to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep'ten Telefon Satışı Sonrası Alacak Ödemesinin Gecikmesi
Telefonumu 07-01-2026 tarihinde Easycep'ten bir buçuk ay önce sattım, hâlâ paramı vermediler. Bu durum beni zor durumda bıraktı. Bu konu hakkında ilgilenmenizi rica ediyorum.
Sipariş no: EC26010700145
Easycep'ten satın aldığım telefonu tekrar satmak istediğimde satamamak çok üzdü. hâlâ parasını bekliyorum. Büyük bir kısmını oradan almama rağmen böyle bir davranış sergilemeleri beni fazlasıyla üzmüştür. Yetkililerin öncelikle ilgilenmesini rica ederim. Aciliyet olmasaydı satmazdım. Lütfen ilgilenir misiniz?
Gelişme
EasyCep İstanbul Fatih şubesine 17.01.2026 tarihinde iPhone 11 cihazımı satarak teslim ettim. Cihazım için 6.930 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden 2 ayı aşkın süre geçtiği halde hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 3 hafta önce EasyCep tarafından telefonla arandım fakat bu görüşmeden sonra da herhangi bir ilerleme olmadı, ödeme yine yapılmadı. Cihazımı tamamen ihtiyaçtan dolayı satmıştım ve bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda zor durumda kaldım.
EasyCep’in, iPhone 11 için taahhüt ettiği 6.930 TL tutarındaki ödemeyi acilen hesabıma yatırmasını ve bu uzun gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Sorunu çözücenizi söylediniz 2 hafta oldu lütfen bana geri dönüş yapar mısınız sattımız telefonun parasını alamıyoruz bizi çok zor duruma sokuyorsunuz
