Lansinoh Emziğinin Aniden Parçalanması Ve Bebek Ağızında Oluşturduğu Risk

27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Taurus Avm’de bulunan ebebek Taurus Avm Şubesi’nden Lansinoh Başlangıç Biberon Seti pp satın aldım. Ürün içeriği 2 biberon, 3 emzik ve 2 adet biberon kapağından oluşmaktaydı ve satın alma işlemine ait faturam hâlâ mevcuttur.

12 Eylül 2025 tarihinde doğum yaptım. Ürünlerden yalnızca en küçük boy biberon ve başlangıç emziğini 11 Eylül 2025 tarihinde yıkadım; ancak doğum sonrası meme reddi yaşama korkusuyla bu biberon ve emziği uzun süre kullanmadım. Bebeğim 4 aylık olduğunda mama takviyesi amacıyla daha önce yıkamış olduğum bu biberon ve emziği kullanmak istedim, fakat bebeğim uzun süre kabul etmedi ve nihayetinde yaklaşık 5,5 aylıkken biberonu kabul etti. Bu süreçte set içerisindeki diğer büyük biberon ve emzikleri hiç kullanmadığım için yıkamamıştım.

Daha sonra bebeğimin ayına uygun olduğu için paketten yeni çıkardığım 3 numara emziği yıkadım ve kullanmaya başladım. Ancak ikinci kullanımda emzik bebeğimin ağzında yırtıldı, içindeki mama dökülerek öksürmesine neden oldu ve ciddi bir risk oluşturdu. Bu durumu o an için önemsemedim; sonrasında bir yerde ilk biberonu ve emziği unuttuğumuz için gece acil olarak setten hiç açılmamış 4 numara emziği kullanmak zorunda kaldım. Ürünü açtığımda emziğin sararmış olduğunu fark ettim. Bugün ise bu emziği yalnızca sıcak su ve deterjanla elde yıkarken, herhangi bir fırça ya da aparat kullanmamış olmama rağmen emzik elimde aniden parçalandı.

Bu yaşananlar, üründe ciddi bir üretim veya kalite sorunu olduğunu düşündürmektedir. Eğer bu emzik bebeğimin ağzında parçalanmış olsaydı ve o anda yanında olmasaydım, ortaya çıkabilecek sonuçların sorumluluğunu kim üstleneceği sorusu beni gerçekten endişelendirmektedir. Üstelik ilk bebeğimde aynı markayı sorunsuz kullanmış ve çevreme de önermiş biri olarak, ikinci bebeğimde böyle bir durumla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Bu nedenle hem ebebek mağazasını hem de Lansinoh markasını şikayet ediyorum. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin incelenmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak tarafıma yazılı açıklama sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir riskin başka bebekler için yaşanmaması adına gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.