to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden EasyCep firmasına Samsung s21 fe marka ikinci el telefonumu sattım. İşlem sırasında 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep’in yapması gereken ödeme tutarı 8.100 TL’dir ve ödeme, kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma yapılmak üzere tanımlanmıştır.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden 5 kez yazılı olarak görüştüm. Her seferinde yalnızca “ekiplerimiz ödeme sistemimize ait sorunun çözümü için çalışmalarına devam ediyor” şeklinde aynı cevabı aldım, somut bir çözüm ya da net bir tarih paylaşılmadı. Cihaz bedelinde bir değişiklik yapılmadı, ek bir masraf da talep edilmedi, sadece ödeme süreci haksız yere uzatıldı. İşleme ait sipariş numaram EC26031500099’dur.
Turkcell Pasaj markasına güvenerek EasyCep’e telefonumu teslim ettim ve belirtilen süreye rağmen halen ödeme alamamaktan dolayı mağdur durumdayım. 8.100 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeye neden olan sorunun da açıklanarak, bir an önce IBAN hesabıma yatırılmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
EasyCep’e Samsung Galaxy a31 model eski telefonumu satmak için 1 Şubat’ta gönderdim. 26020100074 sipariş numaram bu. Cihaz incelendikten sonra 12 Şubat’ta 2.160 TL tutarındaki tekliflerini onayladım ve ödemenin IBAN’ıma yapılacağı, en geç 8 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden haft...
EasyCep’ten yaklaşık 4-5 ay önce Samsung s21 fe model bir telefon satın almıştım. Daha sonra bu telefonu 11.12.2025 tarihinde tekrar EasyCep’e geri sattım ve “1 günde hızlı ödeme” vaadine güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı....
26 Ağustos 2025 tarihinde Samsung A51 model cep telefonumu EC25082600042 numaralı siparişle EasyCep’e satmak için gönderdim. 28 Ağustos 2025’te satış sözleşmesi oluşturuldu ve cihazım için 3.920 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ayrıca, “EasyCep 1 Günde Hızlı Ödeme” seçeneğiyle ödemenin bir gün içinde...
EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 25.01.2026 tarihinde cihazı kargoya verdim ve 30.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan 17.251 TL’lik ön teklife onay verdim. Bu tutarın en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği söyle...
30 Ocak’ta Samsung S21 FE marka telefonumu EasyCep’e internet üzerinden satarak gönderdim. Başta cihaz için 8.500 TL ödeme yapılacağı belirtilmişken, aynı tarihli mail ve SMS ile bu tutarın 4.661 TL olarak güncellendiği tarafıma iletildi ve ben de 30 Ocak’ta bu yeni ücreti onayladım. İşlem numaram E...
Yorumlar