
Garanti Kapsamındaki İphone XS Ekran Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
EasyCep uygulaması üzerinden Ekim ayında 64 GB siyah iPhone XS satın aldım. Yaklaşık 20-25 gün sonra, cihazın ekranında yukarıdan aşağıya doğru yeşil bir çizgi oluştu. 5 Eylül tarihinde cihazı Bursa’daki EasyCep şubesine götürdüm ve tamir için ana merkeze gönderildi. 1 hafta sonra cihazın onarım ve ...
EasyCep Satış Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Güven Sorunu Yaşadım

5 Eylül 2025’te Apple Watch Series 9 (45 mm) cihazımı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’in merkez adresine gönderdim. Satış talep/sipariş numaram EC25083000118. Süreç boyunca tarafıma çelişkili ve tutarsız bilgiler verildi: • İlk olarak “cihaz sıfırlanmamış/iCloud bağlı” denildi; daha sonra aynı cihaz için...
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

EasyCep üzerinden Samsung S23 fe model cihazımı 7 gün önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve teklif edilen 13.526 TL’yi onayladım. Satış işlemim için EC25090600176 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Cihazım 14 ay Ardahan garantili ve tüm şartları sağlıyor. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ödeme he...
EasyCep’ten Satış Sonrası Bir Ay Geçti Hâlâ Ödeme Yok
20 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Galaxy Note 10 Lite model telefonumu EasyCep’e kargo yoluyla genel merkeze gönderdim ve satış işlemini başlattım. Satış işlemi sırasında, ödeme tutarının en geç 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak, aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen...
EasyCep Satışından Sonra Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
EasyCep üzerinden iPhone X, XS ve iPad cihazlarımı Yurtiçi Kargo ile göndererek satışını gerçekleştirdim. EC25091000033, EC25091000032 ve EC25091000028 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, toplamda 18.000 TL tutarındaki ödememi 24 saat geçmesine rağmen hala alamadım ve bu durum beni mağdur etti. E...
Satış Bedelimin Uzun Süre Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet
28/09/2025 tarihinde Eacycepe üzerinden 2020 M1 model MacBook Air cihazımı sattım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile EC25082300273 gönderim kodu ile teslim etti...
Easy Cep Ödeme Gecikmesi Ve Otomatik Yanıtlarla Yaşanan Mağduriyet
04.09.2025 tarihinde Samsung Watch Ultra cihazımı Easy Cep’e kargo ile İstanbul’a gönderdim ve satış işlemini gerçekleştirdim. Satış tutarı olarak 13.843,00 TL ödeme beklemekteyim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ödeme yapılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle def...
Satış Sonrası Ücret Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
EasyCep üzerinden Apple Watch Series 10 model cihazımı sattım. Satış işlemim 48 saat önce tamamlanmasına rağmen, hala ürün ücretim ödenmedi. Satışa ait işlem numaram: EC25090800025. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli aynı kopyala-yapıştır cevapları ald...
Telefon Satışı Sonrası Geciken Ödeme Ve Mağduriyet

EasyCep üzerinden Trendyol aracılığıyla telefon satış işlemi gerçekleştirdim. Satış için gönderdiğim telefonun incelenmesi 28 Ağustos tarihinde tamamlandı, ancak o tarihten bu yana 8.250 TL telefon ücreti ve 5.000 TL marka desteği ödemem hala yapılmadı. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Yaklaşık b...
EasyCep Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
EasyCep üzerinden Samsung S21 fe model cihazımı 5 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep’ten kargo ile İstanbul’a gönderdim. Satış işlemi için bana 6.701 TL tutarında bir ödeme yapılacağı ve bu tutarın 1 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağı bildirildi. Satış referans numaram: EC2508050****. Ancak 8 Ağus...
İade Edilmeyen Ürün Bedeli Ve Kredi Borcu Mağduriyeti

29 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Watch 7 44 mm modelini, FIBA Banka bireysel kredi seçeneğiyle 6.999 TL bedelle satın aldım (Sipariş No: 574232, teslimat adresi İstanbul). Ancak bu süreçte hem yanıltıcı bilgilendirme hem de satış sonrası destek konusunda ciddi mağ...
EasyCep Eski Cihaz Değişim Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

EasyCep firmasına, Samsung’un eski cihaz değişim kampanyası kapsamında iPhone 11 128 GB model cihazımı gönderdim. İşlem numaram ve kargo teslim kodum EC25082900145’tir. Cihazımı İzmir’den Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki EasyCep’e gönderdim ve teknik inceleme sonrası 10.350 TL’lik teklifi 2 Eylül 202...
EasyCep Satış Sonrası Ödeme Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

05/08/2025 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla Huawei gt 3 Elite marka akıllı saatimi sattım. Satış işlemine ait EC25080100447 numaralı referansım bulunuyor. Satış sözleşmesinde ödemenin 24 saat içinde yapılacağı belirtilmişti ve IBAN numarasının K**** A***** adına olduğu özellikle not edildi. Ancak a...
EasyCep Satışımın Ödemesi 10 Gündür Yapılmadı

29 Ağustos tarihinde EasyCep’e kargo ile gönderdiğim Redmi Note 14 cihazımın satış işlemi onaylandı ve bana 4950 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede yatırılacağı söyl...
EasyCep İade Ücretim İki Gün Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı garanti kapsamında iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve iade işlemini 2 gün önce gerçekleştirdim. EasyCep’in iade sürecinde en geç 2 gün içinde ücretin yatırılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma henüz herhangi bir ödeme yapılmadı...
EasyCep Satış Bedelimi Bir Aydır Ödemiyor!

Ağustos başında EasyCep’e kargo ile göndererek iPhone 15 Pro 512 GB cihazımın satışını gerçekleştirdim. Tarafıma 53.002 TL ve 5.000 TL Apple desteği olmak üzere toplamda 58.002 TL teklif edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödemem yapılmadı. Her aradığımda sistem arızası olduğu söylenerek sü...
EasyCep’ten Alınan İphone’ların İadesi Sonrası Ücret İadem Yapılmıyor: Yasal Haklarım Göz Ardı Ediliyor

EasyCep üzerinden 3 farklı iPhone XS Max cihazı satın aldım ve her birini, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak sırasıyla 01.08.2025, 14.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde iade ettim. Toplamda 34.102,15 TL tutarındaki ücretimin iadesini beklemekteyim. İade işlemlerim için 578060, 575048 ve 57136...
Kapalı Kutu Cihazımın Fiyatı Keyfi Olarak Düşürüldü!
Samsung Watch Ultra model sıfır, kapalı kutu cihazımı 3 Eylül’de Afyonkarahisar’dan easy cep firmasına, kendilerinin verdiği kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. Cihazım 4 Eylül’de ellerine ulaştı ve incelemeye alındı. Easy cep, cihazım için ilk başta 13.843 TL Nakit veya 15.381 TL takas ön te...
Ödemem Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!

EasyCep’e kargo ile gönderdiğim garantili iPad Air M2 cihazımın satış işlemi kapsamında, 1 günde ödeme seçeneğini tercih ettim. Teknik inceleme süreci 1 gün içinde tamamlanmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 12.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadığını belirtmek isterim. EC25090...
EasyCep’te Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
26 Ağustos’ta Samsung S8 cihazımı EasyCep’e sattım ve cihaz onaylandı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 7.000 TL tutarındaki ürün bedeli tarafıma ödenmedi. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sistemsel bir sorun olduğu ve ödemenin en kısa sürede yapılac...
EasyCep Ödememi Geciktirdi, Mağdur Oldum

Ayın 1’inde, kargo ile EasyCep’e teslim ettiğim ürünüm teslim alındı ancak 1 gün içerisinde para yatacağını taahhüt etmişken üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 11.000 TL tutarındaki ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sorun olduğu söylendi fakat herhangi bir net bilgi verilmedi ...
EasyCep’e Satılan Telefonun Ödemesi Bir Haftadır Yapılmadı

25 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 Pro Max model telefonumu EasyCep’e satış için gönderdim. 28 Temmuz’da tarafıma ödeme yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, finans tarafında sorun olduğu ve mağduriyet yaşadığı...
EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
29 Ağustos’ta Samsung Galaxy S24+ model telefonumu EasyCep’e sattım ve cihaz ücretini onayladım. Aynı gün içerisinde ödeme yapılacağına dair bilgilend...