to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden Hasret Hanım. Benimle iletişime geçti çok nazik ve kibardı. Sorunumuzu çekti ve mağduriyetimi gidermek için tarafıma çek gönderdi. Teşekkür ederim."
"Ebebek Çamlıca şubesi, mağaza müdürü beni arayarak yanlış anlaşılmayı düzeltti. Problemi kısa zamanda çözdüler. Herkese Teşekkür ederim."
"Firma şikayetimi fazlasıyla çözdü, teşekkür ederiz"
Ebe markalı süt pompasını 09.08.2026 tarihinde Siirt şubenizden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimizde pompa... süt çekmedi ve hiç çalışmadı. Yani ürünü daha hiç kullanamadan bozuk çıktığını gördük. Satın alırken ürünü açarsak iade veya değişim olmayacağı söylendi ancak ürünün zaten arızal
Ebebek uygulaması üzerinden Baby Toys Pink Rover marka akülü arabayı 23 bin liradan 16 bin liraya düşen indirimli fiyatl...a satın aldım. Ürün 15 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi; ancak gelen ürünün teşhir ya da daha önce kullanılmış olmasından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Ebebek uygulamasında yer a
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar 🌸"
Pierre Cardin Plume ana kucağını Ocak ayında E-bebek’ten aldım, doğumum Nis...an ayında olduğu için ürünü yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum. Bu kadar kısa
24.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent E-bebek mağazasından çocuğum için iki adet aynı model çocuk terliği satın... aldım. Terliklerden biri çok kısa sürede, normal hava şartlarında resmen eridi, 4–5 numara kadar küçüldü ve taş gibi sertleştiği için çocuğum artık giyemiyor. Diğer terlikte de ay
2 Ağustos’ta E-Bebek’ten Trailelite Kanz 7 in 1 katlanır siyah bisiklet satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmamıza r...ağmen bisikletin ebeveyn kontrolü için kullanılan çevirme yeri kırıldı. Yani ürün 7 günü bile doldurmadan arızalandı. Ürünü mağazaya götürmek yerine kargo ile ana şubeye gönderdim
6 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün... 2 gün içinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5840****50’dir. Teslimat süresi açıkça belirtilmesine rağmen bu k
10.08.2027 tarihinde Eskişehir Vega Outlet e-bebek mağazasından bir oto koltuğu satın aldım. Ürün mağazada olmadığından,... Uşak mağazasından temin edilip ev adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve satışa ait belgemde e082026000692878 numarası bulunmaktadır. Mağaza
14.08.2026 tarihinde Bursa Zeno Center E-bebek mağazasından çeşitli bebek ürünleri satın aldım. Alışverişten sonra e-Arş...iv faturam mail adresime iletildi. Ürünlerde etikette görünen indirim oranlarının kasada uygulanacağını düşünerek ödeme yaptım ancak eve gelip tarafıma kesilen e-Arşiv faturayı det
"Merhaba çok teşekkür ederim beni Ebebek müşteri hizmetlerinden Hasret hanım aradı çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımda bulundu kendisine de ayrıca teşekkür etmek istiyorum, ürün için çek tanımlandı."
08.08.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5840****34 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sipa...rişimde yer alan bebek giyimi ürünlerinin tamamı tarafıma ulaşmadı, buna rağmen kargo sistemde tam teslim edilmiş gibi görünüyor. Eksik teslimat sonrası firmanın müşteri hizmetler
11 Ağustos 2026 tarihinde Bilecik Bozüyük E-bebek mağazasından teslim seçeneğini işaretleyerek, acil ihtiyaç olan bebek ...bezi, bebek ıslak mendili ve bebek alt değiştirme örtüsü siparişi verdim. Ürünlerden bazıları mağazada olmadığı için aynı gün teslimat sağlanamadı, ürünler mağazaya gelsin öyle tes
Ebebek’ten 04.08.2026 tarihinde Candy Rover 12v ürününü online olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu... gördüm ve talimatlarına uyarak değişim için geri gönderdim. Ancak 11.08.2026 tarihinde elime ulaşan ikinci ürün de yine kırık çıktı. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleri
E-bebek’ten merdiven kapı korumalığı satın aldım. Bu ürün, kıyafet ya da yi...yecek gibi alternatif amaçlarla değerlendirilebilecek bir ürün değil, tamam
1.08.2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden Maxicosi Cabriofix puset satın aldım. Siparişimin teslimatı Konya ...Selçuklu adresime Hepsijet kargo firması ile yapıldı. Ancak adresime üzerinde sadece ismimin yazılı olduğu bir koli teslim edildi. Koli açıldığında içinden benim siparişim olan pus
Abimin 26.07.2026 tarihinde Emaar E‑bebek mağazasından hediye olarak aldığı Kiwi marka bebek kamerası ve Kanz marka tels...izi beğenmediğim için, kendisinin aldığı değişim kartı ve ürünlerle birlikte 14.08.2026 günü saat 10.45 civarında Çekmeköy Taşdelen Cadde E‑bebek mağazasına gittim. Burada görevl
Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 ay önce Dolu marka, Sahara 12v akülü araba satın aldım. Ürünü ilk günden iti...baren doğru şekilde kullanmamıza rağmen akü ve adaptörle ilgili sorun yaşamaya başladık. Başta zor da olsa şarj alırken zamanla sorun giderek arttı ve şu anda akü hiç şarj olmuyor,
Batman Gültepe Mahallesi’nde, Petrolcity AVM içindeki E-bebek şubesinden yaklaşık 7 ay önce 4.700 TL ödeyerek sallanan a...na kucağı beşiği satın aldım. Ürünü alır almaz sallanma mekanizmasında sorun olduğunu, kimi zaman tamamen durduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. Sorunu hemen mağazaya bildirdi
E-bebek üzerinden 5839****77 numaralı siparişimi Antalya/Alanya şubesinden “Mağazadan Teslim” seçeneğiyle oluşturdum. Er...tesi gün mağazaya gittiğimde bir ürünün eksik olduğunu, bu nedenle siparişin teslim edilemeyeceğini, depodan İstanbul’dan sipariş geçildiğini ve ürünler gelince tekrar uğramam gere
E-bebek’ten Jolie Chrome 2 model bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra annemlerde paketi açtı...ğımızda bebek arabasının ayaklarının kırık olduğunu gördük. Böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmediğim için ürünün orijinal kutusunu o sırada çöpe atmıştık. Yaşadığım sorun üz
E-bebek Lens AVM Pendik mağazasından bugün 909 TL ödeyerek ev tipi ana kucağı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kutusunu... açtığımda vidasının olmadığını ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı gün mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarına ürünün kusurlu old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
