to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 telefonunu iade ettim ve 24 Aralık’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana, para iadesinin 7 ila 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemelerim olduğu için bu gecikme yüzünden mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm, en kısa sürede çözüleceği söylendi fakat buna rağmen henüz herhangi bir gelişme yaşanmadı ve para iadem yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Geçen sene EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak telefon bozuk çıktı ve üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Sonunda değişim yapıldı fakat değişim yapılan cihazda da aynı şekilde sorunlar yaşadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Bana veri...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazım için iade süreci başlattım ve 18 Kasım’da iademin kabul edildiğine dair mesaj aldım. Şirket, iadenin en geç 14 iş günü içinde yapılacağını belirtmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçmesine rağmen hâlâ 22.865 TL tutarındaki iadem hesabı...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. EasyCep’in yenilenmiş cihazlar için belirttiği 14 günlük iade hakkı kapsamında, iade işlemi 4 Eylül 2025 tarihinde onaylandı ve ücret iadesinin 7-14 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 13 Kasım 2025 olma...
11.11.2025 Salı günü EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı online olarak 8.200 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı beli...
Yorumlar