to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı olunuldu çok teşekkür ederim"
3 Ekim’de EasyCep üzerinden Samsung Galaxy Watch 7 44mm akıllı saatimin satışını gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında “1 günde ödeme” seçeneğini se...
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihaz bozuk olarak elime ulaştı. Ürünü iade ettim ve 4 Eylül’de iade talebim olumlu sonuçlandı. Tarafıma gönderilen mesajda, ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd...
20.10.2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM EasyCep şubesinde iPhone 13 Mini cihazımı 19.200 TL bedelle sattım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ödem...
25 Ekim tarihinde EasyCep Mall Of İstanbul mağazasında iPhone 12 cihazımı 15.000 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında ödememin en geç ertesi gün hesabıma geçeceği belirtildi. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu ve ödemenin mümkünse aynı gün yapılmasını rica ettim. Mağaza çalışanı, aciliyetim...
17.10.2025 tarihinde EasyCep Fatih İstanbul şubesine iPhone 12 Pro model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında bana “en kısa sürede” ödeme yapılacağı belirtildi ve sipariş numaram EC25101700137 olarak kaydedildi. Ancak bugün 24.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış...
21.10.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB cihazımı Mall Of İstanbul EasyCep mağazasında 9.100 TL karşılığında sattım. Satış esnasında bana, ödemenin 24 ila 48 saat içinde aşağıda belirtilen IBAN'a havale edileceği yazılı bir belge verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yap...
"Teşekkürler"
16 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden Watch 10 42 mm model cihazımı İstanbul Kağıthane şubesine teslim ettim ve 9.550 TL ücret iadesi beklemekteyim...
26 Eylül’de İstanbul Sultanbeyli EasyCep şubesine iade ettiğim iPhone 11’in iadesi 26 gündür gerçekleşmedi. İade talebim aynı gün onaylandı ve ürünü teslim ettim. İade işlemiyle ilgili 8932801 numaralı sipariş üzerinden 15.000 TL tutarında geri ödeme bekliyorum. Defalarca EasyCep müşteri hizmetler...
EasyCep’e İstanbul İçerenköy şubesinde iPhone 11 cihazımı 7000 TL karşılığında satmak üzere teslim ettim. Satış işlemini tamamlamama ve gerekli tüm evrakları iletmeme rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödemem hala yapılmadı. Müşteri numaram EC************__*****. Bu süreçte defalarca EasyCep...
11 ay önce İstanbul Marmara Forum EasyCep şubesinden 1 yıl garantili iPhone 11 aldım. Bir kez şarj almama problemi nedeniyle garanti kapsamında tamir için alıp, tamir edip geri verdiler. Yaklaşık 10 ay sonra telefon kapanıp açıldığında ekrana temas edememe, şifre giremem sorunu yaşadım. Fatih şubesi...
15 Eylül 2025 tarihinde Redmi Note 9 model telefonumu EC25090100219 numaralı satış işlemiyle İstanbul EasyCep genel merkezine kargo yoluyla teslim ettim. O tarihten bu yana ne ödeme alabildim ne de sağlıklı bir iletişim kurabildim. Telefonla aradığımda cevap verilmiyor, WhatsApp ve uygulama üzerind...
EasyCep’e 8 Ekim’de İstanbul Meydan AVM şubesinden iPhone se 2020 cihazımı sattım. Satış sırasında 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 3.650 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
09.10.2025 tarihinde EasyCep’in İstanbul Pendik şubesine Xiaomi Redmi Note 12 Pro 256 GB telefonumu teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sırasında tarafıma 5.130 TL ödeme yapılacağı sözleşmeyle belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu sür...
"İlgili arkadaşlara teşekkürler sorunum çözüldü."
9 Ekim'de İstanbul Merkez EasyCep ofisine teslim ettiğim iPhone 11 Pro 256 GB cihazımın ödemesinin aynı gün yapılacağı sözü verilmişti ve bu şekilde r...
19 Eylül'de EasyCep tarafından Apple Watch Series 8 akıllı saatim, İstanbul Maltepe Küçükyalı Mahallesi’indeki adresimden kapıdan teslim alınarak kontrol edildi. Kapıdaki teknisyen ile saat alım tutarı olarak 5.743 TL’ye anlaştık ve web sitesinde yer alan satış sözleşmesi de tarafıma sunuldu. Satış ...
"1 gün yerine 45 sonra ödeme yapıldı."
31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum EasyCep mağazasında iki adet Samsung a51 model telefonumu EC25083100043 ve EC25083100044 numaralı ...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve telefonu şubeye teslim ettim. Ürün elimde olmadığı halde, yaklaşık 2 aydır ücret iadem yapılmadı. Ayrıca cihazı hiç kullanmadım ve buna r...
06 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’de EasyCep’e iPhone 13 512 GB cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Dün ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Ayrıca, EasyCep tarafından herhangi bir bilgilendirme de ya...
7 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenler’de EasyCep’in “1 günde hızlı ödeme” hizmetiyle Apple iPhone 13 cihazımı satmak için başvurdum. Görevli kişi evime gelip cihazı inceledi, fiyatı düşürerek işlemi tamamladı ve ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatacağını belirtti. Ancak bugün 3. Güne girdik ve hal...
04.09.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM EasyCep şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra model cep telefonunu, cihaz arızalı çıktığı için ertesi gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade ettim. İade işleminin onaylandığı ve bedelin tarafıma geri ödenmesi için IBAN numaramın talep edildiği t...
30 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım iPhone 13 Pro model cep telefonunu, garanti kapsamında iade etmek üzere aynı mağazaya teslim ettim. Sipariş numaram 238477, fiş numaram fa02025000073624 ve IMEI numaram 359663603671746’dır. İade talebim 30 Temmuz 2025’te ol...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
