to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart 2025 tarihinde e-bebek mağazasından Kraft Kenya marka bebek arabası satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama ra...ğmen bir süredir tekerleğinde problem yaşamaya başladım ve garanti kapsamında servise göndermek için firmaya başvurmak istedim. Benden fatura talep edildi ancak ne mailime ne de te
20.10.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Ebebek mağazasından aralarında sweatshirt, gıda ve tekstil ürünleri...nin de bulunduğu çeşitli ürünler satın aldım. Ancak alışveriş sonrasında verilen faturayı incelediğimde, aldığım bazı ürünlerin faturada hiç yer almadığını fark ettim. Bu durumun
"Sorunum basit olsa bile göz ardı edilmedi ve konuyla ilgili iletişime geçildiği için yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
17 Ekim tarihinde Metrocity AVM Ebebek şubesinden üç parça ürün satın aldım.... Ürünlerden bebek giyim altüst eşofman takımının bedenini yanlış aldığımı
Adana’da ikamet ediyorum ve bugün telefonuma ebebek’ten “18.10.2026 tarihli faturanıza … adresinden ulaşabilirsiniz” şek...linde, yaklaşık 600 TL tutarında bir alışverişe ait olduğunu anladığım bir SMS faturası geldi. Hayatım boyunca İstanbul’a hiç gitmedim ve bu faturadaki alışverişle hiçbir ilgim yok
"Çözüm için teşekkür ederiz"
"Tarafıma ulaşarak faturayı ilettiler."
E-bebek mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Kanz Taşınabilir Mesh Nebülizatör Şarjlı ürünü aldım. Ürünü özellikle çocuğum i...çin, ihtiyaç halinde kullanmak üzere tercih etmiştim. Yaklaşık 1 haftadır cihaz şarj almıyor ve haznesi çalışmıyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Kış mevsimi geldi ve çocuğu
15 Eylül 2026 tarihinde Trabzon Yomra’daki Ebebek mağazasından 11.710,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ai...t e-fatura telefonuma SMS olarak gönderilmedi. Mağazayı aradığımda telefonları açılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca yapay zeka ile görüşebiliyorum ve tekrar mağ
E-Bebek’in online mağazasından 17 Kasım 2025 tarihinde Kraft Sway nefes alabilen kumaşlı, melodili ve portbebeye dönüşeb...ilen bebek salıncağı siparişi verdim, ürün 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında herhangi bir fatura düzenlenmedi ya da tarafıma iletilmedi. Ürünü kullanmak isted
11.09.2026 tarihinde Batman Petrol City’deki E-bebek mağazanızda hiçbir alışveriş yapmadığım ve mağazada bulunmadığım ha...lde, cep telefonuma E-bebek Mağazacılık A.Ş. adına 10.09.2026 tarihli, 2.233,37 TL tutarında bir e‑arşiv fatura ve “alışverişinizi değerlendirin” içerikli mesajlar gelmektedir. Ban
"Teşekkürler jest için"
"Ebebek iletişim personeli Hasret hanım tarafından arandım ve tarafıma çok ilgili açıklayıcı şekilde bilgi aktarımı sağlandı, sorun çözüm odaklı olmalıydı ve çok nazik şekilde çözüme ulaştı, teşekkür ederim geri dönüş için."
E-bebek mağazalarından son yıllarda yaptığım alışverişlere ait faturalara u...laşmakla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2021 Ocak ayından
Gaziantep Akkent Mahallesi’indeki Ebebek mağazasından yaptığım son 5 alışverişimde fatura adresimin düzeltilmesini her s...eferinde özellikle belirtmeme rağmen adresim bir türlü güncellenmiyor. Aynı uyarıyı defalarca yapmama rağmen her alışverişte yine yanlış adresle fatura kesiliyor. Mağaza personeli
22.08.2026 tarihinde E-Bebek Mersin İsmet İnönü Bulvarı mağazasında yaşamış olduğum bir olay nedeniyle hem personel davr...anışından hem de yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Almış olduğum ürünün faturası, benim adıma düzenlenmesi gerekirken başka bir kişi adına kesilmişti. Bunu daha mağazad
16.07.2026 tarihinde Konya M1 Real Ebebek şubesinden yaklaşık 4.650 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi saat 21.43 ci...varında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait faturada ismim “Nurten Balıkcı” olması gerekirken “Sultan Balıkcı” olarak hatalı yazılmış. Bu durumu daha önce de yaşamış
Hayatımda ilk defa e-bebek’ten alışveriş yaptım ve Maltepe Park e-bebek mağazasında baştan sona memnuniyetsizlik yaşadım.... 04.04.2026 tarihinde bu mağazada yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada fatura kartımı özellikle vererek işlem yaptım ancak e‑arşiv kestikleri için sisteme doğru şekilde fa
13.08.2026 tarihinde Sakarya Ada AVM’deki e-bebek mağazanızda yaşadığım deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem d...e son derece yordu. Mağaza içinde kimse yardımcı olmadı, soru soracak bir personel bulamadık, herkes son derece ilgisizdi. Ben bungalov işletmecisiyim ve yaptığım alışverişlerde f
E-bebek’ten Ağustos 2026 tarihinde Esas 01 AVM şubesinden bir yakınıma hediye etmek amacıyla hediye çeki satın aldım. An...cak hediye çekinin kullanım sürecinde uygulanan yöntem, hediyenin anlamını ve mahremiyeti zedeleyecek kadar rahatsız edici bir noktada. Öncelikle, hediye çekini kullanacak kişiden
Merhaba, kolay gelsin. E-BEBEK mağazanızdan 85.654,53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa işlemi başlamadan önce özelli...kle şirket adına fatura kesilmesini istediğimi açıkça belirttim. Tarafıma kurumsal alışveriş olup olmadığı sorulduğunda “Evet” cevabını verdim. Buna rağmen ödeme sonrasında faturam
"Ebebek müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim Şikayet tebligatını kayda aldılar hemen fatura oluşturup yolladılar çok memnunum"
Edirne Keşan’daki e-bebek mağazası ile ilgili olarak, tarafıma ait cep telefonu numarasına 29.07.2026 tarihinde iznim ve... bilgim dışında yapılmış bir alışverişe dair bilgilendirme mesajı ulaşmıştır. Mesaj içeriğinde annem adına, Ebebek Mağazacılık A.Ş. tarafından 29.07.2022 tarihli ve 6.899,36 TL tut
31 Temmuz 2026 günü saat 13:29’da İskenderun Prime Mall AVM içindeki Ebebek mağazasından Bepanthol Baby pişik kremi 2 × ...100 gram satın aldım. Kredi kartı ile 999,99 TL ödememi yapmama rağmen saat 14:14 itibarıyla hâlâ mağaza içinde bekletiliyorum ve tarafıma fatura verilmiyor. Mağazada bu kadar uzu
22.07.2026 tarihinde e-bebek tarafından adıma İstanbul İçerenköy mağazasında 99,99 TL tutarında bir alışveriş faturası k...esildiğini fark ettim. Bugünkü bu işlemden önce de geçtiğimiz yıl sonunda yine adıma bir işlem yapılmıştı. Ben bu alışverişleri kendim yapmadığım için konuyu açıklığa kavuşturmak a
21.06.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’de bulunan Ebebek mağazasından toplam 5.674 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Normalde faturayı ve yapılan indirimleri detaylı kontrol etmezdim, ancak bu kez kontrol ettiğimde hiçbir şekilde indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazadaki görevl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
