to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep, 52 gün onaylanan iade ücretimi ödemiyor 09.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından nakit... ödeme ile Omix X3 64 GB “Mükemmel” kondisyonlu bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra hat çekmememe, sık sık şebeke kopması ve aşırı yavaş çalışma gibi ciddi
EasyCep’ten Haziran ayının başında yaklaşık 7–8 Haziran tarihinde iPhone se 2022 model, 13.899 TL ödeyerek bir cihaz sat...ın aldım. Cihaz elime ulaştığında dokunmatik ekranında sorun vardı, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecinde bana ücret iadesinin 7–14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak arad
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazı için yasal cayma hakkımı kullanarak, ürünü teslim aldıktan iki ...gün sonra iade ettim. İade talebim firma tarafından onaylandı, hatta bunu gösteren onay mesajı da elimde mevcut olmasına rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ücret i
Mi.com üzerinden takas destekli aldığım yeni cep telefonu için, kendi Poco f5 Pro cihazımı EasyCep’e gönderdim. Firma 11... Haziran 2026 tarihinde 9.900 TL’lik ödeme için onay verdiği halde, bugüne kadar bu tutar tarafıma ödenmemiştir. Belirttiğim IBAN’a ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen 33 gündür h
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB cihazım için Trendyol aracılığıyla başvuruda bulundum. Bu işlem kapsamında 21....555 TL cihaz ücreti ve 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 25.555 TL’lik teklif vardı. Cihaz ücreti tarafı ödendi ancak 4.000 TL’lik marka desteği ödemesi aradan yaklaşık
EasyCep üzerinden Xiaomi marka bir telefona geçmek için takas sürecine dahil oldum ve 12 Pro model telefonumu verdim. Bu... işlem karşılığında 7.600 TL tutarında ödeme onayladım, ayrıca 5.000 TL tutarında kuponum bulunuyordu. Ancak 16 Haziran tarihinde gerçekleşen bu işleme rağmen ne 7.600 TL’lik ödeme
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 için iade sürecim onaylandığı halde ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11.06.2026 tarihind...e iade işlemi onaylandı, 16.000 TL’lik tutarın en kısa sürede yatırılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 614289, ayrıca WhatsApp yaz
11 Mayıs 2025’te EasyCep web sitesi üzerinden Galaxy s10 Plus cihazı satın alırken, ayrıca 1.729 TL bedelle kredi kartı ...ile tam kapsam koruma paketi de satın aldım. Ancak bu koruma paketi için hiçbir zaman sigorta poliçesi düzenlenmedi. Durumu fark edince EasyCep’e hem telefonla hem e‑posta yoluyla
EasyCep’ten 22.03.2026 tarihinde iPhone 15 Plus cep telefonu satın aldım. Ürünü 7 gün içinde, 25.03.2026 tarihinde iade ...ettim. Aradan yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi banka hesabıma yatırılmadı. Fatura numaram FA02026000021966’dır. Hem banka hesap hareketlerimi hem de EasyCep ta
Mayıs ayında EasyCep üzerinden iPhone SE 2020 model bir telefon satın aldım, toplamda yaklaşık 8.500 TL ödedim. Ürünü “m...ükemmel” kategorisinde, 16 farklı işleme tabi tutulmuş, sorunsuz ve kontrol edilmiş bir cihaz olarak sattılar; ancak elime ulaştığında telefon arızalıydı. Bu nedenle ürünü kullanma
EasyCep ile yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Nisan tarihinde Poco X5 Pro marka telefonumu, EC26041100024... numaralı satış talebi ve teslimat kodu ile Mardin’den online Mi Store mağazası üzerinden EasyCep’e gönderdim. Yapılan teklif sonrasında satış işlemini onayladım ve 6.930 TL tutarı
EasyCep’e iPhone 13 mini cihazımı sattım ve karşılığında ücretin IBAN’ıma banka transferi ile ödeneceği söylendi. Aradan... yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Elimde EasyCep’ten gelen, adımın ve ödeme yapılacağını gösteren SMS de mevcut olmasına rağmen taahhüt edilen ödeme yapı
Aralık 2025’te Easy Cep’e Samsung a30 marka telefonumu sattım, ancak yaklaşık 7 ay boyunca telefon bedelimi ödemediler v...e sürekli oyalandım. En son, nakit ödeme yapmak yerine telefon ücretini hediye çeki olarak verip beni kendilerinden telefon almaya mecbur bıraktılar. Bu nedenle üzerine para ekleye
EasyCep Eskişehir AVM şubenizden 17.01.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazı satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ürü...nde arıza çıktı ve önce onarıma verildi, sonrasında işlem iade sürecine dönüştü. Cihazı 27.01.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, Temmuz ayına gelmiş olsak da tarafıma hâlâ herhangi
mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi 17t Pro cihazına istinaden başlatılan eskiyi getir yeniyi götür takas programı kap...samında Samsung Galaxy a34 model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Cihazım için 5.525,00 TL bedel biçildi ve EC260605000051 (referans no: 5260**********81) numaralı takas işl
EasyCep üzerinden Xiaomi Poco X5 Pro marka telefonumu satarak 9 Haziran’da kargoyu teslim ettim ve satışım onaylandı. Te...lefon için 4.320 TL ücret belirlenmesine rağmen, aradan yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Ödeme için IBAN bilgimi de ilettim, bilgilerim onaylandı; a
Xiaomi internet sitesinden takas avantajıyla Xiaomi 11t model telefonu satın aldım ve elimdeki telefonu EasyCep’e gönder...dim. Ellerindeki telefona zaten oldukça düşük bir ücret olan 1.250 TL değer biçtiler, buna rağmen takas fırsatından yararlanabilmek için bu teklifi onayladım. 17 Haziran tarihinde
EasyCep’in Xiaomi cihaz kampanyası kapsamında eski telefonum olan Xiaomi 12 Pro model cihazımı 14.06.2026 tarihinde kend...ilerine gönderdim. Kampanya şartlarında ödemenin 8 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın cihaz bedeli hâlâ hesabıma yatırılma
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasıyla iPhone 11 telefonumu v...ererek iPhone 13 satın aldım. Eski telefonumun ücreti gecikmeli de olsa hesabıma yatırıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen yaklaşık 4.000 TL’lik ek marka desteği neredeyse bi
Ben Ebru Y*******. EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Üzerinden yenilenmiş Samsung a34 marka model telefon satın aldım. 13....749,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla 9 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve şu ana kadar 1 taksit ödemesi tarafımdan yapıldı. İşleme ilişkin sipariş numaram 615154’tür
EasyCep üzerinden, Mi mağaza yönlendirmesi ve şart koşması ile Xiaomi 12t Pro 256 GB cihazımı 23.06.2026 tarihinde onayl...anan bir takas işlemi kapsamında 9.999 TL bedelle verdim. Tarafıma bu ödemenin en geç 8 iş günü içinde yapılacağı açıkça bildirildi. Buna rağmen üzerinden 12–13 iş günü geçmesine k
21.11.2021 tarihinde Amazon üzerinden EasyCep iş birliğiyle iPhone 15 alımı için eski telefonumu takasa verdim. Cihaz be...deli gecikmeli de olsa hesabıma yatırıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 3.000 TL ek takas desteği 1 yıl 9 aydır ödenmiyor. Her seferinde sadece ödeme sistemlerinde sorun ol
Xiaomi Türkiye’nin resmi kanalları üzerinden duyurduğu “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” takas kampanyasına güvenerek 19 Hazi...ran tarihinde Poco X3 NFC model cihazımı EasyCep’e online kanal üzerinden teslim ettim. Tarafıma sunulan nihai ücret teklifini de hiçbir sorun çıkarmadan aynı gün içinde onayladım.
29 Mayıs 2026 tarihinde Xiaomi Türkiye sayfası üzerinden Xiaomi 17t marka telefon satın aldım ve bu işlem sırasında iPho...ne 11 Pro Max model telefonumu takasa verdim. Xiaomi Türkiye sayfası beni iş ortağı olarak EasyCep firmasına yönlendirdi. Yeni aldığım cihaz tarafıma teslim edildikten sonra, takas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
