to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 12 Mini satın aldım. Gelen cihazın pili arızalıydı ve a...yrıca yurt dışı cihaz olduğu için şebeke sorunu yaşadım. Bu sebeple ürünü EasyCep üzerinden iade talebi oluşturarak, tarafıma gönderilen onaya istinaden kargo ile geri gönderdim.
Eşim Mi Store uygulaması üzerinden Xiaomi 17t Pro model telefonu sipariş etti. Sipariş sırasında mevcutta kullandığı Xia...omi 13 model telefonunu takasa sunarak işlemi tamamladı. Sistem, Xiaomi 13 cihazı için 16.200 TL değer biçti ve yeni telefon bize ulaştıktan sonra eski telefonu verilen adrese gönd
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
EasyCep üzerinden 6 Eylül tarihinde iPhone 13 beyaz 128 GB model bir telefo...n siparişi verdim. Sipariş numaram 613515. Sipariş esnasında ürünün 3 gün i
Mi.com üzerinden yeni bir telefon alırken sunulan takas kampanyası kapsamında eski Samsung a32 cihazımı EasyCep aracılığ...ıyla takasa gönderdim. Online sistem üzerinden telefonuma 5.200 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ederek 22.06.2026 tarihinde cihazımı kargoya verdim. Kargom 23.06.2026 ta
EasyCep üzerinden Xiaomi marka sıfır bir telefon satın aldım ve mevcut Samsung s23 Ultra telefonumu da takas olarak firm...aya gönderdim. Cihazımı 09.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile EC26060600021 numaralı gönderiyle yolladım ve 10.06.2026 tarihinde kargonun EasyCep tarafından teslim alındı bilgisi
EasyCep üzerinden Resmi Note 12 Pro cihazımı satmak için 22 Haziran’da Yurtiçi Kargo Ahi Evran Şubesi’nden gönderdim. 28... Haziran’da cihazımın incelendiği ve satışın onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve 5.026 TL ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın herhangi
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a24 model telefonu satın aldım ve telefonum 2 Eylül itibarıyla kendi kendine kapandı, b...ir daha açılmadı ve şarj da almamaya başladı. Ürünü satın alırken ayrıca tam kapsamlı sigorta da yaptırmıştım. 4 Eylül’de EasyCep ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Sig
Easy firması üzerinden Kurban Bayramı döneminde satın aldığım, bozuk gelen telefonları iade ettim. Ürünler kargo ile gön...derildi ve 29 Haziran tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Aynı gün bana, 7 ila 14 iş günü içinde ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 4 ay
EasyCep (Mobilite İletişim Hizmetleri a.Ş.) tarafından sunulan cihaz alım/takas hizmeti kapsamında mevcut cihazımı firma...ya satmak üzere 5260**********80 sipariş numarasıyla kargo üzerinden gönderdim. Cihaz incelemesi tamamlanmış, satış işlemi 29.06.2029 tarihinde onaylanmış ve cihaz bedeli olan 200
"Teşekkür ediyorum"
1 Ağustos 2026 tarihinde EasyCep üzerinden 616293 numaralı sipariş ile 8.999,00 TL ödeyerek Xiaomi Redmi 13c 256 GB Yeşi...l renk yenilenmiş telefon satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sipariş aşamalarında hiçbir güncelleme olmadı. Siparişimle ilgili bilgi a
Mi Store üzerinden EasyCep Bilişim Teknolojileri ile takas yoluyla telefon alışverişi yaptım. Kendi telefonum olan Redmi... Note 12 Pro cihazımı 13.07 tarihinde kargoyla gönderdim ve 13.07’de teslim edildi. 23.07’de EasyCep tarafından 7.600 TL’lik takas tutarı tarafıma onaylandı, ben de bu tutarı onayl
Mersin’deki Easy Cep ecce Butik mağazasından aldığım Samsung s24 Ultra telefonum bir anda kendi kendine kapandı ve o and...an beri hiçbir tepki vermiyor, açılmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen telefonu garantiye göndermem şu anda mümkün olmuyor. Easy Cep’in internet sitesi uzun süredir ça
EasyCep’e 4 Ekim’de kargoyla gönderdiğim, 6 Ekim’de ellerine ulaşan iPhone 14 Pro cihazım için 5.000 TL marka destek ücr...eti ödemesi yapılacağı söylenmişti. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen bu marka destek ücreti hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca, toplamda yaklaşık 15 kez firma
22 Ocak 2026 tarihinde Samsung Galaxy a35 cihazımı EasyCep’e kargo ile gönderdim ve cihazın satışı gerçekleştiğine, tara...fıma havale ile 4.500 TL ödeme yapılacağına dair bilgi mesajı aldım. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemenin yapılmaması üzerin
Huawei p40 Lite marka telefonumu Xiaomi takas kampanyası kapsamında 4 Temmuz’da kargoya vererek EasyCep’e gönderdim. 6 T...emmuz’da EasyCep’ten EC26060600015 numaralı kargomun teslim alındığına dair SMS aldım. Ardından eski cihazım için 875 TL’lik teklif iletildi ve ben de bu teklifi onayladım. 24 Tem
EasyCep’ten toplam iki adet telefon satın aldım. Bu telefonlardan birinin kutusunu açtığımız için iade etmedik, diğer te...lefon ise Om. X. X3 64 GB siyah modeldi ve kutusu hiç açılmadan iade sürecini başlattık. İade işlemini 04.06.2026 tarihinde Atlas Park AVM’deki EasyCep satış ofisinde gerçekleştird
EasyCep’ten satın aldığım Apple iPhone 12 256 GB mavi renk cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay kala kamera ...arızası yaşadım ve cihazı servise gönderdim. Servisten kamera değişimi yapıldığına dair bir servis formu ile geri dönüş aldım. Ancak aynı kamera arızası garanti süresi dolduktan so
Geçen sene haziran ayında EasyCep üzerinden bir telefon aldım. Aldığım bu telefon sürekli sorun çıkardığı için tam 7 kez... garantiye gönderdim ve en sonunda iade kararı verildi. İadenin ardından bana değişim kuponu tanımlandı ve ben de bu kuponla bu sene haziran başında Samsung a34 5g model telefonu o
Oppo a55 128 GB mavi renk telefonumu 27.10.2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş üzerinden aldım. Yaklaşık bir buçuk iki aydır... telefonun ekranı yerinden çıkıyor ve ekran komple kasadan ayrılacak hale geldi, cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu yüzden telefonu garanti kapsamında göndermek istiyorum
Samsung z Fold 6 model telefonumu 6 Mart 2026 tarihinde EasyCep firmasına satmak üzere kargo ile gönderdim. İnceleme son...rası EC26022800048 numaralı satış işlemim için tarafıma 28.481 TL tutarında teklif iletildi ve ben de bu teklifi onaylayarak nakit ödeme yapılması şartıyla kabul ettim. Ödemenin 7
EasyCep üzerinden Xiaomi 17t model telefonumu 15.06.2026 tarihinde takas yoluyla gönderdim. Ürünü göndermem için verilen... yönergelere uyarak telefonu kargoya teslim ettim, elimde EasyCep Bilişim ve Ticaret adına düzenlenmiş Yurtiçi Kargo gönderi etiketim de bulunmaktadır. Telefon için bana 2.800 TL
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Şubat 2026 tarihinde bir cep telefonu satın aldım. ...Kampanya dahilinde eski telefonum olan iPhone 11 Plus için Easy Cep tarafından 11.290 TL teklif verildi ve ben de telefonu kargo ile kendilerine gönderdim. Gönderdiğim eski telefon
Mi Store internet sitesi üzerinden kampanyalı telefon değişimi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Poc...o X3 NFC model eski telefonumu vererek Redmi Note 15 Pro 5g aldım. İşlem sırasında eski telefonun değişim bedeli olarak 3.860 TL söylenmişti. Eski cihazım EasyCep’e gönderildikten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
