
Kusurlu Ürün İadesi Onaylandı, Geri Ödeme Kredi Kartıma Yansımıyor
06.12.2025 tarihinde EasyCep mağazası üzerinden 37.999 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemesini yaptığım bir ürün siparişi verdim. Ürün mağazaya ulaştığında kusurlu olduğu tespit edildiği için tarafıma hiç teslim edilmeden mağaza tarafından iade işlemi başlatıldı. İade edilen ürün ...
Üç Aylık Gecikme Sonrası Iphone Satış Ödemesi Alınamadı

28.09.2025 tarihinde Easy Cep Malatya şubesine kırmızı renk iPhone 11 cihazımı 3.500 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesa...
Vaat Edilen 24 Saat İçinde Ödeme Gelmedi, Açıklama Ve Çözüm Talebi

EasyCep’e telefonumu dün adresten teslim alım ile sattım. Teslim sırasında hızlı ödeme seçeneğini tercih ettim ve 24 saat içinde yaklaşık 11.000 TL civarında ödeme yapılacağı söylendi. Bana sadece “teslim alındı” yazan bir belge bırakıldı, bunun dışında herhangi bir ödeme yapılmadı. 24 saat dolması...
Apple Watch Ödemelerim 1.626 TL Ve 5.500 TL Gecikiyor

EasyCep’e iki adet Apple Watch gönderdim. Biri Apple Watch SE 40 mm, satış numarası EC25121700051; diğeri Apple Watch Series 8 45 mm, satış numarası E...
Easy Cep'ten Sözleşmesiz Satış Ve Ödeme Gecikmesi

3.12.2025 tarihinde Samsung s24 Plus marka telefonumu Easy Cep’e, bana sundukları fiyat teklifini kabul ederek sattım. Cihazı teslim aldıktan sonra ödemenin ertesi gün yapılacağını belirttiler ancak hiçbir yazılı evrak ya da sözleşme vermediler. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme ...
Vaat Edilen 25.738 TL Ödeme 5 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı
EasyCep’e İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim Apple iPhone 14 cihazımın alımı 25.12.2025 tarihinde onaylandı ve bana 25.738 TL ödemenin en geç 1 gün içinde banka hesabıma EFT olarak yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep i...
EasyCep İade Gecikmesi Ve Cevapsız Yanıtları Beni Mağdur Etti

EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım, ancak ürünü iade etmeme rağmen ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. 11 Aralık’ta iadem gerçekleşti ve üz...
Trendyol Kampanyasındaki Takas Ödemesinin Gecikmesi Ve EasyCep İletişim Sorunları

Trendyol üzerinden iPhone 15 satın alırken, eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 12 cihazımı ücretli takas ile EasyCep firmasına gönderdim. 22.11.2025 tarihinde kargoya verdiğim cihazım 24.11.2025 tarihinde teslim edildi ve başvuru numaram BB10699333000 olarak oluşturuldu. Tarafım...
EasyCep'ten Onaylı İade Sonrası 45 Gün İçinde Geri Ödeme Yapılmaması

EasyCep’in online sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım ve ürünü 04.11.2025 tarihinde teslim aldım. Telefon arızalı çıktığı için 09.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve 14.11.2025 tarihinde SMS ile iade talebimin olumlu sonuçlandığı bildirildi. Sipariş nu...
EasyCep'ten İphone 12 Satışı İçin EFT Ödemesi Gerçekleşmedi
EasyCep’e iPhone 12 telefonumu satarak ödeme almayı kabul ettim. Ürünü teslim etmeme rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hala EFT ile yapılması gereken ödemem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma sadece ödemenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir somut adım atılmadı ve ödeme hala gerçe...
EasyCep’ten Ödeme Yapılmaması Ve Cihazın Geri Gönderilmemesi

EasyCep’e 13 Aralık’ta iPhone XS Max cihazımı verdim. Cihaz için 1.980 TL ödemesinin yapılacağı ve paranın bir gün içinde tarafıma yatırılacağı söylen...
İade Sonrası Telefon Yok: Kredi Kartına Tam İade Talebi

24 Ekim tarihinde Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesinden iki adet iPhone 13 satın aldım. Bu işlem sırasında elimdeki iPhone 11 cihazımı da vererek, ...
EasyCep 44.250 TL Ödemesini Yapmıyor Ve Müşteriyi Oyalıyor
EasyCep paramı ödemiyor! 18.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan EasyCep şubenize giderek iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı elden satış işlemiyle teslim ettim. Satış sırasında ödemenin acil olarak, en geç ertesi gün banka hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesi...
EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Sorunu

Ödeme Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Easy Cep Söz Verdiği Hızlı Ödemeyi Yapmadı

Easy Cep firmasına ikinci el Nova 10 model telefonumu, tarafıma verilen ön teklifi kabul ederek 17.12.2025 tarihinde teknik inceleme amacıyla gönderdi...
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
EasyCep üzerinden iPhone 14 cihazımı 25.12.2025 tarihinde sattım. 19.12.2025 tarihinde telefonumun incelemesinin tamamlandığı ve onay vermem gerektiği...
Apple 12 Pro Max Cep Telefonu İçin Çift Sigorta Ödemesi İadesi

EasyCep Tokat/Merkez şubenizden almış olduğum, m101332 numaralı siparişimin (Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB) Fibabanka Tam Kapsamlı Telefon Kasko/Sigortası sehven iki kez ödenmiştir (6.155 TL). Birincisi EasyCep Tokat/Merkez şubeniz üzerinden, diğeri ise kendi Ziraat Bankası hesabımdan. Yani sonuç ...
31.299 TL İade İşlemi 14 Gün İçinde Gerçekleşmedi

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13 cihazını 8 Aralık tarihinde iade ettim ve iadenin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ürünün tamamen teslim edildiği ve sürecin kapandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 31.299 TL tutarındaki kredi kartı iade ödemem hâlâ yapılmad...
Easy’den Alınmayan 1800 TL Ödemesi Ve Mağduriyet

EasyCep Ve Trendyol’dan Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında Samsung s24 cihazımı, Trendyol tarafından oluşturulan kargo kodu ile EasyCep’e gönderdim. Kargoyu 4 Aralık’ta verdim, 8 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor. Bu süreçte bana kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca kargo...

