to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Telefon Satış Ücretimin 26 Gün Gecikmesi
EasyCep’e Poco X3 Pro model telefonumu satarak ücretini almaya çalışıyorum ancak 26 gündür ödeme yapılmadı. 11.03.2026 tarihinde satışım onaylandı, fiyat konusunda anlaştık ve IBAN bilgilerim de sistemde kayıtlı olmasına rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme geçilmedi.
Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde sistemsel bir sorun olduğu ve beklemem gerektiği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve ücretim hâlâ yatırılmadı. Hem ürünümden oldum hem de paramı alamıyorum.
EasyCep’ten, EC26031100002 numaralı siparişime ait telefon satış ücretimin, sistemde kayıtlı olan TR86**************************03 IBAN hesabıma derhal yatırılmasını, 26 gündür yaşadığım gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve bu durumun nedenine dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Şükrü Bey, Sizi aradık; fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
İşimi çözün yoksa mahkemeden fazlasıyla alırım hakkımı siz Bilirsiniz
Merhaba Şükrü Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Kaç gün oldu bekliyoruz yine Pelin
