to read complaints and reviews, or file yours.
2 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden 9 adet ürün içeren bir sipariş verdim. 10 Şubat’ta kargo elime ulaştığında ...paketin içinde yalnızca 8 ürün olduğunu, siparişimde yer alan uyku tulumunun gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram 5834****75’tir. 10 Şubat’tan bu yana neredeyse her gün mü
10 Şubat’ta Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından Dalin köpük sabun siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ...ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş numaram 9052***05’tir. Siparişim kargolanmadığı için iptal talebinde bulundum ancak iptal talebim sürekli reddedildi. Müşteri hizmetleriyl
3 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere verdiğim sipari...şe ait 8124971378 numaralı ürünüm, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş bedeli olarak 349,99 TL ödemiş bulunmaktayım. Bu kadar süre geçmesin
7 Şubat’ta E-bebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim, sipariş numaram 5834****86. Ürünüm 17 Şubat’ta ancak kargoya ve...rildi. Geç kargoya verilmeyi bir noktaya kadar anlayabilirim fakat süreçte ne doğru düzgün iptal yapılabildi ne de alternatif bir çözüm sunuldu. E-bebek’in çalıştığı bir günde kar
Kocaeli Gölcük E‑bebek mağazasından Ocak ayının 5’i veya 6’sı gibi Kraft marka bir bebek arabası aldım. Üründe yaşadığım... sorun sonrası 4 Şubat’tan beri hem mağaza hem de E‑bebek tarafı ile görüşmeler yapıyorum; ancak tüketici haklarıma karşı son derece vurdumduymaz bir tavırla karşılaşıyorum. Görüş
9 Şubat tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden toplam 2.057 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderi...len ürün, sipariş verdiğim ürün olmadığı gibi, değer olarak da yaklaşık 400–500 TL civarında, yani ödediğim tutarın oldukça altında bir ürün gönderildi. Durumu çözmek için Ebebek
03.02.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 3 ayrı kargoya bölündü ve bu...nlardan 5 ürün elime ulaştı, ancak 1 ürün halen “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmekte. Söz konusu siparişimin numarası 5834****60’tır. 13 gündür basit bir pişik kremi bile
16.01.2026 tarihinde Lüleburgaz Minimal Ebebek mağazasından 12-18 aylık olarak satılan bir eşofman takımı satın aldım. B...eden olarak bu yaş aralığına uygun olmasına rağmen ürün bebeğime oldukça dar geldi. Ayrıca ürünün ilk yıkamasında belirgin şekilde renk atması yaşandı. Ürünü bu sorunlarla birlikt
İstanbul Beylikdüzü Haramidere e-bebek mağazasından Ekim 2025’te hello babcoat marka, 4-5 yaş vizon renk kışlık mont sat...ın aldım. Ürün için yaklaşık 1200 TL ödedim. Montu Aralık ayında kullanmaya başladık ancak daha ilk kullanımlarda fermuar kısmı zor kapanmaya başladı, 2–3 kez ancak giydirebildim.
"Marka benimle çok güzel bir şekilde ilgilendi hemen iletişime geçtiler önemli olan çek vermeleri değil beni anlamalarıydı ve çok güzel bir şekilde açıklama yapıldı gereken tedbirler alındı."
Uzun süredir e-bebek mağazalarından alışveriş yapıyoruz ancak özellikle kıyafet ürünlerinin iadesi konusunda ciddi bir m...ağduriyet yaşıyoruz. Şubat 2026 ortasında yaptığımız bir kıyafet alışverişinde, ürünü iade etmek istediğimizde para iadesi talep etmemize rağmen bu talebimiz kabul edilmedi. Mağaz
Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından 5’li yenidoğan zıbın atlet takımı sipariş ettim; ancak ürünüm tek parça, 1 ad...et olarak teslim edildi. Siparişim 10 Şubat tarihinde teslim edildi ve eksik ürünlerim için hemen çözüm aradım, gelmeyen ürünlerin gönderilmesini talep ettim fakat talebim reddedil
13 Şubat saat 15.20’de iptal/iade ettiğim ürünümün bedeli 1.769,33 TL olarak Ebebek Cüzdanıma yansıtıldı. Ancak bu tutar...ı kendi banka kartıma aktarmak istediğimde uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Ebebek mobil uygulamasında cüzdandaki paramı kartıma çekmeye çalıştığımda “kartlar” kısmın
6 Şubat’ta Ebebek üzerinden oyuncak, kıyafet, kitap vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Siparişim 5834****03 n...umarasıyla işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmiş olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Ne ürünler gönderiliyor ne de iptal ve iade işlemi yapılabiliyor. Bu süreçt
08.06.2025 tarihinde Yozgat Novada E-Bebek mağazasından Kiwi K-Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan bir... süre sonra kameranın çalıştığı uygulama tamamen kaldırıldığı için artık uygulama açılmıyor ve kamerayı kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır ürünümden hiçbir şekilde faydalanamıyorum
13 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Molfix 7 numara külot bez siparişi verdim ve ödemeyi Akbank ban...ka kartımla yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ürün gönderildi ne de E-bebek web sitesindeki hesabımda bu işleme ait bir sipariş numarası görünüyo
08.02.2026 günü saat 22:30 sıralarında ebebek uygulaması üzerinden okie dokie travel sistem bebek arabası tek Elle katla...nabilir çift yönlü 0-4 yaş 22 kg bej renk, ürün kodu knz-okıedokıe001 olan ürünü 14.255 TL tutarla sipariş ettim. Sipariş sonrasında tarafıma ne bir takip numarası ne de siparişin
İzmir Novada AVM E-bebek mağazasından Baby Plus marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü bebeğim 6 aylık olunca kull...anmaya başladım ve sadece yaklaşık 1 hafta kullanabildim. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra mama sandalyesinin ayakları açılıp bozuldu ve Novada şubesi ürünü servise gönderece
E-bebek’in web sitesi üzerinden 2 adet, her biri 2.500 TL değerinde hediye çeki satın aldım ve çekleri 30 Ocak 2026 tari...hinde teslim aldım. Ancak bu hediye çeklerini kullanmak istediğimde sistem bana çeklerin süresinin dolduğuna dair uyarı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunu fark ettiğ
07.02.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno E-Bebek mağazasından Winfun marka “Arkadaşım Sallanan Yengeç” oyuncağını satın a...ldım. Ürünü sadece birkaç gün kullanabildik, bugün ise oyuncak tamamen bozuldu, hareket etmiyor ve müzik çalmıyor. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, oyuncaklarda d
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****27 numaralı siparişimde iki adet bebek bezi paketi satın aldım. Bu ü...rünlerden biri teslim edildi, ancak diğer paket 5 Şubat’tan beri sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi verdiğim ilk gün
4 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark Outlet AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Me Diş Macunu & Diş Fırçası Seti... Çilekli 2+ Yaş 50 ml ürününü satın aldım. Ürünü ilk kez açıp diş macununu sıktığımda, macunun içinden kahverengi kalıntılar geldiğini fark ettim. Yeni açılmış bir üründe böyle bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2