Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep Ürün Satışında 7.000 TL Marka Desteği Ödemesi Yapılmadı

Mustafa
Mustafa
EasyCep
20 Ocak 12:16289

EasyCep üzerinden yaptığım ürün satışı sonrası hak ettiğim marka desteği ödemesi 1 Aralık tarihinden bu yana tarafıma yapılmadı. Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim bu satış için yaklaşık 7.000 TL tutarında marka desteği almam gerekirken, bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime bile geçemedim. Ne ödeme hakkında bilgilendirme yapılıyor ne de ulaşabileceğim net bir kanal sunuluyor, bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Tarafıma ödenmeyen yaklaşık 7.000 TL marka desteği tutarının acilen ve eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

20 Ocak 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

20 Ocak 12:39

Merhaba Mustafa Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Yorumlar

Aksoy
Aksoy
Benzer Şikayeti Var
21 Ocak 15:49

Trendyol hala bunlarla iş birliği yapıyor aylardır EasyCep denen firma bizim gibi yüzlerce kişiyi mağdur ettiği halde

Benzer Şikayetler

1

EasyCep’tan 4.000 TL Marka Desteği Ödemesinin Gecikmesi

Uğur
Uğur
EasyCep
11 Ocak 13:39681

21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından bir telefon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 4.000 T...

1 Destek
1

Telefon Satışı Sonrası Geciken Ödeme Ve Mağduriyet

Aysel
Aysel
EasyCep
11 Eylül 2025 13:44925

EasyCep üzerinden Trendyol aracılığıyla telefon satış işlemi gerçekleştirdim. Satış için gönderdiğim telefonun incelenme...

1

Apple Destek Ödemesi Vaat Edildi, 5000₺ Halen Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan
Hasan
EasyCep
22 Ağustos 2025 18:001.100

Trendyol üzerinden EasyCep’e ikinci el cihazımı sattım ve Apple iPhone 16 aldım. Satın aldığım ürünün açıklamasında, 500...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru