to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden 5833****59 numaralı siparişle pembe 5’li banyo seti satın aldım. Kargo firması olarak #birgündekargo ile gönderim yapılmış görünüyor, ancak ürünüm kargo sebebiyle bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde en son hareket kargo şubesinde görünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir ilerleme yok.
Yeni doğan bebeğimiz için aldığımız bu ürün elimize ulaşmadığı için banyosunu yaptıramadık ve bu durum bizi gerçekten mağdur etti. Kargonun ulaşabileceğimiz herhangi bir telefonu yok, şubesini de bulamıyoruz. Gaziantep Şahinbey’deyim ve burada da bir muhatap bulamıyorum. Ebebek müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ancak onlar da kargo firmasına ulaşamadıklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Hem #birgündekargo’nun ulaşılmaz ve sorumsuz tutumundan hem de Ebebek’in bu konuda çözüm üretememesinden dolayı çok hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünüm 10 gün gecikti ve artık beklemek istemiyorum. Bu nedenle siparişimin iptal edilerek ücretinin iadesini talep ediyorum.
10 Kasım 00.50’de Ebebek uygulaması üzerinden 5832****68 numaralı siparişimle Tuffex 5’li bebek küveti satın aldım. Siparişim bir haftadır kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafından adres hatası bahanesiyle teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargom e...
30 Kasım 2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.581,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden 2 adedi yaklaşık 7 gündür “kargoda” görünmesine rağmen hiçbir hareket yo...
Ebebek’ten verdiğim online siparişime ait 5834****01 numaralı siparişim 18 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo süresi makul sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimde bebeğime almış...
Yorumlar