to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım 606171 sipariş numaralı iPhone 15 Pro cihazı, NFC arızası nedeniyle 5 Şu...bat tarihinde iade ettim. 12 Şubat tarihinde iade talebimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 72.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kr
19 Ocak’ta EasyCep internet sitesi üzerinden tablet satın almak istedim. Site üzerinde hata verdiği için işlemi tekrar d...enedim ve bu sırada 2 defa kredi çekilmiş. Ben bu kredilerden birini iptal ettim ancak EasyCep bankaya gerekli bildirimi yapmadığı için, hiç teslim almadığım ve ortada olmayan tabl
EasyCep’e cihaz satışı için yaptığım başvuru kapsamında cihazımı kargo ile gönderdim ve 30 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ...sunulan teklifi kabul ettim. Buna rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EC26012600016 numaralı işlemimle ilgili olarak
EasyCep üzerinden Samsung a13 marka cep telefonumu EC26021300013 numaralı işlemle 23 Şubat 2026 tarihinde sattım. Satış ...sırasında, ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça beyan edilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte m
EasyCep internet sitesi üzerinden 8.500 TL ödeyerek satın aldığım iPhone SE 2020 64 GB cihazı, 14 günlük yasal iade süre...si içinde geri gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştı ve iadem kabul edildi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde m
"Muhammet beye teşekkür ederim finans biriminden benimle ilgilendiği için ödemem yapıldı"
EasyCep’e cihaz satma işlemi için yaptığım başvuru kapsamında cihazımı kargo ile gönderdim ve 5 Mart tarihinde tarafıma ...sunulan teklifi kabul ettim. Buna rağmen üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EC26022300390 numaralı işlemimle ilgili olarak WhatsApp,
EasyCep üzerinden oluşturduğum EC26022200036 numaralı sipariş kapsamında Sa...msung s20 Ultra 128 GB cihazımı firmaya gönderdim. Yapılan inceleme sonucun
EasyCep üzerinden telefon iadesi yaptım, 8 aydır para iadem yapılmadı. Onlarca defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, her... seferinde “yatıracağız” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Ayrıca buradaki şikayetlere de sadece cevap verilmiş gibi yapılıyor, ancak gerçek bir çözüm su
11.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus EasyCep şubesinden 34.700 TL bedelle 6 taksit halinde ödemek üzere bir adet iPhone 13... satın aldık. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren telefon aşırı derecede ısınıyor, kendi kendine kapanıyor ve güncelleme geldiğinde gece boyunca güncelleme ekranında
"Süreçteki sıkıntılara rağmen buradan iletişim kurduktan sonra Pelin Hanımın ilgisi ve süreç neticelendirildiği için teşekkür ederim."
EasyCep’e 7 Mart tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı firma yetkilisine teslim ...ettim. Kontrollerinin ardından cihaz için 38.316 TL nihai ödeme bilgisinin
"Çok ilgili davrandılar sorunum 24 saat bile geçmeden düzeldi teşekkür ederim EasyCep"
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı satmak için 28 Ocak 2026 tarihinde evden teslim alınması şeklinde bir süreç... başlattım. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen satış bedeli olan 22.502 TL henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde taleb
"Akif Bey'e çok teşekkür ederim aynı gün içinde sorunumu çözdü."
03 Mart 2026 tarihinde EasyCep’e Apple iPhone 14 Pro marka telefonumu EC26030300007 sipariş numarası ile satarak teslim ...ettim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 12 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamış
Trendyol üzerinden EasyCep’ten iPhone 11 alırken 6.000 TL tutarında takas desteği kampanyasından yararlandım. Başvuru ta...rihim 18 Kasım 2025 olarak görünüyor ve bu takas desteğinin en geç 1 ay içinde hesabıma yatırılması gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.
EasyCep üzerinden iPhone se 2020 model cihazımı satarak 25 Şubat tarihinde verilen son teklifi onayladım ve IBAN bilgile...rimi de paylaştım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ödemenin gecikeb
EasyCep üzerinden iPhone 12 marka telefonumu 17 Şubat 2026 tarihinde kargolayarak sattım. Ürün için 10.345 TL ödeme yapı...lacağı bilgisi verildi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarc
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak teslim ettim. Cihazı 24 Şubat’ta teslim ettim, 2 Mart’ta da ödemenin onayla...ndığı ve 3 iş günü içinde EFT ile hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca destek almaya çalıştığım halde sadece
EasyCep üzerinden oluşturduğum 606462 numaralı siparişimi 7 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Aradan 1 aydan fazla süre ...geçmesine rağmen 18.179 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde konunun finans birimine i
04.03.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden kredi kartıyla yenilenmiş Apple Watch Series 10 46 mm GPS siyah model ...bir akıllı saat satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün kargoya veriliş süresi 3–5 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmiş olmasına karşın siparişi
26 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden telefonumu satışa onayladım. Satış onayından sonra ödemenin 3 gün içinde EFT/h...avale yoluyla hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ö
15 Şubat’ta Easy Cep Çorum AHL şubesinden 37.849 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. T...elefonu kullanmaya başladıktan hemen sonra aramalarda sesin gelip gitmesi sorunuyla karşılaştım. 16 Şubat’ta, yani ertesi gün üründeki bu problemi fark ederek mağazaya götürüp iade
4 Şubat 2026 günü EasyCep üzerinden 87.999 TL ödeyerek iPhone 15 Pro cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha k...argoya verilmeden siparişi iptal ettim ve bu nedenle ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılacağını düşündüm. Ancak bugün 12 Mart 2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık 36 gün geçmişk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
