Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapılmadığı Ve Cihaz İadesi Reddedildi

profile
Altıner
30 Mart 17:34
80

EasyCep’e satmak üzere biri Xiaomi 14, diğeri Xiaomi 14 Ultra olmak üzere iki cihazımı kargo ile gönderdim. Bu gönderilere ait satış numaralarım EC26030100045 ve EC260*****046’dır. Cihazları 6 Mart ve 7 Mart tarihlerinde gönderdim, fiyat onaylarını ise 9 Mart ve 10 Mart’ta verdim.

Fiyatları onayladıktan sonra tarafıma 3 gün içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik ödeme yapılmadığı gibi cihazlarımı geri talep ettiğimde de bunun mümkün olmadığı söyleniyor. Bu süreçte EasyCep ile e-posta üzerinden iletişime geçtim fakat sorunum hala çözüme kavuşmadı.

Ödeme yapılmamasına rağmen cihazlarımın da tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Yolladığım Xiaomi 14 ve Xiaomi 14 Ultra cihazlarımın, herhangi bir zarar verilmeden, eksiksiz şekilde en kısa sürede tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Altıner
Altıner
30 Mart 17:06

Cihazların satın alma faturaları ve EasyCep satış sözleşmeleri ile firma hakkında bu hafta hukuki süreci başlatıyorum. Bu yapılan tamamen dolandırıcılık.

30 Mart 17:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Altıner
Altıner
30 Mart 17:54

10 gündür E-posta ile yazışıyoruz zaten. Hala ilerleme kaydedemedik. Cihazlarımı ivedilik ile geri istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep'in 20.437 TL Ödemesini Yapmaması

profile
29 Mart 14:22
352

EasyCep Ödeme Yapmadı, Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
Alptuğ
30 Mart 17:46
41
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Kapında Sat’ta Ödeme Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Uğur
27 Mart 20:38
322
EasyCep Kapında Sat’ta Ödeme Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Tek Taraflı Ödeme Şekli Değişikliği Ve Geciken İade

profile
Necdet
27 Mart 14:35
265
easycepin-tek-tarafli-odeme-sekli-degisikligi-ve-geciken-iade-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep Ve Trendyol’dan Ödeme Alınmaması

profile
Furkan
26 Mart 16:54
315
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru