to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’in buyback hizmeti kapsamında EC26030500214 numaralı siparişim için cihazım adına onaylanan 21.100 TL tutarındak...i ödemenin 25 gündür tarafıma ulaşmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ödemenin IBAN transferi ile yapılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçme
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla eski telefonumu satarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro aldım. Trendyol’a güvenerek esk...i telefonumu EasyCep’e gönderdim ve satışını 05 Mart’ta onayladım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen EasyCep telefonumun ücretini hâlâ hesabıma yatırmadı. EasyCep ile
EasyCep ve Trendyol iş birliği ile yürütülen “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden iPhone... 17 128 GB satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 12 mini cihazımı kampanya dahilinde teslim ettim. Cihazım için gelen teklifi onayladım ve bana 3 iş günü içerisinde ücretin hes
EasyCep’ten İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa sür...e sonra telefon sürekli donmaya başlayınca ürünü mağazaya elden iade ettim. Ödememi 17.500 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. İade işlemini 4 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Üzerinden tarafıma ait iPhone 13 marka telefonu sattım. Satış işlemi 12 Mart tarihinde ...tamamlandı ve firma tarafından, satış sonrası 3 iş günü içinde tarafıma 20.437 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhan
EasyCep’e internet sitesi üzerinden iPhone 11 64 GB telefonumu 16 Mart 2026 tarihinde sattım, ancak o günden bu yana tar...afıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ücreti alamadığım için hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Cihazımı 12 Mart 2026 tarihinde 50 TL ek ücret ödeyerek güvenli paket ile kargoy
"Ücretim dün akşam geldi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü."
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 12 mini cihazımı 19 Ocak tarihinde... satış işlemiyle kendilerine gönderdim. Ödemenin IBAN'ıma havale/EFT yoluyl
30.07.2025 tarihinde EasyCep üzerinden online olarak yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Ürünü 08.08.2025 tarihinde mağaza...ya iade ettim, 11.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve 13.08.2025 tarihinde iade talebimin olumlu sonuçlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 7 ay geçmesine
04 Şubat tarihinde EasyCep üzerinden Samsung a23 cihazımı satarak havale ile ödeme almayı kabul ettim. Ancak aradan 2 ay... geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Elimde 4.307 numaralı işlem kaydı bulunuyor. Buna rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Müşteri hizm
7 Mart 2026 tarihinde EasyCep Pendik Neomarin mağazasına Samsung Galaxy s24+ telefonumu 20.727 TL bedelle sattım. İşlem ...sırasında ödemenin IBAN hesabıma 10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Zaten 10 iş günü oldukça uzun ve anlamsız bir süre olmasına rağmen yine de kabul ettim ve telefonu ma
"Teşekkürler"
EasyCep isimli (Trendyol üzerinden verdik) cep telefonu firmasına Aralık ay...ında eski ancak çalışır cep telefonumu verdim; ancak defalarca müracaat etm
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 15 Plus cihazı sorunlu olduğu için 04.03.2026 tarihinde iade ettik. İade sürecine ilişk...in 12.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ancak aradan geçen zamana rağmen halen ödeme yapılmadı. İşlemime ilişkin 358836162896265 numarası bulunuyor. Konu ile
23.03.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye ikinci el Apple iPhone 13 128 GB cihazımı sattım. Satış sırasın...da, EC26031100131 numaralı işlem için 21.500 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 iş günü içinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçm
Samsung s23 cihazımı iPhone 17 almak üzere Trendyol üzerinden EasyCep’e 11 Mart 2026 tarihinde sattım. Bu satış işlemine... ait fiyat onayım ise 16 Mart 2026 tarihinde verildi. İşlem sonucunda 18.620 TL cihaz bedeli ve 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplam 22.610 TL tutarında anlaşma sağlandı. Tara
20 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone t...elefonumu satış için gönderdim. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü i
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 13 telefonumu 05.03.2026 tarihinde satışa gönderdim. İlk olarak 20.179 TL... teklif edildi, ancak telefon incelendikten sonra fiyat revize edilerek 13.229 TL’ye düşürüldü ve bu revize edilen teklifi 16.03.2026 tarihinde kabul ettim. Ödemenin IBAN yoluyla t
24.01.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye ikinci el Apple iP...hone 11 Pro 64 GB cihazımı sattım. Satış sırasında, EC26012200065 numaralı
03.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş garantili iPhone 12 128 GB cihaz satın aldım. İlanda sadece bataryasın...ın değiştiği belirtiliyordu. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren batarya sağlığında ciddi bir problem yaşadım. Sadece orijinal şarj aleti kullandığım, telefonu aşırı ısıtaca
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazın iadesi, 27 Şubat tarihinde EasyCep’ten gelen mesaj ile onaylan...dı ve bana 7-14 iş günü içerisinde ücretin hesabıma geri yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 27 Mart olmasına rağmen, kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 40.000 TL tutarındaki iade
Xiaomi'den 17 almam neticesinde takas ve kupon ile EasyCep'e Xiaomi 15 cihazımı takas kapsamında satmak için 9 Mart 2026... tarihinde kargoya vererek gönderdim. Telefonu göndermeden önce IBAN bilgilerimi de kendileriyle paylaştım. 12 Mart’ta tarafıma 23.400 TL tutarında teklif iletildi ve ben bu teklif
EasyCep üzerinden 1 Mart tarihinde Apple Watch cihazımı satarak kendilerine gönderdim. Cihaz için yaklaşık 9.000 TL ödem...e yapılacağı ve ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Sipariş/kayıt numaram EC26030100126 olma
12 Mart’ta EasyCep’in web sitesi üzerinden Kapında Sat hizmetiyle iPhone 16 Pro Max cihazımı 77.000 TL bedelle sattım. C...ihaz kargo ile alındı, tarafıma EC26030900032 numaralı işlem bilgisi verildi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşt
EasyCep üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonumu mi.com aracılığıyla takas işlemiyle gönderdim. 16 Mart tarihinde ka...rgoya verdim ve aynı gün kargomun kendilerine ulaştığı bilgisi sistemde göründü. 17 Mart tarihinde satış işlemim onaylandı ve telefon için 27.874 TL ödeme yapılacağı belirtildi. İş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
