to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak tarihinde E-bebek online üzerinden verdiğim 5834****04 numaralı siparişimde toplam 5 ürün bulunmaktaydı. Bu ürünlerden 4’ü teslim edildi ancak bebek bezi olan 1 ürünüm bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.
Bebek bezi temel bir ihtiyaç olduğu için günlerce beklemek zorunda kaldım ve sonunda dışarıdan kendim temin etmek zorunda kaldım. Artık bu ürüne acil bir ihtiyacım kalmadığı için, gönderim yapılmayan bebek bezi ürününün iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte E-bebek online üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca canlı desteğe bağlanmak istememe rağmen yine dönüş alamadım. Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını ve ücret iadesi sürecinin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
30 Ocak’ta E-bebek üzerinden 5834****38 numaralı siparişim ile toplam 887 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bebek bezi satın aldım. Sistem üzerinde kargo tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargolama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece...
6 Ekim’de Ebebek’in online mağazasından bebek bezi indirimi olduğu için 5824****25 numaralı siparişi oluşturdum. 1.459,95 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan online olarak hemen çekildi. Siparişi oluşturalı bir hafta olmuştu ve bu süre boyunca ürünün kargo çıkışı yapılmadı. Sonradan öğrendim ki, s...
E-bebek’in online sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde, eşim adına 4 paket 80’li, kendi adıma ise 6 paket 80’li olmak üzere toplamda 10 paket bebek bezi siparişi verdik. Hesabımıza tanımlanan indirim kuponundan faydalanmak için, aslında acil ihtiyacımız olmamasına rağmen toplu alım yaptık. 10 Aralık’...
30 Ocak tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün...
22 Ocak gecesi e-bebek internet sitesi üzerinden 5832****83 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sistemde 23 Ocak tarihinde bir günde Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün kargo merkezinde bekletilmiş ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sipariş için toplam 1.7...
Yorumlar