to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart’ta Ebebek İstanbul Taşdelen Cadde şubesinden bebek Scooter satın aldım. Ürünü aldığım gün Scooter’da açma kapama, direksiyon çıkarma–takma tuşlarında sorun olduğunu fark ettim. Eve gidince de aynı problemler devam edince ertesi sabah, 14 Mart’ta mağazaya götürdüm ve değişim yapıldı. Kızımın...
29.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl e-Bebek şubesinden aldığımız Sma 3 1,2 kg mamayı ilk açtığımız anda mama içinden farklı renkte, ne olduğunu bilmediğimiz küçük parçacıklar gördük. Üründen bir ölçek dahi kullanmadan, yani gramajından hiçbir eksilme olmadan, birkaç saat içinde ürünü aldığımız şubeye ...
28.03.2026 tarihinde Uşak Yıldırım Beyazıt Caddesi E-Bebek şubesinden toplam 1815 TL’lik alışveriş yaptım. İki paket Molfix 1 numara bebek bezi aldığımda, kampanyaya göre ikinci ürünün kasada yüzde elli net indirimli olması gerekiyordu. Ancak alışveriş sonunda faturaya baktığımda iki paket bebek bez...
08.02.2026 tarihinde Malatya e-bebek mağazasından soğuk satış yöntemiyle joie Chrome travel sistem bebek arabası (bebek arabası + puset) satın aldım. Toplam 11.660 TL tutarında olan bu alışverişe ait faturamın numarası E022026000550858’tir. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim henüz ka...
16 Mart 2026 tarihinde e‑Bebek internet sitesi üzerinden Bursa Osmangazi Parkur AVM e‑Bebek mağaza teslim seçeneği ile 5835****95 numaralı, 720 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 12 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu siparişim mağazaya teslim edilmedi. Hepsijet kargo firması, adres eksikliği sebeb...
Ankara Eryaman Ebebek mağazasından yaklaşık 4 ay önce Lansinoh marka elektrikli tekli süt sağma makinesi aldım. Bugün cihaz bozulduğu için mağazaya götürdüğümde, ürünün değişimini yapamayacaklarını, mutlaka servise göndermeleri gerektiğini söylediler. Bebeğim memeden süt almadığı için hemen sağma ma...
"Ürünü bulamadılar indirimden almıştık iptal edelim dediler e o paraya daha alamayacaktım ama tokat magza müdürü ben zaten soğuk satış almıştım sağ olsun yardımcı oldu ve işi çözdü genel olarak müşteri hizmetleri de beni aradı ilgilendi en son hatta sorunun çözülmesinide beklemeden bin tl hediye çeki verdiler bence güzel ilgilendiler her markada hatalar oluyor ama burası müşterisini düşündü Ebebek'ten devam ederim"
05.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla 9.659,30 TL ödeme yaparak Beylikdüzü Ebebek mağazasından akülü araba satın aldım. Ürünü 2 yaşındaki çocuğum kullandı ve kısa süre içinde arabanın tekerlek kısmındaki plastik aksam kırıldı. Bu durumun normal kullanımda yaşanmaması gerektiğini, malzeme kalite...
24 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte tarafıma iki adet scooter teslim edildi. Bu scooterlardan birini iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken sorun yaşadım. Daha sonra müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebim alındı ve ürün 13 Mart’ta ...
25.12.2025 tarihli faturayla, Antalya Alanya Çevre Yolu üzerindeki Ebebek mağazasından 799,99 TL bedelle bir adet erkek çocuk montu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra montun şapka kısmının astarında sönme ve form bozulması meydana geldi, bu nedenle şapka kısmı kullanılamaz hal...
14.03.2026 Pazar günü Bursa Özlüce Ebebek şubesinden Graco Mvayo marka bebek arabası satın aldım. Ürünü mağazada bebeğimi arabaya oturtup deneyemeden, sadece dış görünüş ve özelliklerine bakarak aldım. Arabada sırt dengesinin arkadaki iple ayarlanabildiği söylendi, bu yüzden güvenip tercih ettim. A...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 2 adet ürünü toplam 1.259 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünler daha bana teslim edilmeden kargo aşamasındayken siparişi iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 2 gün sonra kargo tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade faturamın çıktığını, tutarı...
1 Mart’ta Gaziantep Forum AVM E-bebek mağazasından hediye olarak bir adet oyun halısı alındı. Ürün bana hediye olarak geldi, ben de kutusunu ve ambalajını hiç açmadan, sadece modelini beğenmediğim için mağazaya gidip piyanolu model ile değiştirmek istedim. Ürünü hiç kullanmamış, kutu ve ambalajı aç...
E-bebek internet sitesinden 4 Şubat tarihinde Britax Römer Kidfix oto koltuğu satın aldım. Araştırmalarım sonucunda güvenlik açısından en iyilerinden biri olduğunu düşünerek tercih ettiğim ürün, yaklaşık 1 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ürünün kutusunun yırtık olması, içinden herhangi bir kullanım kıla...
25.03.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Maslak ebebek mağazasından acil olarak Kanz marka buharlı nem makinesi satın aldık. İkizlere hamile olduğum ve ürünün bebek odasında kullanılacak olması nedeniyle özellikle aciliyeti vardı. Kasadaki beyefendiye kutunun hasarlı olduğunu, bu nedenle ürünü dene...
22.03.2026 tarihinde Bahçelievler Kadir Has E-Bebek mağazasında hediye gelen bir oyuncağı, kutusunu hiç açmadan farklı bir ürün ile değiştirmek istedim. Ürünün faturası telefon numarası üzerinden zaten sistemde görülebildiği için ayrıca bir belge sunmama gerek kalmadan işlem yapılabileceğini düşündü...
Adana Seyhan’daki E-Bebek mağazasından 1 Mart tarihinde toplam 1.368 TL tutarında alışveriş yaptım. Şahıs şirketi olduğum için sistem otomatik olarak ...
İzmir Selway Outlet e-Bebek mağazasından yaptığım bir alışverişte, mağazada bebek bisküvisi ve unlarda “ikinci ürün yüzde elli indirimli” kampanyası olmasına rağmen kasada kampanyasız fiyat uygulandı. Kasada özellikle sormama rağmen kampanyanın uygulandığı söylendi, ancak fatura telefonuma geldikten...
E-bebek uygulaması üzerinden 1 Mart’ta bebek mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kontrol ettiğimde kusurlu olduğunu gördüm ve durumu fotoğraflarıyla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim. Bunun üzerine ürünü, teslim aldıktan 2 gün sonra iade ettim ve ertesi gün de ürünün depolarına...
21 Mart Cumartesi günü Bandırma Liman AVM’de bulunan E-bebek mağazasından bambu çubuklu oda kokusu satın aldım. Kasadaki görevli bey ürünün kampanyalı olduğunu, ikinci ürünü almam halinde yüzde 50 indirim uygulanacağını söyledi, bunun üzerine aynı üründen ikinciyi de aldım. Ancak daha sonra fişimi k...
Forum AVM’deki e-bebek mağazasından 8 Mart’ta 14.800 TL ödeyerek bir bebek arabası ve puset satın aldım. Satın alma esnasında özellikle sorduğumda, ürün için 30 gün içinde iade hakkım olduğu söylendi. Ürün hâlâ kutusunda, hiç açılmamış ve faturası da elimdedir. 20 Mart 2026 tarihinde iade için Vega...
28.02.2026 tarihinde Malatya’da Malatya Park AVM yanındaki Ebebek şubesinden Kanz Highline Pro 1 oto koltuğu satın aldık. Ödemesini kredi kartı ile 8.423 TL olarak yaptık, faturamızda e022026001717512 numarası yer alıyor. Satış esnasında ürünün en geç 6 gün içerisinde elimize ulaşacağı açıkça söylen...
11.06.2026 tarihinde e‑bebek’in online sitesi üzerinden bir adet Hipp Organik Combiotic 2 organik devam sütü satın aldım. Aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade sürecini başlattım ve bana söylenen tüm adımları eksiksiz uygulayarak ürünü tarafınıza gönderdim. Bu süreçte 8–9 farklı müşt...
E bebekte e-faturaya geçilmiş ama fatura 3 ay geçmesine rağmen oluşturulmamış oluyor. Troy karta taksitte hata veriyor aylardır böyle. Düzeltme konusunda hiçbir ibare yok. İlla Visa mastercard kullanmak mı gerekiyor. Faturaya ulaşmak neden bu kadar zor?
