Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen 4000 TL Marka Desteği 7 Ay Sonra Hâlâ Ödenmedi

Emine
Emine
EasyCep
23 Nisan 15:12333

Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 15 aldığımda, Apple için ek marka desteği kampanyasından yararlandım. Toplam tutarın 4.000 TL’lik kısmının, kampanya kapsamında en geç 1 ay içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti.

Ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen bu 4.000 TL’lik ek marka desteği hâlâ tarafıma ödenmedi. Ocak ayından itibaren süresi dolmasına rağmen her görüştüğümde ödeme işleminin ertelendiğini, daha sonra yapılacağını söylemekle yetindiler ve somut hiçbir adım atılmadı. IBAN bilgilerim zaten kendilerinde mevcut olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

EasyCep ve ilgili kampanya yetkililerinden, tarafıma vaat edilen 4.000 TL ek marka desteğinin acilen IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.

23 Nisan 15:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

23 Nisan 16:18

Merhaba Emine Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Emine
Emine
3 Mayıs 16:07

Sorunum hala çözülmedi artık dava yoluna başvuracağım resmen insanları dolandırıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Destek Ödemesi 4000 TL Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

Mehmet
Mehmet
EasyCep
9 Ocak 12:07855

Trendyol üzerinden EasyCep firması aracılığıyla “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasıyla iPhone 15 satın aldım. Bu kam...

1 Destek1 Yorum

4000 TL Marka Desteği Ödemesi Gecikti, İletişim Kanalları Çözüm Sunmuyor

Emin
9 Şubat 22:07406

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iPhone 15 cihazımı satın aldım. Eski telefonumu ise EasyCep’e satarak marka des...

1 Destek

4.000 TL Marka Desteği 3 Ay Boyunca Ödenmedi Acil Açıklama Talebi

Meryem
Meryem
EasyCep
6 Şubat 05:28597

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasına iPhone 13 mini telefonumu sattım. Telefonumun gerçek ederini...

1

EasyCep’ten Alınması Gereken 4.000 TL Marka Desteği 45 Gün Gecikti

Berat
Berat
EasyCep
1 Ocak 05:41732

EasyCep üzerinden telefonumu satarak kampanya kapsamında 4.000 TL ek marka desteği hak ettim, ancak 17 Kasım 2025 tarihi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep Ayıplı Mal VeYetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCep Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'ten AlınanÜrün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru