to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs tarihinde e-bebek üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri tutacak, diğeri ise duman püskürten Funride oturmalı Scooter idi. Tutacak ürünü kısa sürede teslim edildi ve her iki ürünün faturası birlikte kesildi, ancak Scooter için 12 gündür sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ibaresi görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda scooterın depoda stokta olmadığını ve bu yüzden çıkışının yapılamadığını söylediler. Ürünün iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen iptal işlemimi gerçekleştirmediler. Mağazada stokta göründüğü için mağazadan teslim almak istediğimi belirttim, ancak bu konuda da herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Ürünün zaten stokta olmadığını ve 12 gündür hiçbir ilerleme olmadığını göz önünde bulundurarak, ilgili Scooter siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Bugaboo Footmuff Ayak Örtüsü adlı ürünü 4.800 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Siparişim onaylandı ancak o günden bu yana sadece “siparişiniz alındı” bilgisi var, ne kargo hazırlanması ne de kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme ya...
6 Şubat tarihinde ebebek online mağaza uygulamasından 5834****00 numaralı toplu siparişimi verdim. Bu sipariş içinde yer alan tulum, yaklaşık bir ay boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda ben arayıp durumu sorduğumda, ürü...
E-bebek’ten 20 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 5835****41 olan siparişimde tarafıma, satın aldığım “Prego Bunny” ürünü yerine tamamen farklı ve nitelik olarak daha düşük “Kikkoro Speedy” modeli gönderilmiştir. Bu yanlış ürün gönderimiyle başlayan süreç, kurumun operasyonel yetersiz...
7 Şubat tarihinde E-bebek uygulamasından 5834****15 numaralı siparişimi oluşturdum ve özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek Parkur AVM E-bebek mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Sipariş sırasında mağaza stok durumunu da kontrol ederek işlemi tamamladım ve siparişimin en geç 5 i...
Yorumlar