to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’tan Ödeme Gecikmesi Ve Hızlı İade Talebi
EasyCep’e 11 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak EC26011100031 numaralı işlemimi gerçekleştirdim. Tarafıma 39.395,70 TL ödemenin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine EasyCep’i aradığımda sistemsel sorunlardan bahsedilip ödemenin yatacağı ifade edildi fakat buna rağmen hâlâ hesabıma para geçmedi. Hem taahhüt edilen sürenin aşılması hem de net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
EasyCep’in, cihaz satışım karşılığı olan 39.395,70 TL tutarındaki ödemeyi hiçbir ek gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yavuz Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Merhaba, Sizi ara bilgilendirme sağlamak için aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Beni aradıklarını söylüyorlar ama beni arayan yok. Ve benim aranmaya, yalan dinlemeye ihtiyacım da yok. Benim paramı yatırın o kadar. 3 aydır şubelerine teslim ettiğim telefonumun parasını yatırmadılar. Artık ben de Savcılığa gideceğim. Çünkü aptal yerine konmayı sevmem.
Easy cep yetkilisi, benim sorunum hala çözülmedi. 5 ay oldu. Mağazanıza verdiğim telefonun ücreti 7 gün içinde yatacak demiştiniz. Fakat yatmadı. EasyCep pişmanlıktır.
Merhaba Yavuz Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Ben bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim... 34 Gün oldu alamadım ödemeyi... Beklemeyin derimben bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim... 34 Gün oldu alamadım ödemeyi... Beklemeyin derim