to read complaints and reviews, or file yours. 
19 aralıkta aldığım iPhone 15 Pro cihazım. Arızalı çıktı şarj almadı. 22 aralıkta ürünü iade ettim. 26 aralıkta iade talebim onaylandı. 7-14 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı söylendi ancak hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum talep oluşturuldu cevabı alıyorum.
EasyCep firmasından 28 Ekim günü iPhone 15 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir gün sonra telefonun arızalı...
18.03.2024 tarihinde aldığım iPhone 11 Pro telefonunu ertesi gün, yani 19.03.2024 tarihinde iade ettim ve benden iade tutarının aktarılacağı hesap numarası istendi. Ancak sadece 4 bin TL ödeme yapıldı. Geri kalan tutarın 15 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak bu süre zarfında herhangi bir ö...
23.10.2025 tarihinde EasyCep üzerinden ikinci el iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazda bazı arızalar fark ettiğim için ürünü 25.10.2025 tarihinde iade ettim. 28.10.2025 tarihinde de “iade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır, ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde bankanıza iletilecektir” şeklinde bilgilendi...
iPhone 14 Pro Max aldım, telefon arızalı çıktı ve geri iade ettim. Ancak tutar tarafıma yansıtılmadı. 5 ila 10 gün arasında yatırılacağı söylendi fakat şu an 12 gün geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece not alıyorlar. Başka bir işlem yapılmıyor, mağdur durumday...
18.07.2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, arızalı çıkması nedeniyle 24.07.2025 tarihinde iade ettim. İade onayım 04.08.2025’te gerçekleşti ve tarafıma 7-14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bugün itibarıyla 18 iş günü...
Yorumlar