to read complaints and reviews, or file yours.19.117 TL Ödeme Yapılmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum
EasyCep’e iPhone 13 telefonumu 9 Şubat 2026 tarihinde satarak gönderdim. Satış sırasında tarafıma 10 gün içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi ve 19.117 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram EC26020901408. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden ödemenin neden yapılmadığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca aradım ancak karşıma sürekli aynı cümleleri tekrarlayan bir yapay zeka çıkıyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve kimse süreci açıklamıyor.
Telefonumu teslim etmeme ve verilen süreyi fazlasıyla doldurmama rağmen paramın hâlâ yatırılmamış olmasından dolayı mağdur oldum. Cihazım alınmış olmasına rağmen ödeme yapılmadığı için ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Satışımı gerçekleştirdiğim iPhone 13 için 19.117 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Bana da yatmadı. Kimseye de yatırmıyorlar