to read complaints and reviews, or file yours.
Easy Cep’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 11 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın ikinci el olduğunu bili...yordum ancak tarafıma gelen ürün aşırı derecede çizik, yıpranmış ve oldukça eski görünümlüydü. Bu nedenle telefonu hiç kullanmadan iade ettim. 02.03.2026 tarihinde iademin onayland
Easy Cep ve mi.com üzerinden Xiaomi 12t Pro telefonum için telefon takas işlemi yaptım. Yaklaşık 1 aydır süreç tamamlanm...asına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. İşleme ait 1368743 numaralı kaydım bulunuyor ve İstanbul’dan bu işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetl
EasyCep firmasına iPhone 14 Pro Max cihazımın satışını gerçekleştirdim. Ödeme yöntemi olarak banka havalesi seçeneğini t...ercih ederek işlemi oluşturdum, ardından cihazı 11 Mart tarihinde gönderdim. 13 Mart’ta teknik inceleme yapıldı ve satış işlemim onaylandı. Satış sonrası önce bana banka havalesi
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro telefonumu EC26031100037 numaralı satışla birlikte sattım. Satış sırasında ödemenin en g...eç 17 Mart 2026 tarihinde yapılacağı tarafıma taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla 15 günü aşkın süre geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep
"Yatın kalkın Pelin hanıma şükredin"
22.03 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPh...one 12 Pro marka telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan 29.699,00 TL
12 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka telefonumu EC26030900056 numaralı satış ile birl...ikte 6.171 TL bedelle sattım ve fiyatı onayladım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 31 Mart 2026 olmasına rağm
"Ödemem yapıldı teşekkürler"
18 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden EasyCep firmasına Samsung s21 fe marka ikinci el telefonumu sattım. İşlem sırasında ...3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep’in yapması gereken ödeme tutarı 8.100 TL’di
EasyCep aracılığıyla Samsung Galaxy Z Flip6 model cep telefonumu satış amacıyla Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. 10 ...Mart 2026 tarihinde cihaz firma tarafından teslim alınmış ve 13 Mart 2026 tarihinde tarafıma 22.200,00 TL tutarında fiyat teklifi sunulmuştur. Bu teklifi aynı gün kabul ettim. Anc
EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung Galaxy z Flip 5 model t...elefonum için 15.246 TL’lik ön teklif alarak cihazımı İstanbul Sarıyer yetkili şubesine gönderdim. 7 Mart 2026 tarihinden beri hem telefonumdan hem de parasından haber alamıyorum,
06.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 11 marka telefon satın aldım. Ödemeyi kre...di kartımdan 19.199 TL olarak ve çift çekim şeklinde aldılar. Bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesi gerekirken yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde iade işlemi gerçekleştirilmed
Easaycep üzerinden Apple iPhone 13 Pro 1 TB cihaz satın aldım. 11 Şubat tarihinde cihaz iadem onaylanmasına rağmen, o gü...nden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 56.399 TL tutarındaki ödediğim ücret yaklaşık olarak 11 Şubat’tan beri beklemede görünüyor ve hesabıma yansımıyor. Bu sü
EasyCep'e Samsung S20 FE marka telefonumu 17 Şubat'ta İstanbul Maltepe adresimden satış amacıyla evden alım hizmetiyle t...eslim ettim. Cihaz için 6.200 TL fiyat verildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ödemenin Enpara hesabıma 3 ile 5 gün içinde geçeceği söylendi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen
EasyCep’e satmak üzere biri Xiaomi 14, diğeri Xiaomi 14 Ultra olmak üzere iki cihazımı kargo ile gönderdim. Bu gönderile...re ait satış numaralarım EC26030100045 ve EC260*****046’dır. Cihazları 6 Mart ve 7 Mart tarihlerinde gönderdim, fiyat onaylarını ise 9 Mart ve 10 Mart’ta verdim. Fiyatları onaylad
03.03.2026 tarihinde EasyCep mobil uygulaması üzerinden 608671 kodlu sipari...şi oluşturdum ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ancak banka/kredi
EasyCep üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde 608370 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ürünü... hiç teslim almadığım halde, üzerinden 33 gün geçmesine rağmen, 3 taksit halinde kredi kartı ile ödediğim 7.279 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. EasyCep’in kendi inter
"Teşekkürler"
EasyCep firmasına ait iPhone 12 Mini 64 GB cihazımı 12 Şubat tarihinde tesl...im ettim. Kendi sistemlerinde de 12 Şubat teslim, 24 Şubat işlem tarihi ola
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB pasifik mavi bir cihaz satın ald...ım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünümün iadesi 5 Mart Perşembe gün
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy Watch 6 model akıllı saatimi sattım ve 3 Mart 2026 tarihinde satış işlemini ve ödemeyi ...onayladım. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve 2.000 TL tutarındaki alacağımı hâlâ alamadım. Süreç boyunca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime ge
EasyCep üzerinden gerçekleştirdiğim Apple Watch satış işleminde, cihazım tarafınıza ulaştı ve teknik inceleme aşaması ta...mamlandı. 6 Mart tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile 5800 TL tutarındaki ödemenin IBAN numarama yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hala hesabı
Ocak ayının son haftasında EasyCep’in takas kampanyası kapsamında toplam 4 adet telefonumu kargo ile gönderdim. Cihazlar...ımın EasyCep’e ulaştığı, toplam 26.500 TL bedelli fiyat teklif formlarının onaylandığı ve ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı tarafıma taahhüt edildi. İşlemlerim EasyCep sistemind
"5 ay sonunda halledildi"
8 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden yaptığım telefon satışı karşılığınd...a yaklaşık 7.000 TL ödeme almam gerekiyordu. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine
"EasyCep müşteri hizmetleri 6 ay olacak nihayet olumlu dönüş yaptılar müşteri hizmetleri Pelin Hanıma çok teşekkür ediyorum nezaketi ve çözümü için."
26.01.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden iPhone 11 Pro Max cihazım...ın satışını gerçekleştirdim. İşlem sonrası ödememin onaylandığı ve 3 iş gün
21.01.2026 tarihinde EasyCep Ankara Optimum şubesinden, yenilenmiş ve sadece bataryası değiştiği söylenerek 70.000 TL öd...eyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, batarya bitmeye yakınken bataryanın içeride oynadığını hissetmeye başladım. Batarya doluyken bu oy
Easy Cep üzerinden toplamda üç adet telefon satın aldım. Bu telefonlardan iki adet iPhone 12 için iade talebim onaylandı..., ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi kredi kartıma yansımadı ve banka hesabıma da herhangi bir aktarım yapılmadı. İade işlemlerim 609161 v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
