to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Temmuz 2024’te Sakarya Adapazarı EasyCep mağazasından 27.000 TL’si kız arkadaşımın kredi kartından, 3.000 TL’si ise banka kartından olmak üzere toplam 30.000 TL’ye iPhone 13 mini aldım. Aldığım ürünün ertesi günü, yani 8 Temmuz’da mağazaya giderek iade ettim ve iade işlemi 9 Temmuz’da onaylandı. M...
Geçen yıl EasyCep üzerinden iPhone 7 Plus satın almıştım. Cihaz üç kez arızalandı ve sürekli garantiye göndermek zorunda kaldım. Sonunda değişim talep ettim, bunun sonucunda bana kupon verildi. Bu kuponla Samsung S10 aldım, ancak bu cihaz da bataryası ölü şekilde elime ulaştı. 13 Haziran’da ürünü Şa...
Ürün para iadesi yapılmadı 9 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Sultan Selim Şubesinden aldığım iPhone 12'yi şarjının hızlı bitmesi ve anlık olarak düşüp yükselmesi (bataryası yenilenmiş cihaz) nedeniyle 14 Temmuz tarihinde iade ettim. Ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen fatura günü geldi. Bugün ödeme ...
Eascep cep telefonunu, 15 gün dolmadan iade ettim fakat 30 gün geçmesine rağmen hâlâ paramı alamadım. 7 ile 14 gün içinde iade yapılacağını söylediler; cumartesi gününü hesaba katmıyorlar, pazar gününü de saymıyorlar. Cumartesi günü kendi çalışanları çalışıyor ama pazar günü dahil edilmiyor. 3 kez p...
"Şikayetvar.com sitesine yazdıktan sonra hemen sorun çözüldü"
14 Temmuz'da EasyCep İstanbul Metrogarden AVM şubesinden “mükemmel makyaj” özellikli iPhone 14 satın aldım. Ancak cihazın ekranında çizik ve ısınma so...
EasyCep'e 01.08.2025 tarihinde telefonumu sattım. Arkadaşlar gelip telefonumu aldılar. iPhone SE için bana 4016 TL fiyat teklif ettiler ve ben de kabul ettim. Telefonumu aldıktan sonra bana, ücretin bir iş günü içinde yatırılacağı söylendi. Cuma günü bekledim, cumartesi ve pazar tatil olduğu için pa...
Merhaba, ben Emirhan K********. Metrogarden AVM'den telefon aldım fakat telefonun şarjı ve ısınma sorunları nedeniyle iade ettim. Param hâlâ yatmadı, 1 ay oldu. Mağdur oldum. Paramın yatırılmasını istiyorum. Mahkemeye başvuracağım. Paramı yatırın, borç para istemiyorum; kendi paramı istiyorum.
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bursa'dan elden bakarak aldığım iPhone 14 Pro'yu iade etmek istedim. 1 Temmuz'da iade onaylandı, bugün 5 Ağustos ve hâlâ hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Faiz binmemesi için sürekli ödeme yapıyorum. Defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Firma, bu süreçte oldukça sorumsuz davrandı.
EasyCep Cihazımı Satın Aldı, Parasını Ödemedi ve İade Talebimi de engelliyor. 02.09.2025 tarihinde Apple iPhone 11 cihazımı EasyCep üzerinden satışa g...
"Teşekkür ederim sorun Pelin hanim sayesinde çözüldü. Call center çok basarisiz olayı çözmeye yaklaşamadılar bile."
EasyCep Cihazımı Satın Aldı, Parasını Ödemedi ve İade Talebimi de engelliyor. 23 Temmuz’da Samsung Galaxy z Fold 6 cihazımı EasyCep üzerinden satışa g...
EasyCep üzerinden iPhone 13 Mini modelini satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kısa süre içinde arıza çıkarmaya başladı. Detaylı incelediğimde, cihazda orijinal olmayan parçalar kullanıldığını tespit ettim. Bu durumu fark eder fark etmez ürünü iade ettim. 9 Temmuz 2025 tarihinde iade talebimin...
2025 yılında EasyCep’ten yenilenmiş bir iPhone 12 Pro satın aldım. Ürün açıklamasında ve tarafıma gönderilen sertifikada yalnızca bataryanın değiştirildiği belirtilmişti. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra Apple yetkili servisinden öğrendiğim kadarıyla arka kamera da değiştirilmiş. Ayrıca arka kamer...
568012 siparişim için para iadesi bekliyorum. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeme rağmen hala bekliyorum. Nerede ise ekstre kesilecek hala iade yok. EasyCep hadi lütfen. İade ücretini bekliyorum...
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
EasyCep'e satmış olduğum S24 FE cihazımın, 1 günde hızlı ödeme seçeneğiyle tarafıma ödenmesi gerekirken, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ ödeme...
"Destek sağlanmıştır."
Yaklaşık 45 gün önce Aydın EasyCep mağazasından kayınpederime Xiaomi marka bir telefon aldım. Ancak telefon yavaş olduğu için ertesi gün mağazaya götü...
"Sorunum çözüldü hatta kupon hediye edildi Şükran hanıma çok teşekkür ederim"
EasyCep 1 günde hızlı ödeme yalanı Geçen hafta cuma günü sattığım ve onaylanan bilgisayarımın 1 günde hızlı ödeme yöntemi ile gelmesi gereken para bug...
Aldığım ürün arızalı çıktı, değişim yapıldı. Ancak ikinci cihaz da arızalı çıktı. 30 bin TL para verdim, 15 gün geçti ve geri ödeme yapılmadı. Kurumsallık adı altında insanlara arızalı telefon satıyorlar. Gerçekten bütün yakın arkadaşlarıma yaşadığım durumu anlattım.
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
