to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak tarihinde Ebebek’ten Midimod Gold marka, 1.099,99 TL ödeyerek bir tulum satın aldık. Bebeğimiz tulumu sadece bir kez giydi ve ayağında hata olduğunu, dikişlerinde açılma bulunduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Bursa Fomara şubesine götürdük ancak burada bize yardımcı olamayacaklarını, aldığımız Zeno Center şubesine götürmemiz gerektiğini söylediler.
Ürünü Zeno Center şubesine götürdüğümüzde incelemeye alındı ve yaklaşık bir hafta kadar bu süreçle, sonrasında da tadilat süreciyle uğraştık. Koskoca firmanın ürünü değiştirmek yerine terziye gönderip diktirerek geri yollaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Dün akşam ürünü teslim aldık ancak bu kez de tulum bebeğimizi sıkmaya başladı. Sorunun tadilattan mı kaynaklandığını yoksa geçen yaklaşık 20 günlük süreçte bebeğimiz büyüdüğü için mi böyle olduğunu bilmiyoruz fakat bu süreçte mağdur edildiğimizi düşünüyoruz.
Mal hizmet kodu 8682767106465 olan bu ürün için, defolu çıkması ve tadilat sonrası bebeğimizi sıkacak hale gelmesi nedeniyle iade veya değişim talep ediyoruz. Sürecin müşteri memnuniyetini gözeterek hızlı ve olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
E-bebek’ten hediye olarak alınan bir dışarı tulumunu, bebeğim o dönemde henüz yürümüyorken büyük beden tercih ederek değişim yaptırmıştım. Amacım kış boyu rahatça giyebilmesiydi. Bebeğim yeni yeni yürümeye başladığı için tulumu tam mevsiminde denemek istedim, ürünü yıkamadan önce bebeğime giydirdim ...
05.07.2025 tarihinde Ebebek Forum Diyarbakır şubesinden Hello Baby marka kısa tulum satın aldım. Ürünü çocuğuma ilk kez giydirdiğimde tiftiklenme oluştu, henüz yıkamadan bu sorunla karşılaştım. İlk yıkamada ise ürün suda çekti. Ürünü bakım talimatlarına tamamen uyarak kullandım ve yıkadım. Mağazaya...
1 Kasım’da Bandırma Ebebek mağazasından Hello Baby marka bebek tulumları satın aldım. Tulumları, ilk kullanım öncesi etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak bir kez yıkadım. Ancak, yıkama sonrası tulumlar ciddi şekilde çekti ve küçüldü; bu nedenle bebeğime hiç giydiremedim. Sorunun ...
18 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall Ebebek mağazasından Hello Baby marka bir tulum satın aldım. Ürünün kalıbı aşırı dar olduğu için ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, sistemlerinin değiştiğini ve yaklaşık 3 haftadır iade işlemi yapamadıklarını söyledi. Hem mağaza çalışanları hem d...
Ebebek Rize simal AVM mağazasından çocuğum için aldığım ve aldığım tarihi hatırladığım tulum ilk yıkama sonrası birkaç yerinde defo oluştu. Ürünü incelenmesi ve iade talebinin değerlendirilmesi için aynı mağazaya götürdüm. Kasada görevli çalışan mağaza sorumlusu olan h*** ismindeki çalışanı arayıp n...
Yorumlar