to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in Söz Verdiği 40.521,6 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
EasyCep’e 31 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak EC26013000390 numaralı işlemimi gerçekleştirdim. Tarafıma, 40.521,6 TL ödemenin en geç 15 gün içinde Yapı Kredi bankasındaki hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine EasyCep ile yaptığım görüşmede sistemsel sorunlardan bahsedildi ve ödemenin hesabıma yatacağı ifade edildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir para geçmedi ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem taahhüt edilen sürenin aşılması hem de net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. EasyCep’in, cihaz satışım karşılığı olan 40.521,6 TL tutarındaki ödemeyi hiçbir ek gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Teşekkürler ilgili alaka için
