Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme Yapılmadığı Ve Cihaz İadesi Reddedildi

30 Mart 17:34408

EasyCep’e satmak üzere biri Xiaomi 14, diğeri Xiaomi 14 Ultra olmak üzere iki cihazımı kargo ile gönderdim. Bu gönderilere ait satış numaralarım EC26030100045 ve EC260*****046’dır. Cihazları 6 Mart ve 7 Mart tarihlerinde gönderdim, fiyat onaylarını ise 9 Mart ve 10 Mart’ta verdim.

Fiyatları onayladıktan sonra tarafıma 3 gün içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik ödeme yapılmadığı gibi cihazlarımı geri talep ettiğimde de bunun mümkün olmadığı söyleniyor. Bu süreçte EasyCep ile e-posta üzerinden iletişime geçtim fakat sorunum hala çözüme kavuşmadı.

Ödeme yapılmamasına rağmen cihazlarımın da tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Yolladığım Xiaomi 14 ve Xiaomi 14 Ultra cihazlarımın, herhangi bir zarar verilmeden, eksiksiz şekilde en kısa sürede tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Altıner
30 Mart 17:06

Cihazların satın alma faturaları ve EasyCep satış sözleşmeleri ile firma hakkında bu hafta hukuki süreci başlatıyorum. Bu yapılan tamamen dolandırıcılık.

30 Mart 17:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

Altıner
30 Mart 17:54

10 gündür E-posta ile yazışıyoruz zaten. Hala ilerleme kaydedemedik. Cihazlarımı ivedilik ile geri istiyorum.

31 Mart 18:49

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Altıner
20 Nisan 08:12

Bugün 20 Nisan, hala bir ödem ya da cihaz iadesi yapılmadı...

Altıner
7 Mayıs 10:10

Şikayetim hala çözülmedi. Ödeme yapılmadı. İcra davası başlattım

Altıner
25 Haziran 17:43

Konu buradan sonra yargıdadır. Şikayetvar da hiçbir işe yaramadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

8 Ağustos 2025 15:501.210

05 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden EC25080400122 numarasıyla Xiaomi 14T Pro model telefonumu 20...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

EasyCep Satış Bedeli 7 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

17 Kasım 2025 15:10921

"Merhaba, Pelin hanım konuya dahil olduktan yaklaşık 24 saat sonra ilgili tutar hesabıma geldi, teşekkür ederim. Her ne kadar 24 saat içinde ödeme şeklinde ürünü onaylayıp 8. Günde ücretini alsak da, sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."

1

Ödeme Gecikmesi Ve Teknik Aksaklık İddiaları

19 Mart 01:11384

EasyCep üzerinden Xiaomi 13t Pro cihazım için 6 Mart tarihinde satış işlemi başlattım. 12 Mart günü tarafıma sunulan 16....

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular