EasyCep para

Aldığım ürün arızalı çıktı, değişim yapıldı. Ancak ikinci cihaz da arızalı çıktı. 30 bin TL para verdim, 15 gün geçti ve geri ödeme yapılmadı. Kurumsallık adı altında insanlara arızalı telefon satıyorlar. Gerçekten bütün yakın arkadaşlarıma yaşadığım durumu anlattım.

EasyCep'ten 14 Haziran'da bir telefon aldım. Cihaz geldiğinde bozuktu, hemen iade ettim. İade sürecinde çok yardımcı oldular; fakat cihaz onlara ulaşmasına ve iadeyi onaylamalarına rağmen param hâlâ yatmadı. Sürekli arayıp gelmediğini belirtmeme rağmen, sadece 'talep açıyoruz' deyip hâlâ gönderim sa...

EasyCep'ten aldığım cihazın şarjı hızlı bittiği için üçüncü günde iade ettim. 18.07.2025 tarihinde iade onaylandı. Bir kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı ile ödemiştim. Bugün (hafta sonları hariç) 10 gün oldu. EasyCep, ücretimin 7 ile 14 gün içinde iade edileceğini söyledi. Bugün 10. Gün ve naki...

EasyCep değişim kampanyasıyla EC25072300058 sipariş numarasıyla cep telefonu satın aldım. İşlemin 26.07.2025'de onaylanmasına ve 20.947 TL tutarındaki ödemenin 1 iş günü içerisinde gerçekleşeceğinin söylenmesine rağmen bugün itibariyle 4 iş günü geçti ve ödeme hala gerçekleşmedi. Her aradığımda sis...

EasyCep firmasına satmış olduğum cihazın parasını 10 gündür yatırmıyorlar. Banka sistemlerinin çalışmadığını bildiriyorlar ancak online sistemlerinde aynı gün ödeme seçeneği mevcut, onu seçmememize rağmen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 7 kere aramamıza rağmen bir geri dönüş alamadık. Telefon...

EasyCep firmasına 2. El telefon ve akıllı saat satışı gerçekleştirmek üzere ürünlerimi 18 Temmuz tarihinde kargoladım. Yetkililerin ürünleri incelemesinin ardından ilgili satış teklifi 21 Temmuz tarihinde onaylandı. Resmi sitelerinden ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, ödemelerin 24-48 ...

EasyCep Mersin/Tarsus şubesinden 27/06/2025 Tarihinde Apple iPhone 13 256 GB telefon aldım. 1 gün sonra iade ettim. 02/07/2025 tarihinde iadem onaylandı. 14 İş günü içerisinde iade edebileceği söylenildi. Bu süre tamamlanmasına rağmen hala para iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlan...

29.06.2025 tarihinde Ankamall EasyCep şubesinden aldığımız telefonu, ekran sıkıntısı sebebiyle 02.07.2025 tarihinde yani aldıktan 3 gün sonra iade talebiyle mağazaya götürdük. Ardından bize iade talebimizin sonucunu beklememiz gerektiği söylendi ve yaklaşık 1 hafta sonra talebimizin olumlu sonuçland...

EasyCep firmasından aldığım telefonun iadesi kabul edildiği halde 1 aya yakındır param hala hesabıma yatmadı. Mağdurum kaç kere müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şey değişmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Güvenerekten bu firmayı seçmiştim ama hata etmişim hala sorunum çözülmezse her ye...

25 Temmuzda EasyCep'e sattığım telefonumun ücreti 1 gün içerisinde geri dönüş sağlayacağını belirtmişlerdi. 26 Temmuzdan beri arıyorum. "Bir sorun" olduğunu iletiyorlar. 5 gündür ne sorunu anlamıyorum, paramı vermiyorlar. Satış sözleşmesinde de 1 gün içerisinde yatar deniyor. 5 gün oldu. Tüketici Ha...

Sözleşmesinde ve reklamlarda 1 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilen EasyCep, paramı 1 haftadır yatırmıyor. Müşteri temsilcisi sürekli 'finans bölümüne bilgi vereyim, bir aksaklık olmuştur' diyerek geçiştiriyor. Kendi sözleşmesine uymayan bir kurum.

Easycep.com Aydın şubesinden iPhone 11 almıştım ve çeşitli sebeplerden dolayı iade yapmak zorunda kaldım. 9 Temmuz'da, paramın yedi ile on dört gün içerisinde yatırılacağı mesaj olarak iletildi. Ancak şu anda 30 Temmuz ve aradan yirmi gün geçmesine rağmen param hâlâ yatırılmadı. Müşteri temsilcileri...

EasyCep firmasına 24 Temmuz tarihinde telefon sattım. Anlaşmaya göre, paramın 24 saat içinde yatırılması gerekiyordu. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen, çeşitli gerekçeler öne sürülerek ödeme yapılmadı ve şirket bilgilerini talep ettiğimde herhangi bir bilgi paylaşılmadı.

Sivas İva Park AVM EasyCep mağazasından Fibabanka kredisi ile aldığım yenilenmiş iPhone 11 marka cep telefonunun hoparlör problemi olduğu için 09.07.2025'te iadesi olumlu sonuçlandı. 7-14 iş günü içerisinde ücret iadeniz gerçekleşecektir denildiği halde hâlâ hesabıma yatan bir para yok. Kullandığım ...

EasyCep firmasından almış olduğum telefon bozuk çıktı ve iade işlemi yaptım 14 iş günü içerisinde paramın hesabıma yatacağı söylendi fakat teknik aksaklıklar adı altında yatırmıyorlar. İlk defa bir firmadan pişman oldum. Taksitli aldım taksitlerimi de alıyorlar. Paramı da vermiyorlar. Müşteri hizmet...