to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’in “Cihaz Sat” hizmeti üzerinden EC26021200150 numaralı iPhone 14 Pro Max satışım 13 Şubat 2026 tarihinde onayla...nmıştır. Tarafıma ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bildirilmesine rağmen üzerinden 13 iş günü geçmesine karşın 40.073 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. B
14.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro telefonumu Meydan AVM EasyCep mağazasına satarak teslim ettim. Yapılan sözleşmede öde...menin gün içerisinde yapılacağı yazarken, mağaza çalışanları yoğunluk olduğu için 15 günü bulabilir diye beni bilgilendirdi. Ancak satışımın üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağ
Eazi Cep Optimum şubesinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazın iadesini 14 Ocak 2026 Çarşamba günü yaptım. İade sırasında... bana ödediğim tutarın 7 ila 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ürünü satana kadar gayet i
EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB cihazımı 16 Şubat 2026 tarihinde kargo ile gönderdim, 17 Şubat 2026 tarihinde de satı...şı onayladım. Cihaz için belli ücrette anlaşmamız vardı ve ödememin en geç 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne h
EasyCep’e iPhone 14 cihazımı satarak 4 Şubat 2026 tarihinden beri EC26013100040 numaralı işlemim için ödeme bekliyorum. ...Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ul
2025 yılı Haziran ayında İstanbul Fatih EasyCep mağazasından iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan sonra kame...rada nokta şeklinde bir hata olduğunu fark ettim. Cihazımın 12 aylık garantisi devam ettiği için, 2025 Aralık ayının sonuna doğru telefonu tamir edilmesi için aynı mağazaya teslim
EasyCep firmasına Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında yaklaşık 2 ay önce iPhone 12 mini telefo...numu satış amacıyla gönderdim. Cihaz için 11.695 TL ve buna ek olarak 4.000 TL marka desteğiyle birlikte toplam 15.695 TL’lik teklif tarafıma iletildi ve ben bu teklifi onayladım.
Easy Cep üzerinden 15.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro marka ikinci el bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde ar...ızalı olduğunu, kamera ve sesinde bariz sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 16.02.2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. İa
EasyCep firmasına 16.02.2026 tarihinde iPhone 11 128 GB cihazımın satışı için başvurdum ve cihazımı kargo ile EC26021600...039 koduyla kendilerine gönderdim. 20.02.2026 tarihinde satışımı onayladım ve tarafıma 1.500 TL ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen belirtilen 1.500
7 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max satın aldım, ödemeyi İş Bankası kredi kart...ımla 24.499 TL olarak yaptım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7–8 gün sonra ürünü iade ettim. İade sonrasında tarafıma “726 iş günü içerisinde iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi v
EasyCep üzerinden iPhone 13 marka bir telefon satın aldım, ödemeyi de Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 35.000 TL o...larak yaptım. Cihaz arızalı geldiği için değişim talep ettim, ancak gönderilen ikinci telefon da arızalı çıkınca ürünü tamamen iade ettim. 9'unda iade talebimin onaylandığı bilgisi
"Pelin hanıma desteği içim teşekkürler"
Easy Cep’e 02.02.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı satarak işlem yaptım. Sa...tışım onaylandı ve 20.670 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 iş günü içinde Z
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde easy cep firmasına iPhone 11 Pro Max 256 GB uzay yeşil...i telefonumu gönderdim. Ücret tekliflerini 08.02.2026 tarihinde ilettiler,
EasyCep aracılığıyla iPhone 14 Plus 256 GB telefonumu 9 Şubat 2026 tarihinde adresime gelerek teslim aldılar ve tarafıma... SMS/mail yoluyla onay bilgileri paylaşıldı. İşlemime ait satış sözleşme numaram EC26020500595’tir. Ödemenin en geç 12 Şubat’ta yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden
"60 gün sonrada olsa ücretim ödendi"
13.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro cihazımı Sivas Merkez İvapark AVM’de bul...unan Easy Cep şubesine teslim ederek EC26021300105 numaralı satış işlemini
24 Ocak’ta Çorum Merkez AHL şubesindeki Easy mağazasından 33.499 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle iPhone 13 m...odel telefon satın aldım. Satış sırasında, üründen memnun kalmazsam 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtilerek güvence verildi. Ancak telefonu kullanırken, gece şarjı y
EasyCep ile EC2602020900003 sözleşme numarası üzerinden iPhone 14 Pro 256 GB telefonumun satışı için 40.616 TL bedelle a...nlaştık. 16 Şubat tarihinde telefonun onaylandığı ve ödemenin hesabıma EFT yoluyla yapılacağına dair SMS bilgilendirmesi almama rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ herha
"İPhone"
EasyCep mağazasından iPhone 12 model bir telefon satın aldım, daha sonra ür...ünü iade ettim ve iade talebim 2 Şubat tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden
EasyCep’e 18 Şubat’ta teslim ettiğim iPhone 15 Pro cihazım için 37.000 TL ödeme yapılacağı söylendi, ödemenin IBAN hesab...ıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İşlem numaram EC26021400121. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece
Easy Cep’e iPhone 11 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. 19 Şubat 2026 tarihinde verilen 10.985 TL’lik teklifi kabul ...ettim ve ödememin en geç 24 Şubat 2026 tarihine kadar banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerin
Easy Cep firması 9 Ocak 2026 tarihinde benden iPhone 14 Pro 512 GB cihazımı ikinci el olarak almak üzere 37.922 TL ödeme... teklifinde bulundu ve ben bu teklifi kabul ettim. Telefonum bu süreçte benden alındı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Her hafta d
EasyCep’in eskiyi yenile kampanyası kapsamında iPhone se 2020 telefonumu Trendyol üzerinden firmaya gönderdim. Cihaz içi...n revize edilen fiyatı 12 Şubat’ta onayladım ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılm
EasyCep’e kapıda satış yöntemiyle iPhone 12 Mini marka telefonumu 21 Şubat 2026 tarihinde elden teslim ettim. Telefon iç...in 4.960 TL ödeme yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili olarak EasyCep ile iki kez görüştüm; her seferinde sadece g
Trendyol üzerinden EasyCep’e 05.02.2026 tarihinde iPhone se 2020 128 GB telefonumu satarak gönderdim. İlgili satış/sipar...iş numaram BB10936695359’dur. Telefon için 5.293 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem EasyCep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100