to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep Trabzon bayisine iPhone 14 Pro Max cihazımı elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. Bayide cihaz incel...endikten sonra verilen teklifi orada anında onayladım ve ödemeyi alabilmem için IBAN bilgilerimi paylaştım. Tarafıma ödememin en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Anca
EasyCep üzerinden Huawei Pura 70 Pro model cihazımı 28 Şubat tarihinde EC26...022800032 numaralı sözleşme ile 19.218 TL bedelle sattım. Ancak aradan geçe
3 Mart tarihinde EC26030100127 numaralı satış sözleşmesine istinaden EasyCep platformu üzerinden telefon satışı gerçekle...ştirdim. Ürün EasyCep’e ulaştıktan sonra incelenmiş ve satış işlemi onaylanmıştır. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ gerçekleştirilmemiştir. B
EasyCep firmasına çalışan ve 256 GB depolama kapasitesine sahip iPhone 15 Pro cihazımı sattım, ancak 2 Mart tarihinden b...u yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, 52.223 TL tutarındaki hak ettiğim ücret hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ile Whats
EasyCep’e 10 Mart’ta Samsung s22 model telefonumu kargo ile Bodrum’dan gönderdim. 12 Mart’ta cihazımın onaylandığı bilgi...si verildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihaz bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde finans destek ile ilgili bir sorun olduğu, bu
EasyCep üzerinden biri iPhone 13, diğeri Samsung s21+ olmak üzere iki adet telefonumu sattım. Ödemelerin IBAN hesabıma y...apılması gerekiyordu ancak 27 Şubat’tan bu yana tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Cihazlar evimden kurye ile kargo şeklinde teslim alındı. Süreçte defalarca müşteri hizmetleri
EasyCep Malatya Park AVM şubesinden aldığım iPhone 13 mini için 23 Ocak tarihinde iade işlemim başlatıldı. İade sürecind...e bana ödemenin 14 veya en geç 21 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen 30.999 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Y
3 Mart 2026 tarihinde EC26030300037 sipariş numarası ile telefonumu EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’ye sattım. Satış sır...asında müşteri hizmetleri yetkilisi, satış bedelinin 10–15 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağını açıkça taahhüt etti. Aradan 1 aydan fazla süre geçtiği halde (bugün 4 Nisan 2026
EasyCep’in web sitesi üzerinden 19 Mart 2024 tarihinde Samsung A54 model bir telefon satın aldım. Siparişi verdikten yak...laşık 15 dakika sonra vazgeçip aynı kanal üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve hemen ardından iptalimin onaylandığına dair bir mesaj aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine ra
EasyCep üzerinden şubat ayında taksitle satın aldığım iPhone 13 cihazı, kullandıktan bir süre sonra ayıplı olduğunu fark... ettiğim için garanti kapsamında iade talebinde bulundum. İadem 09.03.2026 tarihinde onaylandı ve bu işlemle ilgili 62080 numaralı servis formu düzenlendi. Ancak aradan 18 iş günü
"Teşekkürler"
EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung a34 5g model telefonumu EC26031200042 numaralı işlem ile 17 Mart tarihinde sat...tım. Ödeme olarak 4.985,00 TL anlaştık ve paranın 3 iş günü içinde tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içind
EasyCep firmasına gönderdiğim ve 09.03.2026 tarihinde 22725 TL olarak alimini onayladığı Xiaomi 14 marka telefonumun öde...mesini 09.03.2026 tarihinden beri yapmıyor. Lütfen EasyCep firmasi ile ilgili dikkatli olun. Ödememin 7 gün içinde yapılmaması durumunda hukuki haklarımı kullanıp dava açacağım.
"Çok teşekkür ederim, şikayetim çözüldü."
EasyCep üzerinden mobil kanaldan iPhone se 3 128 GB mükemmel cihaz satın aldım. Cihazımı 25 Mart 2026 tarihinde garanti ...kapsamında servise gönderdim, 3 Nisan 2026 tarihinde yeniden elime ulaştı. Servis formuna göre ekranda ve bataryada değişim yapılmış. Ancak bu işlemden sonra telefonumda yakınlık s
İPhone 14 Pro cihazımı EasyCep’e satarak 09.02.2026 tarihinde satış onayını... aldım. Ancak 03.04.2026 tarihi itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesi
Kasım 2025’te iPhone 12 cihazımı EasyCep’e satarak, kampanya dahilinde 4.000 TL marka desteği ödemesinin tarafıma yapıla...cağı bilgisiyle işlem gerçekleştirdim. Bu ödemenin banka hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 4 aydan fazla süre geçmesine karşın ödeme hâlâ yapılmadı. Bu sü
15 Şubat tarihinde EasyCep Buyaka AVM şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımı 37.145 TL bedelle sattım. Satış esnasında ödem...enin en geç 30 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağazayı arayıp durumu ilettiğimde ödemenin yap
2 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e satarak gönderdim. Satış esnasında pa...ra transferinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bil
EasyCep firmasına Trendyol aracılığı ile iPhone 13 cihazımı 16 Mart 2026 tarihinde gönderdim ve BB11026706102 başvuru nu...marası kapsamında tarafıma 24.037 TL ödeme teklifi sunuldu. Bu teklife 18 Mart 2026 tarihinde onay verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
EasyCep’e iPhone 11 telefonumu Trendyol aracılığıyla 17 Şubat’ta kargo ile göndererek satış yaptım. Aradan uzun bir süre... geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmemiştir. Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim tut
Samsung Galaxy s22 telefonumu EasyCep’e satarak 11 Mart 2026 tarihinde sunulan fiyat teklifini onayladım. Ödemenin 3 iş ...günü içerisinde banka hesabıma yapılacağı söylendiği için bu süreye güvenerek satışı tamamladım. Ancak aradan 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen 12.740 TL tutarındaki ödeme hes
"Teşekkür ederim"
Samsung Galaxy a33 model telefonumu 15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygula...ması üzerinden EasyCep firmasına sattım. İlan aşamasında ve sonrasında tara
EasyCep’e iPhone 13 cihazımı 12 Mart tarihinde gönderdim ve EC26031200116 numaralı işlem kapsamında 19.117 TL ödeme yapı...lacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı, yalnızca geçiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
