to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden EasyCep firmasına Samsung a13 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce satış için gönderdim. İlk başta 2.7...00 TL teklif ettiler, telefonu gönderdikten sonra bu tutarı hiçbir gerekçe sunmadan 1.054 TL’ye düşürdüler ve bu parayı bile hâlâ hesabıma yatırmadılar. 6 Mart 2026’dan bu yana öd
EasyCep üzerinden mı takas sistemiyle Xiaomi 13t model telefonumu takasa verdim. 05.03.2026 tarihinde yapılan işlemde, e...ski telefonum için tarafıma ücret ödeneceği ve ayrıca kupon verileceği söylendi. Takas işlemim için 1371060 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma ne ü
EasyCep’ten 31.03.2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 9 Nisan’da iade ettim ve ürün kendiler...ine ulaştı, teslim alındı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın 29.699 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı, müşt
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 128 GB cihazın iadesi için 03.04.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Bu iş...lem sırasında iade bedeli olan yaklaşık 37.174 TL’nin 7–14 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen halen tar
07.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max marka cihaz satın aldım. Daha sonra ürünü iade talebiyle ...geri gönderdim. Firmanın kendi sistem kayıtlarına göre 27.04.2026 tarihinde cihazın teknik kontrollerinin tamamlandığı ve iadenin onaylandığı, 28.04.2026 tarihinde ise irsaliye işl
Xiaomi’nin değişim kampanyası kapsamında eski telefonumu EasyCep firması üzerinden sattım. Poco X3 Pro model cihazımı 15....04.2026 tarihinde EasyCep’e gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma 1.000 TL değer biçildi ve ben de 1378247 numaralı işlem için bu tutarı onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki ay
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 telefondan memnun kalmadığım için ürünü iade ettim ve 6 Mart’ta iademin onaylandığı ...bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 buçuk ay geçmesine rağmen yaklaşık 22.000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla yapmıştım ve ia
3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep firmasına Galaxy TAB s10 Plus cihazımı satarak gönderdim. Sipariş takip numaram EC2602030...0413, net ödeme tutarı ise 15.001,00 TL olarak belirtilmişti. Cihazı Mersin’den EasyCep’in kargo anlaşma kodunu kullanarak gönderdim. Bugün 20.05.2026 olmasına ve üzerinden yaklaş
02.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM içindeki Easy Cep mağazasında iPhone 13 telefonumu 19.776,6 TL be...delle firmaya sattım. İşlem sırasında EC26030200034 numaralı satış için ödemenin en geç 21 gün içinde banka hesabıma havale edileceği SMS ile tarafıma iletildi. Ancak aradan 2,5 a
EasyCep üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Samsung Galaxy a54 model yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Ürünün sim ka...rt giriş yerinde sorun olduğu için daha 7. Günde kullanamayacağımı anladım ve 16 Nisan’da kargoya vererek iade ettim. 20 Nisan 2026 tarihinde EasyCep tarafından iade talebim onayla
EasyCep’ten 12.500 TL’ye Samsung Galaxy s21 fe model telefonu satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra paraya ihtiy...acım olduğu için 25.02.2026 tarihinde telefonu bu kez EasyCep’e satmak üzere tekrar başvurdum. Bana 9.810 TL’lik bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ederek cihazı Adana’d
"Paramı geri verdiniz sonunda teşekkür ederim"
16 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM EasyCep şubesine Xiaomi t11 marka telefonumu 1.827 TL bedelle sattı...m. Aradan aylar geçmesine rağmen bugün, 20.05.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mart ayında telefonla EasyCep’e ulaştığımda telesekretere bağlandım ve
Easy Cep Adana m1 AVM şubesinden 16 Mayıs tarihinde kredi kartı ile iPhone 14 Plus model bir telefon siparişi verdim ve ...ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim ancak herhangi bir hareket olmayınca şubeyi aramak zorunda kaldım. Şubeyi aradığımda, pa
Easy Cep firması üzerinden Xiaomi 11t marka cep telefonumun satışını 17 Nisan 2026 tarihinde Xiaomi Store uygulaması üze...rinden gerçekleştirdim. Aynı gün içinde cihazım yerinde teslim alındı, tüm kontrolleri yapıldı ve satış işlemi için onayım alındı. Ardından IBAN bilgilerim alınarak ödemenin 3 ile
25 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Easy Cep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına başvurdum. İPhone 11 Pro Max c...ihazım için toplam 7.809 TL’lik teklif sunuldu ve ben bu teklifi kabul ettim. Aradan yaklaşık 4,5 ay geçmesine rağmen tarafıma ödemenin tamamı yapılmadı. Yaklaşık 2 ay önce sadece
24.05.2025 tarihinde EasyCep firmasından 74.560 TL bedelle "Çok İyi" kozmetik durumunda iPhone 14 Pro Max ve yanında Tam... Koruma Paketi satın aldım. Cihazda zamanla aşırı ısınma, ekranda donma ve dokunmatik panelin yanıt vermemesi gibi kronik arızalar meydana geldi. Cihazı garanti kapsamında teknik s
EasyCep’ten 256 GB iPhone 12 Pro Max cihazımı 21.555 TL bedelle satın aldım. Bu alışveriş sırasında ayrıca 4.000 TL mark...a desteği kampanyası vardı ve bu tutarın da tarafıma ödeneceği belirtildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 21.555 TL’lik telefon bedelini ödememe rağmen 4.000 TL marka
04.09.2025 tarihinde Easycep.com üzerinden 16.498,90 TL ödeyerek Samsung Galaxy A73 128 GB cihazı satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra şebeke problemi yaşamaya başladım; hatta bir süre sonra şebeke tamamen gitti. Telefonu üç kez servise gönderdim, her seferinde işlem yapılıp geri gönderildi;
26.11.2025 tarihinde EasyCep Ankamall mağazası üzerinden iPhone 11 Pro 256 GB cep telefonumu, 1 gün içinde IBAN’a hızlı ...ödeme yapılacağı bilgisiyle 9.994,00 TL bedelle teslim ederek sattım. Ancak bugün 19.05.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte firmanın müşteri hiz
16.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi telefonumu takasa verdim. Bu işlem karşılığında 500 TL + 3.500 TL ödeme ya...pılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm, teknik nedenlerden dolayı
EasyCep adlı yenilenmiş telefon satan firmadan 12.04.2026 tarihinde online olarak 56.399 TL bedelle Apple iPhone 13 Pro ...model bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığında batarya performansının son derece kötü olduğunu, şarjın yaklaşık iki saat içinde yüzde 100’den yüzde 7’ye düştüğünü gö
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung s23 telefonumu EasyCep aracılığıyla sattım.... 6 Mart’ta yaptığım işlem için EasyCep bana 16.006 TL teklif etti ve bu ücreti banka hesabıma nakit olarak yatıracaklarını belirttiler. Ben de telefonu gönderip bu teklifi onayladı
28 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan easycep.com mağazasına Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB cihazımı 20.00...0 TL bedelle satış amacıyla teslim ettim. Tarafıma ödemenin 14 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100