EasyCep iphone

EasyCep’ten iPhone xr model bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve teslim aldıktan sadece 2 gün sonra hemen iade ettim. İade işlemini internet üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 564746’dır. İade kabul edilip 7-14 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bug...

EasyCep'ten Ağustos ayının ortasında, Zeytinlik Ebüzziya Caddesi No:**, 34140 Bakırköy/İstanbul şubesinden iPhone se 2. Nesil cihazı kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra aşırı ısınma, donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Cihaz o kadar fazla ısınıyor ki, şarj olmayı ...

Easy Cep Büyükçekmece şubesinden iPhone SE (2022) cihazı aldım. Benim de kısıtlı zamanım olduğundan, cihazı detaylı inceleme şansım olmadı; bu benim hatam. Cihazı aldığım şubedeki çalışan, cihazı anlattı. Değişeni yok, bataryası %94, cihaz temiz kullanılmış ve öyle de görünüyordu. Eve gelip cihazı k...

EasyCep uygulaması üzerinden Ekim ayında 64 GB siyah iPhone XS satın aldım. Yaklaşık 20-25 gün sonra, cihazın ekranında yukarıdan aşağıya doğru yeşil bir çizgi oluştu. 5 Eylül tarihinde cihazı Bursa’daki EasyCep şubesine götürdüm ve tamir için ana merkeze gönderildi. 1 hafta sonra cihazın onarım ve ...

13 Ağustos 2023 tarihinde Bakırköy Marmara Forum’daki EasyCep mağazasından Garanti BBVA kredi kartımla tek çekim 55.300 TL’ye iPhone 13 Pro Max aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra aşırı ısınma sorunu yaşadım ve yaklaşık 10 gün içinde telefon kendiliğinden kapandı. 15 Ağustos’ta cihaz tamamen kapa...

19 Şubat Çarşamba günü Çanakkale 17 Burda AVM EasyCep mağazasından sıfır iPhone 16 Pro Max aldım. Cihazı teslim aldığım anda üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdim. Ancak ürünü geri alamayacaklarını, garantiye göndermemi söylediler. Bu süreçte Tüketici...

25 Ağustos tarihinde Sivas İva Park AVM EasyCep mağazasından aldığım iPhone 13 Pro cihazı iade ettim. 28 Ağustosta iade sürecinin tamamlandığını ve tutarın yatacağı bilgilendirme mesajını aldım. Ürünü 51.000 TL tutarında ve 6 taksit olarak kredi kartıyla satın almıştım. İade sürecinde IBAN bilgileri...

26/08/2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM EasyCep şubesine iPhone 15 Pro model telefonumu, sipariş numarasıyla teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. 1 gün içinde hızlı ödeme seçeneği ile satış yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ...

EasyCep üzerinden iPhone X, XS ve iPad cihazlarımı Yurtiçi Kargo ile göndererek satışını gerçekleştirdim. EC25091000033, EC25091000032 ve EC25091000028 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, toplamda 18.000 TL tutarındaki ödememi 24 saat geçmesine rağmen hala alamadım ve bu durum beni mağdur etti. E...

EasyCep Gaziantep Forum şubesinden aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, satın aldığım ilk günden bu yana çeşitli sorunlar çıkarmaktadır. Yaklaşık 10 aydır cihazda hoparlör sorunu, batarya problemi, ekran titremesi ve sesin karşı tarafa gitmemesi gibi sıkıntılar yaşıyorum. Bu sorunları defalarca hem ser...

20 Nisan civarında EasyCep Esas 67 Burda AVM şubesinden 2 adet iPhone X satın aldım. Satın alma sırasında her iki cihazın da sadece bataryalarının değiştiği, ekranlarının orijinal olduğu bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, cihazlardan birinin ekranında dokunmatik sorunları yaşamaya başladım ...

EasyCep online mağazası üzerinden satın aldığım iPhone 12 mini 64GB cihazın iadesi 25 Temmuz tarihinde onaylandı. Firmanın iade taahhüdü 7-14 iş günü olmasına rağmen, bugün 12 Eylül ve halen 16.299 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 566532. İzmir’de ikamet ediyor...

EasyCep Ankara Ankamall şubesinden aldığım iPhone 12 ve iPhone 13 cihazlarda arıza yaşadım. Ayrıca teslimat sürecinde de ciddi gecikmeler oldu. Tüm bu sorunlara ek olarak, cihazlar garanti kapsamında olmasına rağmen 5 aydır ücret iadem yapılmadı. Defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

17 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan EasyCep şubesine iPhone 11 model telefonumu iade ettim. İade işlemi sırasında bana sadece iade fişi verildi. 14.060 TL tutarındaki ödemenin 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala ödeme yapıl...

EasyCep müşterisiyim, yaklaşık 1 ay önce iPhone XS Max (563821) aldım. 10.07.2025 tarihinde ürünü iade ettim ancak henüz para iadesi yapılmadı. Aradığımda sistemde hata olduğu söyleniyor, ya bir bilgi mesajı geliyor ya da para iadesi yapıldığı belirtiliyor. 5 kez aradım, hâlâ para iadesi yapılmadı....

EasyCep internet sitesinden 538830 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 13 Pro cihazımda, ilk günden beri mikrofonunda ses problemi yaşadım. Ayrıca yaklaşık bir ay sonra kamerada leke oluştuğunu ve cihazda birden fazla parçanın değişmiş olduğunu fark ettim. Tüm bu sorunlar sürekli olarak devam e...

21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 11 Pro siparişimi (Sipariş No: 578181) iptal ettim ve 19.200 TL tutarındaki para iadesini beklemeye başladım. İade işlemi garanti kapsamında ve kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen yasal iade süresi dolmasına rağmen ta...

22.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Easy Cep şubesinde iPhone 12 cihazımı EC25082200142 numaralı satış işlemiyle teslim ettim. Cihaz bedeli olarak 12.600 TL'nin bir gün içinde ödeneceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca (yaklaşık 20 kez) Easy Cep ...

Easy Cep Çorum Merkez Şubesi’nden aldığım iPhone 11 cihazı yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Ancak aradan geçen sürede 20.000 TL’lik ücret iadem yapılmadı. Bir hafta önce müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve şikayet talebi oluşturuldu. Bana en kısa sürede ücretin yatırılacağı söylendi faka...

07 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Fatih şubesinden iPhone 16 Pro 256 GB cihazını Fibabanka üzerinden 3 taksitli kredi ile satın aldım. Ödemem tamamlandıktan sonra, cihazın stokta olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Mağaza çalışanları, “Ne zaman geleceği belli değil, isterseniz iptal edin” diye...