EasyCep 6 Ay Sonra 2.500 TL Ödemesini Hesaba Yatırmadı

03.03.2026 tarihinde EasyCep firması ile “Ürün Alım Sözleşmesi” imzalayarak Redmi Note 12 model telefonumu teslim ettim. İşleme ait sipariş numaram EC260*****0040’tır. Firma tarafından 11.03.2026 tarihinde tarafıma 2.500 TL tutarında nihai teklif sunuldu ve ben bu teklifi aynı gün onayladım. Ödemenin EasyCep’in web sitesi üzerinden doldurduğum form aracılığıyla ilettiğim banka hesabıma yatırılması gerekiyordu.

Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, hesabıma tek kuruş para geçmedi. Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin aktarılacağı söylendi ancak bu söz verilmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.

Cihazımı kendilerine teslim ettiğim ve tekliflerini onayladığım halde üzerinden bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. 2.500 TL’lik teklif edilen tutarın, sözünü verdikleri şekilde bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.