Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’tan Ödeme Gecikmesi Ve Hızlı İade Talebi

profile
Yavuz
19 Ocak 22:28
724

EasyCep’e 11 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak EC26011100031 numaralı işlemimi gerçekleştirdim. Tarafıma 39.395,70 TL ödemenin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaşanan gecikme üzerine EasyCep’i aradığımda sistemsel sorunlardan bahsedilip ödemenin yatacağı ifade edildi fakat buna rağmen hâlâ hesabıma para geçmedi. Hem taahhüt edilen sürenin aşılması hem de net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

EasyCep’in, cihaz satışım karşılığı olan 39.395,70 TL tutarındaki ödemeyi hiçbir ek gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
6 Yorum
19 Ocak 22:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)
20 Ocak 12:07
28 Ocak 15:55

Merhaba, Sizi ara bilgilendirme sağlamak için aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yavuz
Yavuz
26 Mart 12:44

Beni aradıklarını söylüyorlar ama beni arayan yok. Ve benim aranmaya, yalan dinlemeye ihtiyacım da yok. Benim paramı yatırın o kadar. 3 aydır şubelerine teslim ettiğim telefonumun parasını yatırmadılar. Artık ben de Savcılığa gideceğim. Çünkü aptal yerine konmayı sevmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Ayça
Ayça

Ben bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim... 34 Gün oldu alamadım ödemeyi... Beklemeyin derimben bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim... 34 Gün oldu alamadım ödemeyi... Beklemeyin derim

Merve
Merve

Ayça hanım ben de internet üzerinden kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ve onlardan savunma bekleniyor ama onu da yazmıyorlar maalesef ve süreci uzatmak için her şeyi yapıyorlar inşallah kısa sürede hepimizin ki sonuçlanır🙏🏻

Sergheı
Sergheı

Yardımcı oldular mı? Ödemenizi gönderdiler mi?

Okan
Okan

Günlerdir bekliyorum kimseye yalvarmadım bu EasyCep beni de mahvetti.😡🤬 WhatsApp üzerinden 1000 defa görüştük hep oyalayıcı mesajlar sistem hatası klasik mesaj. İcra kağıdı geldi diyorum evrakı gönderiyorum hala bir geri dönüş yok. Nasıl mağdur ettiler. Acil dedik yoksa ben telefonu kırıp parçalayıp çöpe atardım buraya sattığıma bin pişmanım.😡Daha ağır şeyler yazarım buraya ama yazamıyorum. Normal telefoncuya verin 2/3 bin aşağısı buraya göndermeyin. Arıyoruz karşınızda bir yapayzeka. WhatsApp görüşmelerini de dikkate aldıklarını sanmıyorum... Kesinlikle koymuşlar oraya herkese aynı mesajlar gönderiyorlar. Allah kitap vicdan azıcık olsa insafa gelir mağduriyeti giderirlerdi. Diyorum ki başkasından para aldım kesinlikle bugün ödenmesi gerek anlamak istemiyorlar. Buraya da yazdığım son mesajım bu. Yarin başıma ne gelecek bilmiyorum kayıtta kalsın. Hakkımı helal etmeyeceğim. EasyCep e 😡🤬

Osman
Osman

İyi günler ödeme yapıldı mı acaba

Yavuz
Yavuz
Şikayet Sahibi

Hayır, 2 ayı geçti yapılmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışından Sonra Ödeme Yapılmadı, İade Veya Ödeme Talebim Karşılanmıyor

profile
Rabia
15 Ekim 2025 09:44
991
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Kadıköy Mağazasında 33.780 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yetkili Erişilememesi

profile
Sadık
15 Ocak 15:46
956
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru