EasyCep para

EasyCep’ten Adana M1 mağazasından aldığım iPhone 11 cihazımı, ilk 14 gün içinde cihazın bozuk çıkması sebebiyle online olarak iade ettim. İade işlemi 4 Ağustos’ta onaylandı ve tarafıma 14 gün içinde para iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 17.037₺ tutar...

EasyCep’in Konya Real AVM mağazasından 13 Nisan 2024 tarihinde iPhone 13 Pro Max 128 GB (altın renk) aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda telefonun sesinin çok az geldiğini fark ettim. Fatura numaram: 020225000037031. Ürün bir yıllık EasyCep garantisi kapsamında ve faturada da g...

15/06/2025 tarihinde EasyCep Erzurum Forum AVM şubesinden Samsung Galaxy S21 Ultra aldım. Cihaz, sim kartı okumadığı için ertesi gün iade ettim. 01/07/2025 tarihinde iade talebim onaylandı ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen 25.000 TL’lik ücretim tarafıma hala iade edilmedi. Ödemeyi Fiba Banka kredis...

Easy Cep Samsun Piazza şubesinden aldığım iPhone 14 Plus cihazı, garanti kapsamında ve 14 iş günü sorunsuz iade hakkım olduğu için iade ettim. Aynı işlemde takas ettiğim iPhone 11 cihazımın da geri iadesi için başvurdum. İade talebim olumlu sonuçlanmasına ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma “Ü...

11.07.2025 tarihinde EasyCep Bursa Zafer Plaza AVM şubesinden aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı, satın aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. İade talebim olumlu sonuçlandı ve 25 Temmuz’da tarafıma “Ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde bankanıza iletilecektir” şeklinde bir bilgilendirme ...

03.08.2025 tarihinde Kayseri EasyCep şubesine Samsung S24 Ultra cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sırasında en fazla 9 gün içinde ödemenin yapılacağı garanti edildi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep WhatsApp müşteri...

30 Temmuz tarihinde iPhone 11 cihazımı Trendyol link bağlantısı üzerinden EasyCep’e sattım. Satış işlem numaram EC25072800010’dur. Satış öncesinde, tüm online platformlarda 1 günde hızlı ödeme yapılacağı taahhüt edildiği için EasyCep’i tercih ettim. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen 8.250 TL tuta...

EasyCep’in İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM mağazasından Fibabanka kredisiyle 14.699 TL’ye iPhone 11 aldım. Cihazı aldıktan sonra kamerada cızırtı problemi olduğunu fark ettim ve yalnızca 2 saat içinde iade ettim. İade kabul numaram 46 225’tir. Cihazı teslim ettiğimde tarafıma iade onay belgesi de ver...

EasyCep’ten son zamanlarda iki adet Apple Watch 8 Series satın aldım. Ürünleri, birinde 20 Temmuz’da, diğerinde ise 6 Ağustos’ta Armoni Park AVM’deki EasyCep mağazasına iade ettim. İade işlemleri sırasında tarafıma herhangi bir belge verilmedi, yalnızca SMS yoluyla iade işleminin iletildiği bilgisi ...

09/07/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden mağazasından Galaxy S23 Ultra model telefon almak için başvuruda bulundum. Mağazada ürün olmadığı için başka bir mağazadan getirileceği ve ödemeyi hemen yapmam gerektiği belirtildi. 43.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürünü teslim al...

04.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy f Fold 5 model telefonumu satmak için ürün alım sözleşmesi yaptım. Sözleşmede ve internet sitesinde “1 günde fiyat teslim garantisi” olmasına rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi. Aynı gün cihazımı EasyCep ekibi gelip telefonu adresimden aldı. Ak...

EasyCep Sakarya Adapazarı şubesinden aldığım iPhone 15 cihazı iade ettim ve iade talebim 30 Temmuz’da onaylandı. Bugün itibarıyla 15. İş günü olmasına rağmen kredi kartıma para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece finans departma...

5 Temmuz’da Balıkesir’den EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy S21 FE cihazını, iade politikası kapsamında 18 Temmuz’da iade ettim. İade talebim onaylandı ve 13.728 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ para iadem hesabıma ...

24.06.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung S20 fe model yenilenmiş bir cihaz satın aldım (Sipariş No: 558110). Toplamda 10.699 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim ve şu ana kadar 2 taksit tahsil edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra şarj sorunu yaşadım; ekran aç...

22.07.2025 tarihinde Kayseri Park AVM şubesine Galaxy A73 model cihazımı iade ettim. Ürün iadesi gerçekleşmesine rağmen, 15.599 TL tutarındaki para iadem 29 gündür yapılmadı. Sipariş numaram: FA02025000076140. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak sürekli sistemsel hata...

EasyCep mobil uygulaması üzerinden iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün iade işlemini başlattım. 18 Temmuz’da iade onaylandı ve bana 7-14 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ...

08.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max siparişi verdim. Siparişin taahhüt edilen kargo süresini aşması nedeniyle iptal işlemi başlattım. Ancak iptalden bir gün sonra EasyCep’ten bir kargo geldi ve paketi açtığımda, sipariş ettiğim iPhone 12 Pro Max yerine iPhone 12 Mini gönderildiğ...

4 Ağustos 2024 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Apple Watch Ultra 2 model akıllı saatimi sattım. EC25080491413 numaralı işlem için 18.729 TL tutarında ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı ve bu süreçte ciddi...

EasyCep üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 12 cihazı, 22 Temmuz 2025 tarihinde kargo yoluyla iade ettim ve iade işlemlerim aynı gün onaylandı. Şirketin belirttiği 14 iş günü süresi 11 Ağustos 2025’te dolmasına rağmen, bugüne kadar toplam 50.000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Sipariş numa...

30 Temmuz’da Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdiğim iPhone 13 256 GB (IMEI: 350*****5604433) cihazımın satış işlemi için EC25072987843 numaralı sipariş oluşturuldu. EasyCep tarafından belirlenen 22.351 TL’lik ödeme tutarının, ürün tesliminden sonra en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılaca...

24 Temmuz 2025 tarihinde Easy Cep Çumra mağazasında iade işlemi için başvurdum. İade onaylandı ve ücretimin 7-14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Bugün 20. Gün olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği ...

EasyCep ten aldığımız kusurlu telefonu iade etmemize rağmen bankamıza paramız ödenmiyor. İade onayı sonrası 15 iş günü de geçti hala iade gerçekleşmedi. Parayı alırken anında alıyorlar. İadeye gelince ses yok herhangi bir işlem yok müşteri hizmetleri de finans birimlerine iletildiğini söylüyor. Hep ...