ebebek Fatura

Ebebek’in online sitesinden 16 Kasım tarihinde tek fatura ile iki adet ürün satın aldım. Bu siparişlerimden biri teslim edildi ancak diğer ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5832****68’dir. Geçen hafta aradığımda ürünün kargoya hazır olduğu bilgisi verildi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerin...

21.10 tarihinde Şanlıurfa E-bebek şubesinden 1 tog uyku tulumu satın aldım. Yedek ürün olduğu için bebeğime bu uyku tulumunu sadece iki kez giydirdim ve sonrasında 30 derecede makinede yıkadım. İlk yıkamadan sonra uyku tulumunun dikişleri resmen sökülmeye başladı, ürünün her yerinden ipler atıyor. ...

13 Kasım 2025 tarihinde Adana Ceyhan E-bebek mağazasından siyah renk bir sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu açılmamış ve tüm şekilde duruyordu ancak ekran rengi siyah olduğu için görünür olmadığını fark ettiğimden dolayı ürünü iade etmek istedim. Ürünü alış tarihinden ...

Erzurum Forum AVM Ebebek mağazasından bebeğime hediye alınan kıyafet faturasız şekilde satılmıştır. Ürün değişim fişi ile değişime gittiğimde öğrendim. Ürünün değişimi yapılmadı. Fatura talebinde bulunuldu. Genel merkez 48 saat içinde dönüşü yapacağını söylemesine rağmen bir haftadır dönülmedi. Biz ...

E-bebek'ten 11.11.2025 Kasım indirimleriyle 4 parça ürün aldım. Adres ve fatura bilgilerini eksiksiz girdim, ancak arayan kargocu adresin eksik olduğunu, teslim edemeyeceğini ve iade yapacağını belirtti. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini aradım; ürünlerin iade olup tekrar adresimize gönderil...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Bostancı e-bebek şubesinden Bagi Easyfold 5 marka bebek arabasını, evime teslim edilmek üzere satın alıp ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 22.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında ürünün Gebze deposundan çıkış yapacağı ve en geç 2 ile 4 gün içinde elimde olacağı özelli...

15 Kasım’da Hepsiburada üzerinden verdiğim, 19 Kasım’da teslim edilen E-bebek siparişimde yer alan Prima ıslak mendillerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünler sadece E-bebek poşetinin içine öylesine konulup gönderilmiş, herhangi bir koruma veya ekstra ambalaj yapılmamış. Paketi 20 Kasım’da açtı...

22.10.2025 tarihinde Forum İstanbul şubesinden tarafıma bir arkadaşım tarafından fatura karşılığında alınan hediye çeki daha önce başkası tarafından kullanılmış ve bitirilmiş bir kart olarak teslim edilmiştir. Açtığım talepler sonuçsuz kalmış ve paranın karşılığı olan çeki kullanamamış bulunmaktayım...

Ağustos 2025’te Ebebek İzmir Park şubesinden Hello Baby marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü ilk yıkadığımda rengi belirgin şekilde soldu. Bunun üzerine ürünü Ekim ayında İzmir Park şubesine götürdüm ve mağaza çalışanları ürünü incelemeye göndereceklerini, firmaya mail attıklarını ve dönüş be...

13 Kasım 2025 tarihinde arkadaşım tarafından bana hediye olarak Fisher Price marka yürüme arkadaşı alındı. Ancak elimizde aynı üründen zaten bulunduğu için, koruma etiketini dahi açmadan, kutusu hiç açılmamış şekilde 19 Kasım’da Kilis Ebebek mağazasına değişim talebiyle başvurdum. Ürünün faturası ar...

15.11.2025 tarihinde saat 18.30’da İzmir Menemen Novada Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Işıklı su oyunu oyuncak aldım, ancak eve geldiğimde (saat 21.30 civarı) ürünün ışığının yanmadığını ve içindeki pillerin paslanmış olduğunu fark ettim. Ayrıca, almadığım “Lil Shak su oyunu” isimli bir ürünü...

16.11.2025 tarihinde Manisa Muradiye Ebebek mağazasından aldığım 6’lı paket 60’lı Baby Me temizleme pamuğunda ciddi bir sorun yaşadım. İki ayrı paketin içinde tahta parçaları çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de bebek sağlığı açısından beni çok endişelendirdi. Satın alıma ait fiş/fatura numa...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Silivri Ebebek mağazasından Hello Baby markasına ait siyah renk çocuk badi satın aldım. Ürünü bir kez yıkadıktan sonra oğluma giydirdim ve ilk kullanımda siyah boya çocuğumun tüm vücuduna geçti. Çocuk ürünlerinde bu kadar kalitesiz bir üretim yapılmasını anlamakta güçlü...

Muğla Merkez Ebebek mağazasından yeni aldığım Kiwi Baby marka bebek kamerasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün bağlantısı sürekli kopuyor, görüntü kalitesi çok kötü ve uygulama üzerinden sürekli reklam çıkıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum f...

Geçen sene hamileyken Ebebek Zeno mağazasından Philips Avent’in yeşil pipetli ve mavi kulplu süluklarını aldım. 6 aylık olunca kulplu olanı, 1 yaşında ise pipetli olanı kullanmaya başladım. Ancak her iki üründe de aynı akıtma sorununu yaşadım. Çocuğum her su içtiğinde üstü tamamen ıslanıyor, her sef...

3 ay önce Ebebek’ten satın aldığım Twistshake su termosu, ilk başlarda sorunsuz çalışırken 4 gündür sıcak suyu muhafaza etmiyor. Ürünü aldığımda böyle bir problem yoktu, ancak aniden bu sorun ortaya çıktı. Elimde e-fatura mevcut ve ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Henüz müşteri hiz...

6 Kasım’da Mersin Erdemli Ebebek şubesinden yaptığım alışverişte kasiyer tarafından yanlışlıkla 3200 TL fazla ödeme çekildi. Hemen mağazaya bildirdim ve iademin birkaç gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne iade faturam iletildi ne de param hesabıma yatırıldı. Her g...

17 Kasım 2025 günü saat 19.30 civarında Tekirdağ Çorlu E-bebek mağazasından Hipp Organik 1 bebek maması satın aldım. Kasada kredi kartımla ödeme yaptım ve mobil bankacılık üzerinden 1.879 TL tutarın E-bebek tarafından çekildiğine dair bildirim aldım. Bu işlemi kasa çalışanına da gösterdim. Ancak sis...

11.11.2025 tarihinde Ebebek’in internet sitesinden 6 adet bebek takımı ve 1 adet kazak satın aldım. Tüm ürünlerin üzerinde 18-24 ay, 93 cm ibaresi yer almasına rağmen, ürünlerin boyutlarında ciddi farklılıklar var. Bazı ürünler oldukça kısa, bazıları uzun; bazıları ise geniş veya dar geldi. Hepsinin...

17 Eylül 2025 tarihinde e-bebek online mağazasından aldığım kıyafet elime ulaştı. 20 Eylül 2025’te ürünü iade etmek için Bostancı e-bebek mağazasına gittim. 300 TL’lik ürünün iadesi için işlem yaptıklarında, bana verilen çekin tutarının sadece 75,13 TL olduğunu gördüm. Durumu mağaza çalışanlarına il...

16.10.2025 tarihinde Iğdır Ebebek mağazasından çizgili gri külotlu çorap satın aldım. Ürünü yeni açtığımda bir ayağının ters dikildiğini ve defolu olduğunu fark ettim. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram e102025001034702, fatura tarihi ise 16.10.2025’tir. Durumu mağaza ile paylaştım ve taleb...

Marka: Ebebek – Verscon astronot tulum (2 yaş) 12 Kasım 2025’te hediye olarak verilen Verscon marka 2 yaş astronot tulumu, ilk giyimde düğmesi koptu. Ürün, daha ilk kullanımda bu sorunu yaşattığı için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün hediye olduğu için fatura veya fiş elimde yok; hangi mağazadan a...

Ebebek Tarsus AVM içinde bulunan Ebebek mağazası kasiyerleri her seferinde kasada hata yapıyor, indirim kuponu ve çeklerin kullanıldığını söylüyorlar ama fatura çıktığında kullanılmadığını ve kullanılmış olarak gösterdiklerini anlıyorsunuz. Geriye dönük bu mağazadan yaptığım alışverişleri kontrol et...

23 gün önce Ebebek’in online mağazasından aldığım bebek kıyafetlerini, küçük geldikleri için iade ettim. Sipariş numaram: 5830****87. Ürünleri iade etmeme ve kart bilgilerimi paylaşmama rağmen, 1099 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 24 Ekim’den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca...