to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden aldığım iPhone 11 cihaz, elime ulaştığında ekran arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda... kaldım ve iade edilen ürün 18 Şubat’ta firmanın eline ulaştı. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep
Yaklaşık 15 gün önce Easy Cep’e Redmi Note 8 cihazımı satış amacıyla gönderdim. Bana başta 1900 küsur TL civarında bir t...eklif sundular ve ödemeyi hesap numarama havale/EFT yoluyla yapacaklarını belirttiler. Bu teklife güvenerek cihazımı kargoladım. Daha sonra tarafıma bir mesaj geldi ve mesajdaki l
EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak kısa süre içinde ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 1 Ş...ubat tarihinde iade sürecim başlatıldı. 2 Şubat tarihinde tarafıma para iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderdiler. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd
27.02.2026 tarihinde EasyCep firmasına EC26022500048 - EC26022500050 numaralı 2 adet telefon satışında bulundum. 3 iş gü...nü içinde yatıracaklarını söylediler; daha önce de yaptığım satışta 19 günde ödemişlerdi. Şimdi sattığım cihazlarda müşteri temsilcisine özellikle sorduğumda kesinlikle 3 iş günü i
"Teşekkürler."
EasyCep’e 09.02.2026 tarihinde iPhone 12 256 GB cihazımı satış için gönderd...im ve 16.02.2026 tarihinde alıcı tarafından onaylanarak teklifim kabul edil
EasyCep üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Samsung a13 model telefonumu EC26010800404 işlem numarasıyla sattım. Bu satıştan... dolayı almam gereken 2.371 TL yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası vadesiz hesap IBAN’ıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün de tekrar ileti
EasyCep’ten yaklaşık 65 bin TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...yasal süre içinde, 7 gün dolmadan kendilerine geri iade ettim. 19.01.2026 tarihinde iadenin kabul edildiği bilgisi verildi ve tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılaca
25.02.2016 tarihinde EasyCep uygulaması üzerinden Samsung Galaxy s10 Plus cihazımı sattım. Ön teklif 7.500 TL iken son o...larak 3.000 TL teklif edildi ve bu teklifi onayladım. Tarafıma, ödemenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu
EasyCep Metrogarden şubesinden 6 Şubat’ta iPhone 14 Pro satın aldım. Uzun araştırmalar sonucunda güvenerek gittiğim mağa...zada, ürünü satana kadar her şey normal ilerledi, arka kameranın orijinal kamera ile değiştiği bilgisi verildi. Ancak eve geldiğimde telefonun kamerasının son derece kötü olduğunu,
"Easycepteki zuhal hanıma teşekkür ederim her şeyle ilgilendi ve yardımcı olup 1 haftada işimi çözdü diğer müşteri hizmetleri ilgilenmedi veya sorun çözmeye gitmediler zuhal hanıma çok çok çok teşekkür ederim"
23.03.2025 tarihinde Marmara Forum EasyCep şubesinden 64 GB yenilenmiş iPho...ne 11 aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve telefonuma iadenin onaylandığı,
EasyCep’in Manisa Magnesia AVM’deki standından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım ve telefonun iadesini 7 Şubat tarihinde ...gerçekleştirdim. 12 Şubat’ta tarafıma ulaşılıp iade onayı için arandım, iademi onayladım ve 8 ile 14 iş günü içerisinde ücretin tarafıma yatırılacağı açıkça söylendi. Telefon için
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep aracılığıyla mevcut ürünümü 15 Şubat’ta gönderdim ve tekliflerini kabul ettim. Ara...dan uzun süre geçmesine rağmen bugün 4 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlem numaram BB10957764234’tür. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol müşteri hiz
26.02.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep firmasına satış amacıyla gönderdim. İnceleme süreci tamamlandı v...e satışım onaylandı. Cihazım teslim alındı ancak tarafıma yapılması gereken 40.224 TL tutarındaki ödeme halen hesabıma yatırılmadı. Aradan geçen 6 güne rağmen defalarca kez EasyCe
23/02/2026 tarihinde easycep.com easy bilişim ve ticaret a. Ş vergi numarası: 1781171376 vergi dairesi: Maslak olan bu s...iteden EC26022300038 kayıt numarası ile Apple iPhone 16e 128GB cihazımı satmak için talep oluşturdum. Önce kayıt oluştururken tarafıma sunulmamış olan 3 iş günü inceleme sürecini b
EasyCep üzerinden iPhone 13 128 GB telefonumu sattım. Aslında istediğimden 1000 TL daha düşük bir fiyata razı oldum, yak...laşık 16.000 TL civarında tekliflerini 6 Şubat’ta onayladım. Cihazı ise 29 Ocak’ta Yurtiçi Kargo Kayseri şubesinden gönderdiğim, sistemlerinde de cihazın teslim alındığı ve satışın
EasyCep internet sitesinden 10 Şubat’ta “mükemmel” durumda olarak belirtilen yenilenmiş iPhone SE 3. nesil bir cihaz sat...ın aldım, ürünüm 16 Şubat’ta teslim edildi. Sitede kargo süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen cihaz, üçüncü günün sonunda ancak kargoya verildi ve elime ulaştığında kutu i
EasyCep Bakırköy Marmara Forum AVM şubesinden önce Galaxy z Fold 5 cihaz satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandı,... garanti kapsamında işlem yapıldığını söyleyip tarafıma teslim ettiler. Ancak yaklaşık on gün sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve bu kez cihazı tamir edemediler. Bunun üzerine bu
11.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Easy Cep mağazasından aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, ertesi gün yani 1...2.01.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. Ürünü teslim ederken de özellikle talep ederek zorla bir iade kağıdı aldım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen, 04.03.2026 tarihi itiba
03.02.2026 tarihinde Sivas Merkez AVM içindeki EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Telefond...a sorun çıkması üzerine, alışverişten birkaç gün sonra, 08.02.2026 tarihinde telefonu aynı şubeye iade ettim. İade sırasında tarafıma ödediğim ücretin 7 ile 14 gün içinde hesabıma
EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung s21 fe model telefonumu 19 Şubat tarihinde sattım. Cihaz onaylandıktan sonra I...BAN bilgilerimi ilettim ve “IBAN’lı banka hesabınıza ücret gönderilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 6.624 TL tutarındaki ödeme hesabıma hâlâ yatı
EasyCep’e 12 Şubat’ta iPhone 15 cihazımı sattım, 17 Şubat’ta da satış onayını verdim. İşlem sonunda 30.410 TL ödemenin I...BAN hesabıma yatırılacağı belirtildi, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. İşleme ait numaram EC26021200081’dir. Yaklaşık üç haftadır param hesabıma
EasyCep’ten mağazadan Samsung Galaxy S22 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefondan memnun kalmadığım için ürünü 2 ...Şubat 2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim ve ödeme mağaza içi POS üzerinden kredi kartımla yapılmıştı. 5 Şubat’ta iademin onaylandığına dair mesaj geldi ancak bugün 03.03.20
"Çok memnunum"
EasyCep’e 22.02.2026 tarihinde Apple iPhone 13 mini cihazımı gönderdim ve s...on ödeme tarihini 25.02.2026 olarak onayladım. Satış sözleşmesinde yer alan
EasyCep’e 23.01.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM şubesinde iPhone 14 cep telefonumu teslim ettim. Bana, tele...fon için 24.773 TL ödemenin 15–20 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26012300
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
