Telefon Satışı Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Eascyep üzerinden telefonumu sattım ancak hak ettiğim ödemeyi bir türlü alamadım. EC26021100312 işlem numaralı satış sonrası 16 Şubat 2026 tarihinde 1.407 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi banka hesabıma yatırılacağı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sürekli “bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Ne telefonum bende ne de param hesabımda; bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturuyor.
Telefon satışına ilişkin 1.407 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Satış Sonrası Ödemem Günlerdir Yapılmadı Mağdur Oldum
30 Eylül 2025 tarihinde Eascep’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim cep telefonu satışının ödemesini hâlâ alamadım. Sipariş numaram EC25093000274...
19.117 TL Ödeme Yapılmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

EasyCep’e iPhone 13 telefonumu 9 Şubat 2026 tarihinde satarak gönderdim. Satış sırasında tarafıma 10 gün içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi ve 19.117 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC...











Yorumlar