EasyCep para

1 aydır iade bekliyorum. Karta geri ödeme yapılmadı. Sanırım adli makamlara başvuru yapacağım. Bir daha EasyCep'ten asla alışveriş yapmayacağım. Paramla mağdur oldum. Kart ile yaptığım harcamanın 2 taksitini bankaya ödedim, siz ise hâlâ sistemlerde hata var diyerek iadenin gerçekleşeceğini söylüyors...

25 Ağustos 2024 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 8 marka telefonumun iadesi onaylandı. 14 iş günü yasal sürecin geçmesine rağmen, tarafıma ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; önce 14 gün içinde para iadesinin yapılacağı söylendi, ancak bu süre d...

Samsung internet sitesi üzerinden yeni Samsung Watch Ultra LTE 2025 model saati 42.499,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Eski Samsung Watch Ultra LTE saatimi ise Samsung EasyCep değişim kampanyası kapsamında, Ankara Yurtiçi Kargo İvoksan şubesi aracılığıyla EC25090800062 takip numarası ile...

Kırıkkale EasyCep şubesinden aldığım iPhone 12 256 GB cihazı, pil sağlığı sorunları nedeniyle satın aldıktan bir gün sonra iade ettim. İade talebim 27 Ağustos'ta onaylandı ve bana ücretimin 7 ile 14 iş günü içinde yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen, hala ücretim yatırılm...

EasyCep Balıkesir Onburda mağazasından satın aldığım iPhone 13 Pro cihazın ahizesi arızalı çıktığı için ürünü hiç kullanmadan teslim aldıktan sonra hemen iade ettim. 25 Ağustos’ta iade talebimin onaylandığına dair mesaj aldım ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. A...

EasyCep'ten Ağustos ayının ortasında, Zeytinlik Ebüzziya Caddesi No:**, 34140 Bakırköy/İstanbul şubesinden iPhone se 2. Nesil cihazı kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra aşırı ısınma, donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Cihaz o kadar fazla ısınıyor ki, şarj olmayı ...

Easy Cep Büyükçekmece şubesinden iPhone SE (2022) cihazı aldım. Benim de kısıtlı zamanım olduğundan, cihazı detaylı inceleme şansım olmadı; bu benim hatam. Cihazı aldığım şubedeki çalışan, cihazı anlattı. Değişeni yok, bataryası %94, cihaz temiz kullanılmış ve öyle de görünüyordu. Eve gelip cihazı k...

EasyCep’ten Samsung S22 model iki adet telefon aldık. Cihazları aldıktan bir gün sonra hat takıp kullanmak istedik fakat hat kullanımı mümkün olmadı. Bunun üzerine cihazları 13 Ağustos’ta Kahramanmaraş Piazza’daki EasyCep şubesine teslim ederek iade ettik. Satın alırken 12 ay garanti ve 14 iş günü i...

EasyCep’ten internet üzerinden Xiaomi Poco X5 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazda hoparlör sorunu olduğu için ürünü iade ettim ve 14.08.2025 tarihinde iademin ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Sipariş numaram: 575945. İade işlemi sırasında tarafıma 7-14 iş günü içinde para iades...

EasyCep Gaziantep Forum şubesinden aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, satın aldığım ilk günden bu yana çeşitli sorunlar çıkarmaktadır. Yaklaşık 10 aydır cihazda hoparlör sorunu, batarya problemi, ekran titremesi ve sesin karşı tarafa gitmemesi gibi sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorunları defalarca hem ser...

17 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan EasyCep şubesine iPhone 11 model telefonumu iade ettim. İade işlemi sırasında bana sadece iade fişi verildi. 14.060 TL tutarındaki ödemenin 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala ödeme yapıl...

EasyCep müşterisiyim, yaklaşık 1 ay önce iPhone XS Max (563821) aldım. 10.07.2025 tarihinde ürünü iade ettim ancak henüz para iadesi yapılmadı. Aradığımda sistemde hata olduğu söyleniyor, ya bir bilgi mesajı geliyor ya da para iadesi yapıldığı belirtiliyor. 5 kez aradım, hâlâ para iadesi yapılmadı....

04.09.2025 tarihinde Samsung Watch Ultra cihazımı Easy Cep’e kargo ile İstanbul’a gönderdim ve satış işlemini gerçekleştirdim. Satış tutarı olarak 13.843,00 TL ödeme beklemekteyim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle def...

21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 11 Pro siparişimi (Sipariş No: 578181) iptal ettim ve 19.200 TL tutarındaki para iadesini beklemeye başladım. İade işlemi garanti kapsamında ve kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yasal iade süresi dolmasına rağmen ta...

EasyCep’e iade ettiğim Samsung S22 Plus ve Samsung Note 20 Ultra marka telefonların iadesi 3 Haziran’da onaylandı. Ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen 50.298 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ödememi Fibabanka alışveriş kredisi ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizme...

EasyCep’e 1 Eylül 2025 tarihinde telefon satışı olarak iPhone 11 gönderimi yaptım. Ertesi gün ulaştı ve SMS olarak telefonun ekspertizinin yapıldığı satışının kabul edildiği ve verdikleri fiyat teklifi tarafıma iletildi. Onayla butonu ile IBAN 'ımı girerek onayı verdim. Sonrasında onayın başarı ile ...

Geçen sene EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak telefon bozuk çıktı ve üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Sonunda değişim yapıldı fakat değişim yapılan cihazda da aynı şekilde sorunlar yaşadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Bana veri...

3 Eylül tarihinde EasyCep Erzurum Forum AVM den yenilenmiş iPhone 13 aldım. 4 Eylül tarihinde iptal ettirdim. Ücret iadem halen yapılmadı. Öğrenciyim ve bu parayı çalışarak kazandım. Almadığım bir telefonun borcunu ödeyemem. Gereken her yere talebimi ilettim. Ücret iademin derhal yapılmasını istiyor...

Samsung Online 'dan 2 adet telefon satın aldım. Eski 2 cihazımı Samsung firması aracılığıyla EasyCep firmasına değişim kampanyası adı altında sattım. 2 cihaz ücretimin de 1 iş günü içerisinde hesabıma yatacağını söylediler. Fakat 1 aydır paramı ödemeyip sürekli sistemde aksaklık var diyerek oyalıyor...

27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’da iPhone 13 telefonumu EasyCep’e 20001 TL bedelle sattım. Satış işlemimin numarası EC25072500095’tir. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “en kısa sürede yatacak” denilerek oyalandım, fakat ...

2 Ağustos’ta EasyCep üzerinden online olarak satın aldığım iPhone 13 cihazı elime ulaştıktan sonra, 4 Ağustos’ta iade ettim. 19 Ağustos’ta iade işleminin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, yaklaşık 30 bin tl tutarındaki para iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. B...

4 gün önce EasyCep firmasına iPhone se 2. Nesil telefonumu sattım ve 24 saatte güvenli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemim için EC25082900226 numarasını kullanmıştım ve işlemi Gümüşhane’de gerçekleştirdim. Satış sıra...

Trendyol üzerinden EasyCep mağazasından 'Mükemmel' seviyede yenilenmiş Samsung Galaxy A54 5G cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında paketi açtım ve garanti belgesinde değişen parça olmadığı belirtiliyordu. Telefonu açıp kurulumunu yaptım; ancak cihazın arka kapağı değişmişti ve yapıştırıcı izler...