Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep'ten IPhone 11 Satışı İçin Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

19 Ocak 22:06217

EasyCep’e iPhone 11 cihazımı satmak için kargoladım. Kargom salı günü kendilerine ulaştı ve aynı gün bana teklif yapıldı, ben de bu teklifi onayladım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası’na ait IBAN hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde sadece teknik bir aksaklık olduğuna dair aynı otomatik mesaj gönderildi ve somut bir çözüm sunulmadı. EC26010800428 numaralı işlemimle ilgili olarak, onayladığım cihaz bedelinin bir an önce Ziraat IBAN hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 22:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

20 Ocak 12:02

Merhaba Oğuzhan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Oğuzhan
24 Ocak 16:22

Easy cep paramı hâlâ yatırmadı arayıp yatıracaklarını söyleyip yatırmadılar şikayetçi olacağım

Oğuzhan
26 Ocak 03:19

Hala paramı alamadım şaka gibi bir firmasınız üşenmeyip size dava açacağım

28 Ocak 16:26

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Oğuzhan
5 Şubat 22:06

5 Şubat 2026 param hala yatmadı inanılmaz

Oğuzhan
15 Şubat 16:37

40 gün oldu param hala yatmadı

Oğuzhan
1 Mart 19:58

Güncelleme param hala yatmadı

12 Mayıs 18:02

Merhaba Oğuzhan Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İlgisizlik

22 Ağustos 2025 12:47582

8 Ağustos tarihinde easycep.com üzerinden iPhone 11 64 GB kırmızı renkli cihazımı satmak için işlem başlattım. Cihazımın...

2 Yorum

Easy Cep Cihaz Satış Bedelimi 10 Gündür Ödemiyor

18 Ekim 2025 23:00713

Easy Cep üzerinden iPhone 11 cihazımı online kargo ile göndererek satış işlemini gerçekleştirdim. İşlem numaram EC251008...

8 Yorum

EasyCep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

25 Eylül 2025 11:081.026

19.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 model telefonumun satışını gerçekleştirdim. EC25091700233 numaralı satı...

1 Yorum

EasyCep Telefon Satışımda Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

30 Ekim 2025 11:151.483

23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış ...

3 Destek
5
Çözüldü

Satış Bedelim Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı

27 Ekim 2025 16:34513

21/10/2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımın satışını onaylad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular