to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde EC26022800154 numaralı işlemle Samsung s24+ cihazımı EasyCep’e banka ödemesi şartıyla sattım ve aynı gün kargoyla Ayazağa Mahallesi Azerbaycan Caddesi Vadistanbul Ofis Blokları 1b Blok Kat:2 No:1 Sarıyer/İstanbul adresine gönderdim. Cihazın kontrolleri tamamlanmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın 25.350 TL tutarındaki satış bedeli hâlâ banka hesabıma yatırılmadı.
Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak her seferinde sadece “süreci hızlandırıyoruz” denilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin hâlâ gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve 25.350 TL tutarındaki ödemenin derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
EasyCep üzerinden Samsung s24 Plus model telefonumu bireysel satış kapsamında kargo ile gönderdim. Cihazı 26 Şubat’ta kargoya teslim ettim ve 2 Mart Pazartesi günü EasyCep’e ulaştı. 3 Mart tarihinde tarafıma gönderilen mesaj ile teklif edilen ücreti onayladım ve telefonumun satıcısı onaylandı. Süre...
05.09.2025 tarihinde EasyCep’e Samsung Galaxy s23 Plus cihazımı EC25090500099 sipariş numarası ile sattım. Toplam 26.454 TL ödeme beklememe rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle 5 defa telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde ödemenin geciktiği ve...
05.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s24 Plus marka telefonumu sattım. Normal şartlarda ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılması gerekirken, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26030100061’dir. EasyCep müşteri hizmetleriyle yap...
EasyCep firmasına Samsung S24 Plus model cep telefonumu 09.02.2026 tarihinde EC26020600890 numaralı satışla gönderdim. Ertesi gün, 10.02.2026 tarihinde tarafıma iletilen teklifi onayladım ve yaptığımız sözleşme kapsamında ödemenin 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılması gerektiği açıkça belirtild...
Yorumlar