to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in Ödeme Yapmaması Ve Cihazı İade Etmemesi
Kasım 2025’te Samsung s23 Ultra cihazımı Trendyol firmasına güvenerek Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasına katılarak EasyCep’e gönderdim. 18.000 teklif edilmesine rağmen 14.162 TL revize teklif edildi kabul ettim. Sözde 30 gün içerisindeki 3 iş gününde cihaz ücreti yatırılacağı söylenmesine rağmen hala yatırılmadı mağdur edildim.
Bu süre boyunca EasyCep ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalıyorlar. Net bir ödeme tarihi verilmiyor.
EasyCep’in ücreti yatırmasını veya cihazımı bir an önce gönderdiğim gibi eksiksiz ve çalışır halde ivedilikle iade etmesini talep ediyorum. Trendyol gibi firmaların daha kurumsal ve güvenilir firmalarla çalışmasını beklerken...
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Necmettin Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Ş** hanim meşgulken aradınız hemen dönüş yaptım yapay zeka dakikalarca oyalıyor. Müşteri hizmetlerimize 2 defa aradım size ulaşamadım. 100 gün oldu daha neyin bahanesini bulacaksınız
Merhaba Necmettin Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
5 ay oldu hala ödeme yapılmadı. Bugün̈ yarin sürekli oyalıyorlar. Hukuki sureci başlatmaktan başla yol bırakmadı Trendyol ve EasyCep. Ben bu hataya bir defa düştüm siz düşmeyinbu hataya
Dolandırıcılıktan da dava açacağım hem Trendyol'a hem Easycepe... 6 ay oldu
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
