to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Samsun Piazza Avm şubesinden aldığım Samsung s22 Plus cihazı, herhangi bir kusuru olmadığı halde, EasyCep’in sunduğu 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 29.07.2025 tarihinde iade ettim. Ürünü 14 gün önce satın almıştım. İade işlemi sırasında bana verilen fatura numarası: FA02025000073216’dır....
16.09.2025 tarihinde EasyCep’e Xiaomi Note 8 Pro model cihazımı Ankara’dan kargo ile göndererek satış işlemi gerçekleştirdim. Şirket tarafından ödeme işleminin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen, cihaz bedeli olan tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu sü...
16 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı online olarak 59.001 TL bedelle sattım. Satış işlemi sırasında tarafıma ödemenin 1 gün içinde TR30**************************31 IBAN numaralı hesabıma yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hesabıma ulaşma...
EasyCep üzerinden tam 40 gün önce Fibabanka kredili ve taksitli bir drone aldık. Drone kargolanmadan iade ettik ve 5 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak hem bankadan parayı aldılar hem de para iadesi yapılmadı. Üstelik taksit ödemelerine başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
2 Temmuz’da Ankara Ankamall EasyCep şubesinden aldığım iPhone 11’i iade ettim ve 14 Temmuz’da iade talebim onaylandı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen 20.000 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde ödemenin hemen yap...
"EasyCep'ten Pelin hanıma yardımları için teşekkür ederim. Sorunum giderildi"
5 Eylül’de Galaxy TAB s9 cihazımı EasyCep’e EC25090500066 gönderim koduyla gönderdim. Cihazım için teklif edilen ücret 9.857 TL idi. Aradan yaklaşık 1...
11 Ağustos'ta Eskişehir Espark şubesinden 22.500 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Telefonun bozuk çıkması nedeniyle 12 Ağustos'ta iade ettim. 20 Ağustos'ta iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...
13 Ağustos ve 18 Ağustos tarihlerinde EasyCep Marmara Forum mağazasından iPhone 12 Pro Max ve iPhone 13 Pro Max modellerini satın aldım. Her iki ürün için de 15 gün içinde iade talebinde bulundum ve iade talebimin kabul edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak, toplamda 97.000 TL tutarındak...
1 yıla yakın bir süredir 60.000 TL'ye yakın param gelmedi telefonumda yok ne yapılacak bilmiyorum. Lütfen bana yardım edin. Her aradığımda. Çok bekletmişler biz iletiriz diyor, gerisi yok yeter bıktım. Bana en kısa sürede paramı vermelerini talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde EasyCep firmasına Eskişehir’den Yurtiçi Kargo aracılığıyla iPhone 15 128GB telefonumu EC25081900035 numaralı satış sözleşmesiyle gönderdim. 1 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibariyle 28 gündür tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Beklediğim tutar...
"Ayrıca H** hanımın tarafıma dönüş yaparak bilgilendirmesi ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
30.08.2025 tarihinde Easy Cep Optimum Şubesi'ne Samsung s22 model telefonumu 11.499 TL karşılığında sattım. Satış sırasında ödemenin banka hesabıma 10...
"."
19 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesinden aldığım Samsung Galaxy s21 Plus cihazı, aynı gün iade etmek istedim ve iade işlemini başlattım. ...
EasyCep Kayseri Park şubesinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın yurt dışı kayıtlı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine cihazı 05.08.2025 tarihinde incelemeye aldılar ve 11 Ağustos 2025’te iade işlemini kabul ettiler. 14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herh...
EasyCep üzerinden 28 Ağustos tarihinde Samsung Note 20 ve Note 20 Ultra modellerini satın aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma gönderilmedi ve sonunda siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi ise Fibabanka kredisi ile gerçekleştirmiştim. Sipariş iptalinin üzerinden yaklaşık 20 gü...
EasyCep üzerinden Trendyol aracılığıyla iPhone 16e modeli için 28 Nisan tarihinde başvurduğum 5000 TL ek destek kampanyasından faydalanmak istedim. An...
Trendyol üzerinden EasyCep’in sunduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Redmi Note 9s cihazımı EasyCep’e sattım ve anlaşmalı oldukları kampanya üzerinden Trendyol’dan yeni bir iPhone 13 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana vaat edilen 4.000 TL’lik ek destek ödemesini 12 ay...
19 Temmuz’da Çorum AHL Park AVM’deki EasyCep mağazasından satın aldığım iPhone 11’i ertesi gün iade ettim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen, 20.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda teknik bir arıza olduğu söyleniyor ve herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu süreç...
10 gün önce İstanbul Beylikdüzü Marmara Park EasyCep şubesine Samsung s22 Ultra cihazımı sattım. Satış işlemine ait EC25090800167 numaralı sipariş çıktım mevcut. 1-3 iş günü içinde 17.599 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma yatırılacağı söylendi, fakat aradan 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.
