to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2021'den beri üye
Kullanmakta olduğum telefonumu kaybettiğim için EasyCep üzerinden Samsung Galaxy A56 model bir telefon satın aldım. Daha... sonra kendi telefonumu bulduğum için EasyCep’ten aldığım bu telefonu 21 Ocak 2026 tarihinde iade sürecini başlatarak geri gönderdim. İadem 22 Ocak 2026 tarihinde onaylandı. Telefo
EasyCep firmasından bir telefon aldım, beğenmediğim için 6-7 gün sonra iade ettim. İadem gerçekleşince tekrar telefon al...abileceğimi düşündüm. 3 gün sonra, paranızın 7-10 gün içinde banka hesabınıza iade edileceğine dair mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek, paranın Fibabanka hesabıma yatırılmasını bekl
Bunun adı Hrısızlık
"Teşekkürler"
EasyCep’ten Fibabanka kredisiyle iki adet telefon satın aldım, biri iPhone ...X diğeri iPhone 12 mini idi. Kredi ödemelerim bütçeme uymadığı için iPhone
Ödemeyi getirfinans aracılığıyla Fibabanka kredisi kullanarak yaptım. EasyCep ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde yapay zeka üzerinden müşteri temsilcisine aktarılıp oyalandım ve net bir çözüm üretilmedi. Daha önce siteniz üzerinden yazdığım şikayet sonrasında çözüm merkezinizden P*** Hanım benimle iletişime geçerek sorunun en kısa sürede çözüleceğini, konuyu bizzat takip edeceğini bildirdi, ancak bu görüşmenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir gelişme olmadı. Bu esnada iade ödemesi yapılmadığı için Fibabanka müşteri hizmetleri, kredinin ödenmemiş görünmesi nedeniyle neredeyse her gün beni arıyor ve bu durum kredi notumu da olumsuz etkiliyor. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, 19.399 TL tutarındaki iade bedelimin getirfinans/Fibabanka kredime derhal yansıtılmasını ve kredi notumun bu süreçten olumsuz etkilenmemesi için gerekli düzeltmelerin ilgili finans kuruluşlarıyla birlikte ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden 26 Aralık’ta satın aldığım iPhone 12 telefonumu, yaşadığım sorunlar nedeniyle 6 Ocak’ta iade ettim. İa...de sonrasında tarafıma, yasal süreç ve şirket politikası çerçevesinde iade sürecinin başlatıldığı ve ödediğim tutarın hesabıma iade edileceği SMS ve mesajlarla bildirildi. 36.400
EasyCep’ten 26.08.2025 tarihinde iPhone 13 satın aldım. Firma, 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade sözü vermekteydi. Cih...az elime geçtikten sadece birkaç saat sonra iade kararı alarak, aynı gün Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 579993. İade başvurumu yaptıktan sonra EasyCep tarafı
