını fark ettim. Mağazaya yaklaşık 6 gün sonra, 25.10.2026 günü gid
Yaklaşık 3 ay önce Kayseri Kumsmall AVM’deki E-bebek şubesinden Baby Plus marka biberon temizleme fırçası satın aldım. Ü...rünü almamın üzerinden çok zaman geçmeden fırçanın kılları azar azar dökülmeye başladı, sonrasında dökülme iyice arttı. Bebek ürünlerinde kullanılan bir fırçanın bu kadar kısa sür
17.10.2026 tarihinde Ebebek üzerinden biri bebek bezi, diğeri şampuan ve bir diğeri de mama sandalyesi basamağı olmak üz...ere toplam 3.234,91 TL tutarında, 5841****57 numaralı bir sipariş verdim. Siparişin en geç birkaç gün içinde kargoya verilmesi gerekirken üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından dolu 12 v akülü CIP satın aldım ve ödemesini yaptım. Teslimat adresim Tokat ol...masına rağmen ürün kargo takibinde Kayseri’ye teslim edilmiş görünüyor. Elimde ürün yok, para gitti, sistemde ise sipariş teslim edilmiş olarak yer alıyor. Hepsiburada müşteri hiz
"İlgiliniz için teşekkürler neredeyse 24 saat olmadan sorun çözüldü"
Ebebek internet sitesi üzerinden 10.150 TL ödeyerek aldığım Kanz Trailelite... 7 in 1 katlanır ürünümü yaklaşık bir ay bile kullanamadan arıza yaptı. Ürü
"Evet bugün bana ulaştılar hatalarını telefi etmek için kupon tanımladılar ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"İade işlemi yapıldı teşekkür ederim"
Denizli Ebebek mağazasında 21’inde yaptığım alışverişte kartımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında iki kez ücret çekildi. Faz...ladan çekilen bu tutara rağmen günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmıyor, defalarca kez mağazaya gitmek zorunda kalıyor ve her seferinde yaklaşık bir buçuk saat boyunca sonuç almadan b
"Öncelikle Ebebek'e ve arayan hanımefendiye çok teşekkürler ederim hem anlayışı için hem de hızlı geri dönüş yaptıkları için"
E-bebek’ten Finiti Signature bebek arabasını 17.599,20 TL ödeyerek satın al...dım. Ancak satın alımdan yalnızca bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının 15.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ebebek’ten internet üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim. Evimizdeki mama sandalyesi kırıldığı için acil olarak yen...isine ihtiyaç duyuyorduk. Ürün 11 gün önce kargoya verildi, 15 Ekim’den beri bekliyorum ve 17 Ekim’den bu yana Birgündekargo adlı firmada dağıtım merkezinde hareketsiz görünüyor, h
E-bebek internet şubesinden 18 Eylül tarihinde Terra 100X200 yatak satın aldım. Yatağı çocuğum şehir dışında olduğu için... ilk 30 gün hiç kullanmadık, yaklaşık 40 gün sonra denemek için kullanmak istediğimizde yatağın oldukça rahatsız ve çok sert olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü iade etmek isted
E-bebek hesabımda yer alan yaklaşık 1.600 ya da 1.700 TL tutarındaki hediye çeklerim bu ay içinde hiçbir bilgi verilmede...n silindi ve İzmir Ödemiş mağazasında kullanmak istediğimde sistemde görünmediğini öğrendim. Hediye çeklerimin neden ve ne şekilde silindiğine dair bana herhangi bir açıklama yapıl
19.10.2026 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden 5841****40 sipariş numarası ile toplam 4.090,45 TL tutarında, 7 ayrı ür...ün grubundan oluşan bir sipariş verdik. Bu siparişe ait kargo, bir gün Kargo tarafından 20.10.2026 tarihinde sistemde “teslim edilmiştir” olarak görünmesine rağmen, ürünlerin sadec
26.10.2026 tarihinde Yozgat Merkez e-bebek mağazasından Mochi marka süt sağ...ma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün yalnızca iki kez kullandım ve he
21 Ekim’de Ankara Siteler Vega AVM’deki e-bebek mağazasından Deerma marka hava nemlendirici satın aldım. Ürünü ilk kulla...nımımda üst buhar verme aparatında çatlak olduğunu fark ettim ancak bebeğim olduğu için tekrar mağazaya götürme imkanım olmadığından, sorun çıkmaz diye düşünerek kullanmaya devam e
16.10.2026 tarihinde Ebebek üzerinden üç ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri elime ulaştı, yaklaşık 3.0...00 TL tutarındaki iki bebek tulumu ise 10 gündür “sipariş hazırlanıyor” sürecinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir bilgilen
25 Ekim 2026 tarihinde Yalova Vega AVM’deki Ebebek mağazasında Hot Wheels ürünleriyle ilgili yaşadığım indirim sorunu ve... çalışan davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada Hot Wheels ürünlerinde beyaz etiketli olanlara yüzde 25 indirim olduğuna dair bilgilendirme vardı ve ben de beyaz etiketli bir ü
"Sorunum giderildi müşteri temsilcilerine teşekkür ederim ve sonradan çok uğraşan mağaza takım lideri mehmet beye de teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
