ebebek iade talebi

7 Ocak 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 24 adet ürün siparişi verdim. Ürünler farklı kargolarla p...arça parça gönderildi ve elime sadece 22 adet ürün ulaştı. Eksik olan ürünler Vagonlife 1000 ml motivasyon su matarası ve Vagonlife pipetli 650 ml su matarasıdır. Bu iki ürün için ...

10.12.2025 tarihinde İstanbul Mall of E‑Bebek mağazasından Kraft marka oto koltuğu satın aldım. Ürünü açtığımızda yan kı...smının kilitlenmediğini fark ettik ve hiç kullanmadan, vakit kaybetmeden Çekmeköy E‑Bebek şubesine götürerek teslim ettik. Ürün incelemeye gönderildi, ancak iade talebime red ceva...

23.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden birkaç ürünle birlikte 500 ml leke çıkarıcı ürün siparişi verdim.... 28.01.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde paketi kontrol ettiğimde, diğer ürünler eksiksiz olmasına rağmen 500 ml leke çıkarıcı ürünün kutu içinde yer almadığını fark ettim. ...

E-bebek’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım 5.499 TL tutarındaki mama sandalyesi ile yaklaşık iki haftadır ...çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım ürün defolu gelince mağazaya götürüp değişim talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmalarda, ürünü mağazaya götürerek değişim ...

20 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesinden 5.600 TL ödeyerek bir mama sandalyesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştık...tan sonra fiyatını tekrar kontrol ettiğimde, aynı ürünün şu an 4.535 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde hatırı sayılır bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Durumu f...

Yaklaşık 1 sene önce Ebebek’ten satın aldığımız Bugaboo Butterfly bebek arabasının sol ön tekeri bozuldu. Ürünün garanti...si devam ettiği için Antalya Lara şubesine teslim ettik. Yasal garanti onarım süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bunun üzerine mağazaya gittiğ...

23 Ocak tarihinde E-bebek üzerinden 5834****68 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde kargolandı. Sadece ...alkolsüz malt içecekleri tarafı elime ulaştı, diğer ürünler ise hala teslim edilmedi ve kargoya çıkıp çıkmadığı bile net olarak görülemiyor. Defalarca E-bebek müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 2 ay önce e-bebek mağazasından Direct Nexus marka Direct-1 model buhar makinesini satın aldım. Ürünün alt hazne...si sudan sızdırma yaptığı için cihaz düzgün şekilde çalışmıyor ve makineyi amacına uygun olarak kullanamıyorum. Biraz araştırma yaptığımda bu ürünle ilgili benzer sorunları yaşay...

24.12.2025 tarihinde Ebebek online üzerinden 5833****87 numaralı siparişimle 1.439,20 TL ödeyerek Prego marka bir yürüte...ç satın aldım. Ürün elime ulaştığında paslı çıktı ve değişim için geri gönderdim. 01.09.2026 tarihinde yenisi gönderildi; ancak bu kez de yürütecin oturak kısmı yırtık, ayağı ise y...

Şanlıurfa Novada E-bebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım Pofy marka 4 numara, 100’lü bebek bezlerinde başta...n beri ciddi sızdırma ve ıslaklık sorunu yaşıyorum. Bezi her kullandığımda kıyafetlere kadar ıslaklık geçiyor ve bu durum hem bebeğimi rahatsız ediyor hem de bizi zor durumda bırak...

E-bebek’in internet mağazasından 18 Temmuz tarihinde Dual Kulak Alın ateş ölçer satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kulland...ığımda çocuğumun ateşini 39 derece olarak gösterdi ve bu nedenle büyük bir endişeyle hastaneye gittik. Hastanede yapılan ölçümlerde ateşin 37 derece olduğu görüldü, oradaki sağlık ...

Bolu E-bebek mağazasından geçen hafta cuma günü 1.299 TL ödeyerek bir oyuncak araba satın aldım. Ürünün üzerinde şarjlı ...pil süresinin yaklaşık 120 dakika dayanacağı belirtilmesine rağmen, oyuncak arabayı kullandığımızda şarjı en fazla 20 dakika kadar dayanıyor. Ayrıca ürünü alalı daha bir hafta olmu...

28 Ocak 2026 günü Ebebek Maslak şubesinden, yeni bebeği olmuş bir yakınımıza hediye etmek üzere bir hediye kartı satın a...ldım. 29 Ocak 2026 tarihinde yakınımız, bu kartı Ebebek firmasının internet sitesinde kullanarak alışveriş yapmak istedi, ancak sistemde kart hiç kullanılmamış olarak görünmesine r...

25 Ocak’ta Ümraniye E‑bebek şubesinden yaptığımız alışverişte, içinde 149 TL değerinde plastik bir kovanın da bulunduğu ...ürünleri satın aldık. Eve gittiğimizde kovayı kontrol ettiğimizde ürünün çatlak olduğunu fark ettik. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimizde, görevli personel bu tarz ü...

E bebek'ten montessori karyola aldık kurulumunu yaptık yatağın kendi malzemesi kalitesi hoşumuza gitmedi gönderilen kary...olanın üst kısmı birleşmiyordu kendi kendine düşüyordu alt taban parçaları oturmuyordu hoşumuza gitmedi ürün tekrardan iade talebi oluşturdum karyolayı sökerken ufak tefek parçasın...

12 Ocak 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Marmaris katlanır ve sallanabilir hamak beşik siparişi verdim. Sipariş... numaram 5834****13, ürün için 1.308 TL ödedim. Ürün bana hiç teslim edilmedi, teslim tarihi de geçti. Teslimat gecikince Hepsijet kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoda ü...

1 Ocak 2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 5833****40 numaralı sipariş ile 2 adet Vagonlife suluk satın ald...ım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yapılan görüşm...

Ebebek mağazasından 499 TL ödeyerek Mammajoo Silver Anti Kolik 250 ml biberon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün s...onra biberon akıtmaya başladı ve özellikle kapağından kaynaklanan bu problem nedeniyle ürünü güvenle kullanamaz hale geldik. 21 Ocak tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası, fişim ve...

16.10.2025 tarihinde Ebebek Mağazacılık A.Ş.’nin internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 2 yıl garantili Astoria Emzi...rme Koltuğu adlı ürünü 11.039,20 TL bedelle satın aldım. Kısa süre önce koltuğun bağlantı kısmında kırık oluştu ve garanti kapsamında işlem yapılması için 01.01.2026 tarihinden iti...

22 Ocak gecesi e-bebek internet sitesi üzerinden 5832****83 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sistemde 23 Ocak tarih...inde bir günde Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün kargo merkezinde bekletilmiş ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sipariş için toplam 1.7...