ebebek Fatura

İzmir Menemen Novada'daki e‑bebek mağazasından, kızım bebekken ek gıdaya başladığı dönemde pembe renkli, üzerinde köpek patisi ve kedi resmi olan plastik bir su bardağı aldım. Kızım bu bardağı kullandığında dudak ve çene çevresinde belirgin kızarıklıklar oluştu. İlk başta tam olarak bardağa mı bağlı...

12 Şubat tarihinde E‑bebek Maltepe Piazza AVM şubesinden satın aldığım bebek alt açma örtüsünün içinde ezilmiş bir sivrisinek olduğunu eve gelip ürünü kullanmaya başladığımızda fark ettik. Bebek hijyeniyle doğrudan ilgili bir üründe böyle bir dikkatsizlik ve kontrolsüzlükle karşılaşmak, bizi hem hij...

10 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium Ebebek şubesinden satın aldığım gece pijaması için 13 Ocak 2026 tarihinde iade süreci başlatıldı. Ancak üzerinden 32 iş günü geçmesine ve yasal sürenin açıkça aşılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürünün iadesiyle ilgili bilgi almak...

08.02.2026 tarihinde Ebebek mağazasından mama sandalyesi satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünün evime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. 2 gündür müşteri hizmetlerine ul...

30 Ocak 2025 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim, faturası da aynı tarihte kesilerek ödemen tamamlandı. Ancak bu ürünlerden sadece 3 tanesi tarafıma gönderildi, sprey bebek pudra kokusu isimli ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 haftadır defalarca aramama rağm...

16 Şubat’ta Bayrampaşa Forum İstanbul E-Bebek şubesinden Hipp Organic Combiotic 2 800 gr bebek maması satın aldım. Kutunun içinden çıkan iki paket mamadan birini açıp kutuya boşalttım, diğer paketi ise hiç açmadım. Bugün mamayı incelerken kutuya döktüğüm paketin içinde böcek olduğunu fark ettim. Diğ...

17 Şubat saat 21.00 sularında Kocaeli Gebze Osman Yılmaz Mahallesi'ndeki mağazanızda bebek tulumu için değişim yapmak istedim. Kasadaki görevli, değişim için mutlaka fatura gerektiğini, faturanın telefonda olması halinde de gösterilmesini istedi. Faturam telefonuma mesaj olarak gelmişti; ancak mesaj...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde 5835****11 numaralı siparişimle birlikte 12 parça ürün satın aldım, bunların 4'ü tarafıma teslim edildi. Siparişimde özellikle Sleepy Bionatural ürününü, görsellerde ve fatura/irsaliyede geçtiği şekliyle tercih ettim. Ancak firma bana Sleepy Bio ...

Bereç e-Bebek mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım Baby Turco 6 numara bez paketinin içinden 5 adet hatalı bez çıktı. Bu bezlerin hiçbirinde cırt cırt kısmı yoktu; durumu kullanmadan önce fark edip doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı paket içinde bu şekilde birden fazla hatalı ürünle k...

Antalya Agora AVM’deki Ebebek mağazasından 8 Şubat’ta Nimo Compressor Nebülizer satın aldım. Şehir dışında olduğumuz için ürünü hemen kullanamadık, dün ilk kez kullanmak istediğimizde kutunun içinden hava borusunun eksik olduğunu fark ettik. Mecburen komşumuzdan hava borusu temin edip öyle denedik. ...

E-bebek internet mağazasından Kasım 2024 tarihinde aldığım akülü arabanın aküsü yaklaşık 6 ay sonra şarj almamaya başladı ve şu an hiç şarj olmuyor. Ürünü kullanamaz hale geldik. Ben akünün değiştirilmesini ya da en azından uyumlu yeni bir aküyü ücretini ödeyerek alabilmem için tarafıma net şekilde...

2024 yılı Haziran ayında e-Bebek Manisa Akhisar şubesinden Baby Plus markasına ait Multistage isimli, ISOFIX'li oto koltuğu satın aldım. Ürünün, öne bakar şekilde sabitlendiğinde arkaya doğru 4 kademeli yatma özelliği olduğu belirtilmişti. Ancak ISOFIX ile sabitleme yaptığımda ISOFIX'ler kapanıyor, ...

Kocaeli Gölcük E‑bebek mağazasından Ocak ayının 5’i veya 6’sı gibi Kraft marka bir bebek arabası aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası 4 Şubat’tan beri hem mağaza hem de E‑bebek tarafı ile görüşmeler yapıyorum; ancak tüketici haklarıma karşı son derece vurdumduymaz bir tavırla karşılaşıyorum. Görüş...

06 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****61 numaralı siparişimde sepetimde 2 paket mama olmasına rağmen faturaya tek mama olarak yansıtıldı, ücret ise 2 paket mama olacak şekilde hesabımdan çekildi. Kargodan da sadece 1 kutu mama ulaştı, diğer kutu hiç gönderilmedi. Bu durum ü...

İskenderun Prime Mall Ebebek mağazasından 31 Ocak 2026 günü bebek mama sandalyesi ve oto koltuğu aldık (e012026001899949 fatura numarası). Bugün buraya yazdığım gün olarak 16 Şubat 2026'ye kadar ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net bilgi alamıyorum; yetkili kişinin beni...

E-bebek online mağazadan Kanz With Me anne yanı yatak satın aldım. Ürün yaklaşık 4 aydır kullanılıyor ancak neredeyse 3 aydır yatağın köşelerinden aşırı derecede gıcırtı sesi geliyor ve ne yaptıysak bu sesi gidermeyi başaramadık. Gece bebek uyurken de bu ses devam ettiği için hem bebeğin hem de bizi...

Yaklaşık 8 ay önce Ebebek mağazasından soğuk satışla bir park yatak satın aldım. Park yatağın dönencesi elime ulaştığında, dönencenin ucundaki yıldızları bağlayan iplerin kopuk olduğunu ve yıldızların boşta durduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazayla görüştüğümde, dönencenin hatalı olduğu, yenisinin t...

31.01.2026 tarihinde E-Bebek Bilecik Bozüyük mağazasından Baby Plus düz çatılı yatak satın aldım. Ödememi mağazada yaparak ürünüm mağazadan online sipariş şeklinde oluşturuldu ve elime en geç 07.02.2026 tarihinde ulaşacağı bilgisi verildi. Fatura numaram E012026001919139’dur. Aradan yaklaşık 15 gün...

23.05.2025 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina AVM e-bebek mağazasından Baby Plus Quick Silver marka bebek arabası satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra içindeki bir parçası kırıldı ve bebek arabası tek tarafı yamuk duracak şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 10 gündür bu ned...

01.02.2026 tarihinde Bostancı e-5 üzerindeki büyük Ebebek mağazasından Baby Plus park yatak satın aldım. Ödemeyi kasada banka kartı ile peşin olarak yaptım ve kasiyer, ürünün en geç 1 hafta içinde ev adresimize kargo ile teslim edileceğini söyledi. Elimde 10840040102600006224 belge numaralı faturam ...

08.16.2025 tarihinde Ebebek’ten satın aldığımız Pier Cardin Plume model ana kucağını yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Ürünün alt kısmındaki plastik aparat sürekli yerinden çıkıyor ve vida kısmı tam sıkılmadığı için bebeğim ana kucağından düştü. Bebek güvenliğini doğrudan etkileyen bu durum bizi ciddi ...

E-bebek’in online mağazasından 5831****47 numaralı siparişim için iade süreci başlattım, ürünümü göndermemin üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 487,49 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte E-bebek ile iki kez WhatsApp üzerinden görüştüm; 1‑5 iş günü içerisinde iade ya...

E-bebek’ten hediye olarak tarafıma Fisher-Price marka yürüme arkadaşı/oyuncak araba gönderildi. Aynı üründen zaten elimde bulunduğu için ikinci bir ürüne ihtiyacım yok. Ürün 8 Şubat’ta elime geçti, 11 Şubat’ta Tokat Merkez E-bebek mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazadaki çalışanlar...

10.02.2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Direct Nexus Dual alından ve kulaktan ölçüm yapan ateş ölçer satın aldım. Kasada fatura veya fiş verilmedi, faturanızı mesaj olarak alacağınız söylendi ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Mağaza yetkilisi bana iletişim için bir tel...