to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5834****18 numaralı sipariş ile 3 kapaklı, 2 çekmeceli bir bebek dolabını 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak bugün aynı ürünün yine e-bebekte 9.359 TL’ye satışta olduğunu gördüm.
Büyük ve kurulmuş bir ürün olduğu için fiilen iade edip yeniden sipariş vermem mümkün değil. Bu nedenle iade talebim bulunmuyor, yalnızca kısa süre önce ödediğim fiyat ile güncel satış fiyatı arasındaki 3.640 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Durumu e-bebek müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana sadece ürünü iade etmem gerektiği söylendi, kurulmuş büyük bir dolabın iadesinin pratikte ne kadar zor ve masraflı olacağını ise hiç dikkate almadılar. Müşteri memnuniyeti adına, kısa süre içinde oluşan bu ciddi fiyat farkının iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
E-bebek’in internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta 5833****31 numaralı siparişi oluşturdum, kısa süre içinde bir yanlışlık olduğunu fark ederek aynı gün siparişi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Şu anda ne ürün elim...
14 Aralık tarihinde E-Bebek üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 5833****85’tir. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının indirime girdiğini fark ettim ve ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasında bir fark oluştu. Herhangi bir müşteri hizmeti kanalına henüz başvurma...
28 Aralık’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5833***180 numaralı siparişimle “Çok Amaçlı Organizer Set 3–12 litre” adlı ürünü 699,99 TL tutarında kart ile satın aldım. Ödemem alındı ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini iki kez ...
8 Ocak’ta E-bebek online uygulaması üzerinden toplam 839,97 TL tutarında 3 adet bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerin en geç 9 Ocak’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerden yalnızca biri sistemde “kargo...
Yorumlar