EasyCep para

EasyCep firmasından 21 Haziran 2025 tarihinde Galaxy S23 marka telefonun alım işlemini, karttan çekim yapıldıktan hemen sonra iptal ettik. Ücretin, kredi kartına mesajlarda görebileceğiniz üzere ("Merhaba Kaşif k***, Galaxy S23 ürününüz için iade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır. Ücret iadeniz 7-14 i...

EasyCep uygulamasında dün saat 14:30'da cihazımı sattım. Önceden 1 saat olan ödeme süresini 1 güne çıkarmışlar, buna da tamam dedik ve bekledik. 1 gün geçti, ancak para yatırılmadı. WhatsApp hattına sorduğumda, 24 saatin dolmadığını söylediler. Saat 14:40 oldu, tekrar yazdım. Aciliyetinizi bildiriyo...

EC25071500001 sipariş numaralı telefonumu EasyCep e sattım ama hâlâ param yatmadı 1 günde yazıyor bir de açıklamalarda ama henüz ne bir mesaj ne de para geçişi oldu hesabıma. Yetkili kişilerin bir çözüm bulmasını istiyorum. Buradan yazdığımda bir cevap veriliyor diye biliyorum denemek istedim

07.06.2025 tarihinde Adana M1 AVM EasyCep şubesinden almış olduğum iPhone 14 Plus telefonu, aldıktan bir hafta sonra yasal iade süresi içerisinde aldığım şubeye iade ettim. 7 ile 14 gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, 1 aydır paramı yatırmadılar. İade ettiğim telefonun borçlar...

Apple se 2020 64 GB telefonu EasyCep'ten, kendi cihazım serviste garanti kapsamında olduğu için geçici olarak almıştım. Kendi cihazım garanti servisinde 20 iş günü içinde yapıldı ve teslim aldım. EasyCep'ten aldığım cihazı Cepa AVM'deki mağazaya iade ettim. Mağaza sorumlusu, işlemin 3 gün içinde son...

EasyCep’ten iPhone 13 aldım. Ve daha üst modelini almak için iade ettim. İade talebim kabul edildi ve tarafıma “para iadesi yapılacak” bilgisi verildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya gelişme de sağlanmadı. ...

19.07.25 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Armoni Park EasyCep mağazasına cihaz almaya gittim. Ancak oradaki personelin davranışları beni şaşırttı. Bir müşteri, cihazını aldıktan sonra para iadesi hakkında bilgi almak ve cihazın durumu hakkında soru sormak için mağazaya gelmişti. Oradaki çalışan b...

Teknosa sitesinden EasyCep Bilişim adlı firmadan yanlışlıkla yenilenmiş bir cihaz satın aldım. İade ettim ve bu süreçte çok mağdur edildim. Ürünün çıkış tarihi 11 Temmuz 2025 Cuma 15:59, iade tarihi ise 17 Temmuz 2025 Perşembe 12:02. Ürünü iade ettim ve teslim aldılar. Yanlışlıkla kardeşim almış, ia...

Easy Cep'ten telefon aldım. Telefonun kendi sorunlarından dolayı 11 Haziran'da iade ettim. 'İadeniz kabul edilmiştir, 7 ila 14 gün içerisinde para iadeniz yapılacaktır' diye mesaj geldi. 16 gün geçti, herhangi bir ödeme yapılmadı. 20 gün bekledim, yazdım; aksaklıktan dolayı gecikme olduğu söylendi. ...

EasyCep Kadıköy şubesinden 2 adet telefon kılıfını 600 TL'ye aldım. 600 TL'yi karttan çektirmek istedim, pos cihazını kullandık fakat işlemin başarısız olduğu söylendi. Bunun üzerine ıban ile havale yoluyla parayı gönderdim. Eve geldiğimde ise kartımdan 1890 TL çekildiğini fark ettim. Şubeyi aradığı...

Selam, ben Şanlıurfa'da bir telefon almak istiyordum. Ödememi yaptım fakat telefonu teslim almadım. Şu anda dava açmayı düşünüyorum. Şikayetimi iletebileceğim bir muhatap ya da yetkili bulamıyorum, iki ay geçti. Taksit ödemeye devam ediyorum ama telefon hâlâ teslim edilmedi. Sürekli para bize ulaşma...

EasyCep, taahhüt sürecine uymayarak hem paramı iade etmiyor hem de yetersiz müşteri hizmetleri ile bilgi alma hakkımı engelliyor. Tüketicilerin bilgilendirilmesi kanununu ihlal ediyor. CİMER'e ve gerekli yerlere şikayetimi yaptım. Taahhüt edilen paramın en kısa sürede iadesini istiyorum.

Merhabalar Trendyol üzerinden telefon almıştım. Firma EasyCep firmasıyla çalıştığı için eski telefonu kargolarsanız o telefonun değerini iade edeceklerini söylediler. Telefonu ilettim 2 aydır paramı iletmiyorlar. Her gün aramama rağmen talep açtıklarını sistemsel sorun olduğunu söylüyorlar fakat yal...

EasyCep'ten iPhone 11 aldık. Bir hafta sonra telefonun sorunlu olduğunu anlayıp değişim istedik. Değişim yapıldı fakat o da sorunluydu, bu sefer iade talebinde bulunduk. 14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi ancak bu süre de aşıldı, paramız henüz iade edilmedi. Arıyoruz fakat yardımcı olan yok....

EasyCep vatandaşı mağdur ediyor. EasyCep, vatandaşın parasını geri iade etmiyor. 14 Haziran 2025 tarihinde Easycep.com adlı şirketin Manisa Magnesia AVM şubesinden iPhone 12 telefon sipariş ettim. Ödemesini de aynı gün, 14 Haziran 2025 tarihinde saat 14.56'da yaptım. Ürünün şubeye gelmesini bekledi...