to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden EasyCep ile cihaz yenileme işlemi başlattım. 30 Ocak’ta başvuru açıldı, 2 Şubat’ta da cihazımı Adana’...dan kargoya verdim. Ürün sistemde hâlâ “ödeme bekliyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 9 gündür ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetleri adı altında sadece robot bir sistem bulunuyor, h
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin web sitesi üzerinden cihaz satış işlemi gerçekleştirdim. EC25122400123 numaralı işle...m kapsamında iPhone 13 (128 GB) marka/model cep telefonumu 26 Aralık 2025 tarihinde EasyCep’e teslim ettim. Satış sözleşmesi ve sistem mesajlarında belirtilen “EasyCep 1 Günde Hız
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep firması ile takas yoluyla cihaz satışı gerçekleştirdim. 19 Ocak’ta cihazı kargoya ...verdim ve ertesi gün EasyCep’e ulaştı. Cihaz teslim alındıktan sonra işlemin tamamlandığı ve 41.501 TL’lik ödemenin banka hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Başvuru numaram
"Ödeme yapıldı sorun giderildi"
Easy Cep’e ikinci el telefonumu satarak 22.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile cihazımı gönderdim. Ürünün satışı sonrası... tarafımdan IBAN bilgilerim istendi ve ödemenin bu hesaba yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy
26.01.2026 tarihinde Huawei Watch gt 4 model akıllı saatimi kargo ile EasyCep’e gönderdim. 28.01.2026 tarihinde kargonun... kendilerine ulaştığı bilgisi verildi ve ürünüm için bir teklif sundular, ben de bu teklifi onayladım. Ancak teklifin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
Satmak istediğim telefonumu 19/Aralık/2025 tarihinde kargoya teslim ettim, 23/Aralık /2025 tarihinde EasyCep tarafından ...teslim alındı. 24/Aralık/2025 tarihinde EasyCep tarafından onaylanan telefon ücretimi 24 saat içinde yatıracaklarını bildirmelerine rağmen hâlâ göndermediler. Defalarca aramama rağ
Trendyol üzerinden EasyCep firması aracılığıyla iPhone 11 Pro Max cihazım için cihaz yenileme işlemi yaptım. Eski telefo...numu İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra bana revize teklifinde bulunarak fiyatı düşürdüler, ben de bu revizeyi kabul ettim. İşlem 19 Aralık
Huawei gt5 Pro akıllı saatimi EasyCep’e Edirne’den kargo ile gönderdim. Ürün incelendikten sonra tarafıma onay verildi v...e 5.571 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle ve WhatsApp hattı üzerinden ilet
"İadem gerçekleşti"
8 Ocak 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden yaklaşık 40.000 TL ...tutarında, taksitli olarak Samsung s23 Ultra model bir telefon satın aldım.
27 Aralık 2025 tarihinde Düzce’den Yurtiçi Kargo ile Apple iPhone 12 Pro Max cihazımı Easy Cep’e satarak teslim ettim. B...aşvuru numaram BB10776912885 ve tarafıma 22.541 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen telefon bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili ol
22 Ocak Perşembe günü iPhone 13 Pro cihazımı EasyCep’e Yurtiçi Kargo ile gö...nderdim. 23 Ocak’ta cihazım için 18.600 TL’lik teklifi onayladım ve ödemeni
Xiaomi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, EasyCep iş birliği ile sunulan eski telefonumu sa...tma kampanyasından yararlanmak istedim. Eski telefonum olan iPhone 11 için ilk etapta verilen teklif benim için uygundu ve kesin değerleme yapılabilmesi için cihazı EasyCep’e kargo
04.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden 602714 numaralı siparişle Samsung Galaxy s22 128 GB pembe renk bir telefon satın ...aldım. Cihaz sorunlu çıktığı için 08.01.2026 tarihinde iade sürecini başlatarak telefonu aynı şekilde geri kargoya verdim. 09.01.2026 tarihinde tarafıma ürünün ellerine ulaştığına
EasyCep firmasının internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note 20 marka telefonumu satmak için anlaşma sağladım. 28.01....2026 tarihinde kargo görevlisi kapıda cihazımı kontrol ederek teslim aldı ve sonrasında bana e‑posta ile 3 iş günü içinde belirttiğim IBAN’a ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. B
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung a07 model telefon siparişi verdim ve EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi g...ötür” kampanyasından yararlanmak için kullandığım Xiaomi poco X3 NFC model cihazımı 2.600 TL teklif üzerinden 23 Ocak 2026 günü EasyCep’e gönderdim. Cihazı göndermemin tek sebebi b
"Çözüldü teşekkür ederim"
EasyCep’e Poco c40 model telefonumu internet üzerinden satarak kargo ile gö...nderdim. 22 Ocak 2026 tarihinde 1260 TL’lik tekliflerini onaylamama rağmen,
Bundan yaklaşık bir hafta önce Apple Watch 9 akıllı saatimi EasyCep’e sattım. Bana 6.555 TL fiyat teklifi yapıldı ve ben... de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin 29 Ocak 2026 Perşembe günü yapılacağı söylendi ancak aradan hem bu tarih geçti hem de üzerinden günler geçmesine rağmen hesaplarıma hiçbir ödem
EasyCep’e 18.01.2026 tarihinde Poco X6 Pro 5g model telefonumu takas yoluyla satmak için kargoyla gönderdim. Cihaz için ...5.400 TL ödeneceği ve bu ödemenin IBAN’ıma 3 iş günü içinde yatırılacağı tarafıma iletildi. İşlemim EC26011800112 kayıt numarası ile oluşturuldu. Belirtilen sürenin üzerinden gün
Xiaomi sitesinden telefon satın aldım ve takas seçeneğini kullanarak eski telefonumu satmak istedim. EasyCep isimli firm...a ile çalışıyorlarmış. Yani eski cihazımı EasyCep'e ücretsiz kargo koduyla gönderdim. Cihaz incelendi ve bana bir link gönderildi ve teklif ettikleri tutarı 20 Ocak'da onaylamış ol
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yeni cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında Trendyol ile iş birliği yapa...n EasyCep firmasının yürüttüğü “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda eski telefonum olan iPhone 11 cihazımı EasyCep firmasına satış için onayladım.
04.10.2025 tarihinde EasyCep üzerinden 589754 numaralı sipariş ile 12 taksit halinde 39.999 TL bedelle bir Macbook Air s...atın aldım. Siparişim henüz hazırlanma aşamasındayken, ürün kargoya verilmeden önce aynı gün, 04.10.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün hiçbir zaman tarafı
12 Ocak günü EasyCep firmasına iPhone se 2020 model telefonumu kargo ile gönderdim ve 13 Ocak’ta teslim edildiği bilgisi...ni aldım. Telefon için 2.500 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ödeme IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizm
"Biraz geçte olsa çözüm sundular."
EasyCep’e 23 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefonumu ...satmak için kargoyla gönderdim. Cihazım 27 Ocak 2026 tarihinde incelenerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100