to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Üç Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
02.02.2026 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla iPhone 15 Pro Max telefonumu satarak gönderdim. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumu sorumsuzluk olarak görüyorum. Telefonumu teslim etmeme rağmen ücretimi alamadığım için mağdur durumdayım.
Tarafıma ait ödemenin en geç 24 saat içinde hesaplarıma yatırılmasını, aksi halde yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim. Ödemenin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Muhammed Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Hala ödeme yapılmadıııı
EasyCep’e yaklaşık 1 yıl önce iPhone 15 Pro Max cihazımı sattım ve cihazı kendilerine teslim ettim. Satış bedeli olarak yaklaşık 60.000 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ ödemem tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözüme kavuşmadı ve net bir ödeme tarihi verilmedi. Cihazımı teslim etmiş olmama rağmen satış bedelinin ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Yetkililerden konunun acilen incelenmesini, ödememin gecikmeksizin tarafıma yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Maalesef hayır, Twitter'da ticaret Bakanlığına ticaret bakanının kendisine Trendyol'a onlarca kez yazdım. Dikkatimi çeken firma artık sosyal medya hesaplarında paylaşım bile yapmıyor, her paylaşımına inanılmaz tepki şikayet yağıyor. Artık mağdur sayısı o kadar artmış durumdaki başa çıkabilecek gibi değil. Neredeyse 50 gün olacak param ortada yok.