Teslim Edilmeyen Bebek Bezi İçin Ücret İadesi Talebi

30 Ocak tarihinde E-bebek online üzerinden verdiğim 5834****04 numaralı siparişimde toplam 5 ürün bulunmaktaydı. Bu ürünlerden 4’ü teslim edildi ancak bebek bezi olan 1 ürünüm bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.
Bebek bezi temel bir ihtiyaç olduğu için günlerce beklemek zorunda kaldım ve sonunda dışarıdan kendim temin etmek zorunda kaldım. Artık bu ürüne acil bir ihtiyacım kalmadığı için, gönderim yapılmayan bebek bezi ürününün iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte E-bebek online üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca canlı desteğe bağlanmak istememe rağmen yine dönüş alamadım. Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını ve ücret iadesi sürecinin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.











