to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'in Geciken Ödemesi: 5.350 TL Hakkında Açıklama Bekliyorum
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 model eski telefonumu takas kapsamında satmak için 15 Haziran tarihinde gönderdim. Bana 8 gün içinde, yani en geç 23 Haziran’a kadar 5.350 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. İşlemime ait sipariş numaram EC26060700041’dir.
Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadığı için EasyCep ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kısa süre içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir ödeme hesabıma geçmedi. WhatsApp yazışmalarında da ödeme süreci ile ilgili bu taahhütler açıkça görülüyor.
Geciken 5.350 TL tutarındaki ödemenin bir an önce IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize, WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
